Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 31 год, родился 23 марта 1995

Москва, готов работать удалённо: Брянск, Пенза, Санкт-Петербург, Сочи, не готов к командировкам

Директор по франчайзингу/Руководитель франчайзингового направления

250 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель проектов

Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 9 лет 10 месяцев

Январь 2024Сентябрь 2025
1 год 9 месяцев
Make Coffee
Директор департамента франчайзинга
• Полностью упаковал франшизу кофеен Make Coffee "под ключ", включая разработку коммерческого предложения, стандартов операционной деятельности (SOPs), финансовой модели и юридического пакета документов, разработал маркетинговые материалы. •Настроил отдел продаж франшиз: Сформировал команду, внедрил CRM, установил КРІ (количество сделок, конверсия, CPL), разработал систему мотивации, обеспечив плановый приток франчайзи. •Построил с 0 отдел сопровождения: Создал отдел, отвечающий за быстрый и стандартизированный запуск точек франчайзи (подбор локаций, обучение, открытие) и их последующую операционную поддержку, минимизируя риски и повышая лояльность партнеров. Регламенты работы по запуску прописал и упаковал в «Школу Франчайзи» •Ключевой результат: Успешный вывод франчайзингового направления на рынок, запуск франчайзингового направления компании с "0" до стадии заключения договоров и открытия первых точек партнеров. - Составление плана продаж - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж
Январь 2023Январь 2024
1 год 1 месяц
Baskoni
Директор департамента франчайзинга
Разработал и реализовал комплексную стратегию развития франчайзинга, которая привела к увеличению сети на %20. • Вывел бренд на новые региональные рынки (Бишкек, Казахстан Узбекистан). адаптировав франчайзинговое предложение под специфику каждого региона. • Провел анализ рынка и выделил наиболее перспективные города для развития по франшизе (население от 300 тыс. человек, наличие ТЦ подходящего формата). Разработал и внедрил систему lead-генерации для привлечения потенциальных франчайзи (партнерские порталы, Telegram реклама, участие в выставках). • Лично сопровождал полный цикл продаж франшизы: от первого холодного звонка до подписания договора и открытия точки. • Заключил 8 договоров франчайзинга. Средний срок от первого контакта до подписания договора составил 20 дней. Создал и внедрил систему обучения и onboarding для новых партнеров (бизнес-планирование, работа с мерчандайзингом, стандарты обслуживания, работа с 1С). • Регулярно проводил аудиты точек франчайзи для контроля соблюдения стандартов и выявления точек роста. • Инициировал и провел 3 ежегодных партнерских конференций, что повысило лояльность франчайзи и способствовало обмену успешными практиками. Подготовил полный пакет документов для франчайзи: руководство по запуску, стандарты операционной деятельности, юридические документы. Тесно взаимодействовал с маркетинговым департаментом для разработки рекламных и PR-кампаний, направленных на поддержку франчайзи в их регионах. Ежеквартально готовил отчеты по развитию сети для руководства компании, на основе которых принимались стратегические решения.
Январь 2022Декабрь 2022
1 год
Культура стиля
Директор по запуску (франчайзинг)
• Исследование потенциальных рынков, поиск создание и реализацию стратегий для увеличения числа франшиз. (Авто вебинар, посевы, работа с блогерами, таргет, площадки) • Запуск, обучение и поддержка франчайзи: обеспечение поддержки и помощи франчайзи во всех аспектах их бизнеса. Обучение персонала, консультации по управлению, маркетинговую поддержку, а также предоставление операционных руководств и инструментов для управления бизнесом. • Мониторинг производительности: Анализ финансовых показателей, проведение аудитов, оценка выполнения операционных процедур. • Рекомендации в разработке маркетинговых стратегий, рекламных и промоционных кампаний, а также обеспечение соблюдений брендовых стандартов во всех маркетинговых материалах. • Управление командой: Помощь в формирование и управление командой сотрудников, которые обеспечивают поддержку и развитие франчайзи. Помощь в найме, обучение и оценку производительности сотрудников. • Настройка и внедрение системы учета, разработка воронки продаж и регламент работы в АМО. "Личное участие в продажах"
Июль 2020Июнь 2021
1 год
ООО ТОПФРАНЧАЙЗ
Руководитель проекта
• Разработка обучающей программы совместно с ВШИ и Ассоциацией франчайзинга РФ • Проведение переговоров с подрядчиками, просчет, формирование, распределение и согласование бюджета. • Поиск и ведение переговоров с экспертами, для включения их в программу обучения: коуч (личностный рост, карьерный рост ICF), финансист (разработка финансовой модели), юрист (правовое дело, правила разработки договоров для франчайзинговых компаний). • Курирование работы команды разработчиков: дизайнеры, интернет-маркетолог, верстальщики, веб программисты. • Выстраивание коммуникации с подчинёнными: постановка целей, задач и определение инструментов для их достижения. • Проработка тайминга и детальной программы обучения. • Разработка рекламных кампаний для продвижения проекта, генерация креативов и составление текста для рекламы. • Разработка и наполнение лендинга с 0. • Выявление ЦА, анализ конкурентной среды, выявление сильных и слабых сторон у конкурентов, анализ доли рынка в нише • Запись и запуск обучающего вебинара. Поиск студии, запуск автовебинара для увеличения конверсии и снижении расходов на повторные вебинары. • Разработка и рассылка уникальных email-рассылок для оповещения и прогрева аудитории. • Разработка индивидуальных доп. услуг для увеличения продаж (анализ и разбор договора франчайзинговой компании, детальный разбор и просчёт фин-модели, обзвон и опрос франчайзи).
Февраль 2020Октябрь 2020
9 месяцев
ООО Инбрендо Чио Чио (проект INDI)
Старший специалист по развитию франчайзинговой сети
• Презентация проекта потенциальным клиентам; • Коммуникация и проведение встреч с партнерами; • Сопровождение партнера на всех этапах подготовки и запуска (составление и просчет финансовой модели, анализ конкурентов, анализ локации, помощь в поиске помещения, коммуникация с дизайнерами и согласование дизайн проекта с клиентом, передача клиента в отдел сопровождение); • Подписание договоров, формирование закрывающих документов, отчётность; • Ведение клиентской базы в CRM системе (AMO CRM); • Работа с подрядчиками (интернет-маркетолог, фотограф, дизайнер); • Доп продажи по партнёрской программе (внедрение проф.косметики и вендинговых аппаратов в точки партнеров); • Поиск свежих идей для развития франчайзинговой сети и их реализация: - Проведение мастер-классов и масштабных мероприятий в коворкинге, разработка лендинга и первичной рекламной кампании. Осуществлён проект совместно с Натальей Власовой, международный представитель бренда GIORGIO ARMANI. - Внедрение системы лояльности. - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
Февраль 2018Январь 2020
2 года
Global Intellect Service

Россия, www.uds.app/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по франчайзингу
- Распределение задач по проектам с учетом индивидуальности и загруженности подчиненных, контроль сроков и качества выполняемых работ на всех этапах, ведение отчетной документации. - Подготовка и разработка брифов , обучение персонала, распределения задача сотрудников на этапе внедрения системы UDS , проведение презентации, переговоры с заказчиками, заключение договоров. Составление финансовой документации проектов.
Октябрь 2017Январь 2018
4 месяца

Москва, www.sns.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Торговый представитель (HoReCa)
• Работа с существующей клиентской базой; • Выполнение планов продаж; • Контроль дебиторской задолженности; • Обеспечение представленности товара во всех маршрутных торговых точках. • Привлечение новых клиентов. • Еженедельная отчетность по по проделанной работе.
Август 2016Сентябрь 2017
1 год 2 месяца
Philip Morris
Community Activator
Работа с рынком B2C; - Обеспечение выполнения плана продаж; - Осуществление прямых продаж продукта потребителю; - Поиск решений, направленных на увеличение продаж; - Сбор и консолидирование данных по продажам и прочим показателям; - Выстраивание партнерских отношений с компаниями в выбранном канале; - Формирование ценностей продвижения продукта для компании "партнера"; - Осуществление мониторинга/анализа текущей ситуации на вверенной территории и разработка плана действий по достижению целей компании; - Осуществление полевых визитов в места потенциальных продаж; - Презентация на территории клиента с демообразцами; - Заключение договора сотрудничества и установка торгового оборудования на территории дистрибьютора; - Обучение персонала на территории дистрибьютора; - Формирование и согласование маршрутных листов с руководителем (еженедельно); - Предоставление отчетности по полевым визитам (еженедельно).
Ноябрь 2013Декабрь 2014
1 год 2 месяца
Medical Smart

Ростов-на-Дону

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

менеджер по продаже медицинского оборудования
- Взаимодействие с клиентами рынка медицинского оборудования (личные встречи, телефонные и письменные коммуникации); - Организация и участие в переговорах с клиентами на всех уровнях организационной структуры; - Установление прочных отношений с администраторами ЛПУ, заведующими отделений, глав врачами. - Ведение переговоров, установление прочных отношений с производителями; - Выполнение установленного плана продаж; - Развитие продаж на территории; - Отчетность.

Навыки

Уровни владения навыками
Коммуникабельность
Самодисциплина
Творческое воображение
Инициативность
Целеустремленность
Навыки презентации
B2B Продажи
B2C продажи
Деловое общение
Обучение персонала
Управление командой
Организаторские навыки
Работа в команде
Деловая переписка
Аналитика продаж
Заключение договоров
Консультативные продажи
Планирование продаж
Проведение презентаций
Развитие продаж
Управление отношениями с клиентами
Активные продажи
Подготовка коммерческих предложений
Прямые продажи
MS Excel
MS PowerPoint
Аналитическое мышление
Маркетинговые коммуникации
Деловая коммуникация
Оценка потребностей клиентов

Опыт вождения

Права категории A, B

Обо мне

Моё хобби - активный отдых, спорт. Способен работать в активном режиме, стрессоустойчив и быстро обучаем. Всегда достигаю поставленных целей. Ответственен за результат своей работы и работы команды! Коммуникабельность на самом высоком уровне.

Среднее специальное образование

2018
Среднее специальное образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения