Обработка входящих обращений клиентов , презентация объектов недвижимости по телефону, подбор вариантов недвижимости , сопровождение клиента на всех этапах до проведения сделки.

Царицынское отделение Сбербанка России. Должность : заместитель руководителя. Функции: - управление персоналом дополнительного офиса (до 30 чел ), подбор, обучение персонала, составление графиков работы; -прогнозирование, анализ и контроль выполнения бизнес-показателей; -мотивация персонала доп. офиса с целью выполнение установленных плановых показателей и заданий по бизнес-плану; -контроль соблюдения Регламентов и нормативных актов; -контроль соблюдения операционно-кассовых правил; - организация и контроль соблюдения сотрудниками стандартов сервиса на всех этапах обслуживания клиентов; -решение административно-хозяйственных вопросов; -урегулирование спорных и конфликтных ситуаций; -осуществление мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; -работа с VIP-клиентами; -работа с зарплатными проектами; -проведение встреч с потенциальными клиентами и др.