Оперативное и стратегическое управление автоцентром (отделом продаж и станцией техобслуживания), управление эффективностью работы персонала сервиса. Распределение задач и целей. Обеспечение качества работы всех бизнес-процессов автоцентра. Выполнение целей и финансовых планов. Разработка и реализация эффективной маркетинговой политики, обеспечивающей лидерские позиции автоцентра в регионе присутствия. Формирование и исполнение бюджета. Решение хозяйственных вопросов, связанных с функционированием автоцентра.Разработка мотивации персонала, обучение сотрудников. Формирование оптимальной структуры, решение кадровых вопросов. Планирование графиков работы и загрузки мощностей. Выстраивание качественных коммуникаций с заказчиками и с поставщиками. Достижение максимального уровня удовлетворенности клиентов.

Оперативное и стратегическое управление станцией техобслуживания официального дилера Лада, управление эффективностью работы персонала сервиса. Распределение задач и целей. Обеспечение качества работы всех бизнес-процессов дилерского центра. Выполнение целей и соблюдение стандартов производителя. Разработка и реализация эффективной маркетинговой политики, обеспечивающей лидерские позиции дилерского центра в регионе присутствия. Формирование и исполнение бюджета. Решение хозяйственных вопросов, связанных с функционированием сервиса.Разработка мотивации персонала, обучение сотрудников. Формирование оптимальной структуры, решение кадровых вопросов. Планирование графиков работы и загрузки мощностей. Выстраивание качественных коммуникаций с заказчиками и с поставщиками. Достижение максимального уровня удовлетворенности клиентов.

Оперативное и стратегическое управление дилерским центром (отделом продаж и станцией техобслуживания), управление эффективностью работы персонала сервиса. Распределение задач и целей. Обеспечение качества работы всех бизнес-процессов дилерского центра. Выполнение целей и соблюдение стандартов производителя. Разработка и реализация эффективной маркетинговой политики, обеспечивающей лидерские позиции дилерского центра в регионе присутствия. Формирование и исполнение бюджета. Решение хозяйственных вопросов, связанных с функционированием сервиса.Разработка мотивации персонала, обучение сотрудников. Формирование оптимальной структуры, решение кадровых вопросов. Планирование графиков работы и загрузки мощностей. Выстраивание качественных коммуникаций с заказчиками и с поставщиками. Достижение максимального уровня удовлетворенности клиентов.

Организация и контроль деятельности филиала дилерского центра: организация процесса совместной эффективной работы торгового зала, станции технического обслуживания и сервисных служб. Планирование работы дилерского центра; обеспечение выполнения плановых показателей