-Поддержка пользователей SAP MM/SD/SRM; -Разработка плана обучения и проведение обучения пользователей; -Работа с инцидентами; -Участие во внедрении SAP SRM; -Сопровождение пользователей в области закупочной деятельности, в частности 223 ФЗ -Высокие коммуникативные способности по взаимодействию с заказчиком, подрядчиком и с проектной командой; -Умение работать в команде;

-Поддержка и обучение пользователей системы SAP MM/SD -Высокие коммуникативные навыки по взаимодействию с заказчиком и проектной командой; -Умение работать в команде;

-Анализ и решение ошибок в IDOC в системе SAP ERP; -Мониторинг фоновых заданий в системе SAP ERP; -Решение инцидентов по бизнес-процессам (складская логистика, документооборот); -Оперативная эскалация инцидентов; -Отслеживание изменений статусов запросов (инцидентов), контроль сроков исполнения; -Анализ полученной информации.

Опыт работы по внедрению SAP MM/SD на крупном проекте в Нефтяной промышленности: -Тестирование системы: -Разработка сценариев тестирования, технологических инструкций; -Подготовка и составление учебных курсов в системе Solution Manager для предварительных испытаний; -Подготовка и актуализация проектных документов; -Проведение обучения пользователей -Проведение опытной эксплуатации:обучение пользователей,поддержка пользователей,участие в селекторах, - Решение интеграционных вопросов; -Промышленная эксплуатация (поддержка пользователей)