Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 32 года, родилась 13 марта 1994

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 8 лет

Ноябрь 2017Июнь 2018
8 месяцев

Москва, hlebnasushny.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
- формирование и контроль заказа кухни; - составление целей команде, обучение, мотивация и контроль работы всего персонала кафе (официанты, бариста, повара, тех.персонал); - составление графика работы; - решение конфликтных ситуаций с гостем; - контроль денежных средств кафе (работа с кассой, инкассация, размен); - предоставление сервиса со стандартам кафе; - ведение финансовых и бумажных отчетов; - открытие, ведение смены, закрытие кафе - инвентаризация.
Май 2017Сентябрь 2017
5 месяцев

Москва, www.rzd.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Проводник пассажирских вагонов
- посадка и высадка пассажиров; - уборка вагона; - продажа чайной и сувенирной продукции; - слежение за показателями рабочего щита и фиксации показателей; - финансовая отчетность. (сезонная работа) Достижения: - работа с начальником поезда; - повышение продажи чайной и сувенирной продукции; - от пассажиров положительные отклики и слава благодарности в книгу "жалоб и предложений"; - уменьшилось количество актов (жалоб и замечаний) на персонал со стороны проверок.
Сентябрь 2014Май 2017
2 года 9 месяцев
Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники

Томск

Образовательные учреждения... Показать еще

Художественный руководитель
- поиск творческих люде и инициативных студентов факультета; - ведение отчетности и составление смет; - проведение мероприятий внутри факультета; - организация общей программы и дополнительных номеров от факультате на университетские, городские и всероссийские конкурсы; - поиск дополнительной финансовой поддержки; - координирование рабочих процессов внутри факультета. Достижение: - повысилась заинтересованность студентов на факультете к творческим конкурсам и участием в них; - талантливые студенты чаще выезжаю на всероссийские фестивали и конкурсы.
Октябрь 2012Май 2017
4 года 8 месяцев
Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники

Томск

Образовательные учреждения... Показать еще

Хореограф - постановщик
- постановка номеров для конкурсов, университетских мероприятий, городских событий; - ведение отчетности и составление смет; - координирование коллектива в целом. Достижения: - увеличилась узнаваемость коллектива среди вузов и города; - повысилась слаженность коллектива; - заметно видно задумка, качество и сложность композиций.
Февраль 2016Апрель 2017
1 год 3 месяца
кафе быстрого питания "Mr.Tako"

Томск

Менеджер-администратор
- составление графика работы сотрудников; - решение конфликтных ситуаций с гостем; - составление заявки для всех позиций кафе; - снятие кассы, отчетность; - поиск сотрудников на вакантные места; - замена сотрудника на позиции во время его перерыва; - оформление заявки на развоз персонала; - проверка открытия и закрытия смены сотрудников зала; - контроль и организация работы персонала в соответствии со стандартами Mr.Tako; - работа с персоналом (адаптация, обучение на той или иной позиции, командообразование, продажи) - инвентаризация. Достижения: - повлияла на изменение концепции заведения; - улучшилось качество подачи блюд и напитков; - работа персонала стала более слажена; - повышена заинтересованность персонала в узнаваемости кафе среди населения города; - уменьшилось количество плохих отзывов; - увеличилось количество гостей и средний чек.
Август 2013Апрель 2017
3 года 9 месяцев

Томск

Образовательные учреждения... Показать еще

Менеджер по персоналу
Отел Образовательных Программ работа в Отделе Образовательных Программ - разработка и поведение тренингов в рамках какого либо проекта; - составление смет; - приглашение экспертов, спикеров на участие в проектах и полное их сопровождение; - разработка концепции проектов, выездных фестивалей и их проведение; - проведение собеседований; - организация обучения персонала; - адаптация персонала; - проведение тренингов; - мастер-классы по повышению личностных навыков; - организация и проведение выездных школ и проектов по подготовке кадров; -организация и проведение культурно-массовых мероприятий для коллектива.
Май 2016Октябрь 2016
6 месяцев

Москва, www.rzd.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Проводник пассажирских вагонов
- посадка и высадка пассажиров; - уборка вагона; - продажа чайной и сувенирной продукции; - слежение за показателями рабочего щита и фиксации показателей; - финансовая отчетность. (сезонная работа) Достижения: - приглашение на летние перевозки в следующем году
Май 2014Сентябрь 2016
2 года 5 месяцев
Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники

Томск

Образовательные учреждения... Показать еще

Менеджер
- посещение выставок университетов; - представление вуза на дне открытых дверей; - выезды и представление вуза на выставках для абитуриентов; - работа в отборочной комиссии; - ответы на входящие и исходящие звонки; - работа с потенциальными студентами; - оформление заявок для поступления в вуз; - оформление договора. Достижения: - увеличилось количество заявлений на предлагаемые специальности; - повысилась узнаваемость вуза в России; - расширилась география поступающих в вуз.
Декабрь 2015Февраль 2016
3 месяца
кафе быстрого питания Mr. Tako

Томск

Бариста
- приготовление кофейных напитков и чая; - составление заявки; - отдача готовых напитков официанту; - замена и помощь в работе официанту; - натирка посуды; - проведение инвентаризации; - работа с гостем; - замена и помощь в работе кассира. Достижения: - разработаны и введены новые напитки.
Ноябрь 2013Апрель 2015
1 год 6 месяцев
корпорация детских праздников "Волшебники"

Томск

Аниматор
-проведение и организация детских праздников -работа с реквизитом -надувание и кручение фигур из воздушных шаров
Ноябрь 2012Апрель 2014
1 год 6 месяцев
ТРО ООО Российский Союз Молодежи

Томск

Представитель Томской области
- организация всероссийских проектов - развитие фото и видео контента - кураторство направлений внутри проектов - ведение отчетности и составление сметы - координирование команды внутри проектов
Май 2010Август 2012
2 года 4 месяца
Компания ТрансТелеКом

Забайкальский край

Менеджер по работе с клиентами
-консультирование по тарифам -заключение договоров -оформление документов -проведение переговоров

Навыки

Уровни владения навыками
Обработка видео
Фотография
Тренинги
Деловое общение
Обучение и развитие
Event Management
Организация мероприятий
Обучение персонала
Работа в команде
Управление командой
Аттестация персонала
Проведение праздников
Выездное обслуживание
Организаторские навыки
Адаптация
Массовый подбор персонала
Управление персоналом
Управленческие навыки
Организация презентаций
Управление проектами
Креативность
MS PowerPoint
Подбор персонала
Пользователь ПК
Постановочная фотография
1С: Предприятие 8
R-Keeper
Стандарты гостеприимства
Мотивация персонала
Навыки межличностного общения

Обо мне

Считаю себя ответственным человеком,который готов работать на результат.

Высшее образование

2017
Высшее образование
Радиотехнический факультет, Информационный менеджмент

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения