Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяМужчина, 60 лет, родился 15 июня 1965
Москва, не готов к переезду, не готов к командировкам
Начальник отдела IT/специалист/менеджер
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист по информационной безопасности
Тип занятости: частичная занятость
Опыт работы 23 года 10 месяцев
Сентябрь 2008 — Январь 2012
3 года 5 месяцев
Orange Business Services (ООО "Эквант")
Специалист Дирекции оперативного управления клиентскими и сетевыми решениями
- Организация службы поддержки(HelpDesk);
- Разработка бизнес-процессов обслуживания клиентов;
- Разработка KPI работы подразделений;
- Разработка технико-экономических обоснований внедрения новых продуктов;
- Разработка методик сбора статистической отчетности и разработка статистических приложений;
- Организация контакт-центра
- Разработка сценариев обслуживания клиентов и пользователей;
- Организация работы операторов;
Апрель 1988 — Сентябрь 2008
20 лет 6 месяцев
ФГУП "Центральное Конструкторское Бюро Тяжелого Машиностроения
Начальник отдела АСУ
- Разработка и реализация стратегии развития ИТ-направления предприятия;
- Составление и исполнение бюджета ИТ-отдела;
- Взаимодействие с госстуктурами по вопросам информатизации;
- Взаимодействие с поставщиками оборудования, услуг, программного обеспечения;
- Проектирование и создание локальной вычислительной сети предприятия. Подсети - САПР, финансово-экономических служб, защищенная;
- Лицензирование и сертификация сетей;
- Программно-аппаратная защита. Комплексы «Аккорд», «Инсис»;
- Разработка программного обеспечения финансово-экономических служб предприятия - собственные разработки, R-Style, 1C;
- Разработка прикладного программного обеспечения в интересах подразделений предприятия;
- Закупка и инсталляция средств вычислительной и офисной техники;
- Поддержка пользователей (400 рабочих мест);
- Организация склада комплектующих и расходных материалов;
- Компьютерная графика. Разработка иллюстративного материала по тематике предприятия – книги, плакаты, буклеты.
Обо мне
- Руководство специалистами отдела ИТ, организация работы подразделения 20 человек;
- Проектирование локальных сетей предприятия‚ в т.ч. защищенных;
- Знание ITIL/ITSM, опыт организации Service Desk
- Организация работ по проектированию и монтажу СКС, в том числе по договорам подряда;
- Организация закупок и инсталляции офисной техники;
- Организация склада комплектующих и расходных материалов;
- Организация работы Call-центра;
- БухУчет предприятия, нормативные документы, программирование;
- Собственные разработки информационной системы финансово-экономической деятельности предприятия (бухгалтерия, планово-производственный отдел, ОТиЗ и т.д.);
- Программирование (Delphi, HTML, FoxPro),
- Администрирование и программирование интегрированных систем R-Style, 1C;
- Windows, WinServer, MS Office, Visio, прикладные графические пакеты, компьютерная верстка;
- Разработка бизнес-процессов, нормативных документов, инструкций, технологий обработки информации.
Имею опыт ведения переговоров и организации работы по договорам с крупными организациями - Евросеть, Хохтив, Торговый центр XXL, Бизнес-центр на Дубровке - инженерные системы, СКС
Имею опыт преподавательской деятельности
СОШ № 1344 ЮВАО 2003-2007 гг. - Учитель информатики
Академия дополнительного профобразования 2008-2009 гг. - Преподаватель
Высшее образование
1986
Высшее образование
Московский Горный Институт
Автоматизированные системы управления, Инженер-системотехник
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
1С Предприятие. Администрирование и программирование
ЦКО "Специалист" при МГТУ им. Баумана, Свидетельство
2006
Защита информационных систем
Институт повышения квалификации информационных работников (ИПКИР), Свидетельство
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
