Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был вчера в 14:21

Мужчина, 37 лет, родился 28 июля 1988

Электросталь (Московская область), готов к переезду (Москва), готов к редким командировкам

Руководитель отдела сопровождения БФЛ

120 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 16 лет 5 месяцев

Декабрь 2020по настоящее время
5 лет 6 месяцев
ООО "Правовой Эксперт" (Игорь Роговой)

Электросталь (Московская область), xn--80aeamtgzbehdjkr3n.xn--p1ai/

Руководитель отдела сопровождения
Сопровождение клиентов в процедуре банкротства. Сбор ежемесячных платежей. Повышение лояльности и мотивация клиентов рекомендовать услуги знакомым. Организация отдела. Еженедельная отчетность.
Февраль 2018Май 2020
2 года 4 месяца
АО "ЮниКредит Банк"

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Эксперт по сопровождению юридических лиц
Обязанности: Консультация клиентов юридических лиц сегмента малого и среднего бизнеса (оборот от 60 до 800 млн рублей в год) по вопросам обслуживания в Банке; Работа с запросами и обращениями, поступающими от клиентов на эл.почту и в чат; Ведение деловой переписки; Решение различных вопросов, поступающих от клиентов банка; Продление операционного дня по запросам от клиентов; Осуществление продаж и назначение встреч.
Май 2017Январь 2018
9 месяцев

Москва, l.tinkoff.ru/career.and.vacancies

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист отдела обслуживания бизнеса
Консультация корпоративных клиентов; обработка обращений по РКО, торговому и интернет-эквайрингу, зарплатному проекту и бухгалтерии; дистанционное выполнение банковских операций; помощь клиентам в режиме реального времени на входящих звонках и в чате; курирование новичков и помощь в адаптации, наставничество; активное участие в улучшении и расширении функционала чат-бота.
Октябрь 2013Апрель 2017
3 года 7 месяцев
ООО "Сетелем Банк"

Москва, www.cetelem.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист группы авторизации и документарного сопровождения партнёров (ЮЛ)
Проверка корректности предоставленного партнёром пакета документов (POS и автокредитование (официальные и неофициальные дилеры)); проверка дополнительных соглашений о выплате комиссионного вознаграждения в сторону партнёра/банка; проверка партнёров в базах данных ЕГРЮЛ, ЕГРИП, списках публичных должностных лиц и террористов; вынесение решения о заключении партнёрских отношений; создание паролей для партнёрских дилерских центров и торговых точек; проверка счетов на выплату вознаграждения партнерам, агентам и промоутерам; составление реестров на оплату; подключение/отключение кредитных продуктов и страховых компаний; подключение новых точек к уже существующим партнёрам; присвоение номеров договорам/доп. соглашениям: проверка и изменение банковских и юридических реквизитов; выполнение других ответственных поручений руководителя отдела.
Март 2013Октябрь 2013
8 месяцев
ЗАО "Райффайзенбанк"

Москва, www.raiffeisen.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист группы подготовки кредитных сделок отдела автокредитования
Проверка полноты и правильности пакета документов, предоставленного клиентом/дилером/сотрудником отделения банка (Москва, ЦРЦ и города Южного Урала); внесение данных клиента в базу, при необходимости - открытие счёта; подготовка документов для проведения кредитной сделки on-line (либо звонок клиенту с целью назначить дату, время и место проведения кредитной сделки); проверка правильности подписания документов со сделки и печать платёжных поручений; заведение и активация дебетовых карт; обучение новых сотрудников. Небольшой опыт андеррайтинга.
Май 2012Июль 2012
3 месяца
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

Москва, www.homecredit.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Операционист-кассир
Обслуживание клиентов по счетам, вкладам, кредитам, банковским картам; осуществление продаж банковских продуктов.
Декабрь 2011Апрель 2012
5 месяцев
"Радуга скидок"

Москва, www.radugaskidok.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Переговоры с первыми лицами компаний о взаимовыгодном сотрудничестве; выставление счетов, подписание договоров.
Июнь 2011Ноябрь 2011
6 месяцев
Группа компаний "ТЛС-Груп"

Москва, www.tls-cons.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по продажам
Переговоры с первыми лицами компаний о сотрудничестве; презентация справочно-правовой системы "Консультант Плюс"; выставление счетов, подписание договоров; ведение ежедневной отчётности.
Июнь 2009Май 2011
2 года
ООО "ТВОЕ Регион 3"

Электросталь (Московская область), www.tvoe.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант/кассир-консультант/заместитель директора магазина
Организация и контроль работы персонала в торговом зале; ведение входящей документации; приём и распределение товара на складе; проведение тренингов.
Май 2008Октябрь 2008
6 месяцев
ООО "Адидас"

Москва, www.adidas.com/home/ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Консультирование клиентов по всем вопросам, касающимся продукции; обслуживание клиентов; обеспечение чистоты и порядка в торговом зале.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Работа в команде
Документальное сопровождение
Деловая переписка
Средний уровень
Организаторские навыки
Деловая коммуникация

Обо мне

Доброжелательность, ответственность, грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения, внимание к деталям, умение расставлять приоритеты, настойчивость в достижении целей, умение работать в команде. Хорошее знание Lotus Notes, Navision, ICDB, Siebel, пакета Microsoft Office.

Неоконченное высшее образование

2008
Неоконченное высшее образование
Московский Психолого-Социальный Институт, Москва
финансы и кредит, -

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2018
Оплата налогов для клиентов с УСН
АО "Тинькофф Банк", Сопровождение бизнеса
2018
Школа ВЭД: #1. "Введение во внешнеэкономическую деятельность"
АО ЮниКредит Банк, Эксперт
2018
Школа ВЭД: #2. "Что? Где? Когда? Секреты валютного контроля".
АО ЮниКредит Банк, Эксперт
2018
Школа ВЭД: #3. "Выбери меня: конкурентные преимущества обслуживания в ЮКБ"
АО ЮниКредит Банк, Эксперт
2018
"Конструктор деловой переписки"
АО ЮниКредит Банк, Эксперт
2018
Вебинар "Холодные звонки.Часть1: Преодоление секретарского барьера"
АО ЮниКредит Банк, Эксперт
2018
Вебинар "Холодные звонки.Часть2: Как назначить встречу ЛПРу"
АО ЮниКредит Банк, Эксперт
2017
Интернет-эквайринг
АО "Тинкофф Банк", Специалист
2017
Тренинг "Договорись с клиентом"
АО "Тинькофф Банк", Специалист
2017
Тренинг "Электронная переписка в чате"
АО "Тинькофф Банк", Специалист
2017
Кредиты в точках продаж
АО "Тинькофф Банк", Специалист
2017
Бухгалтерия
АО "Тинькофф Банк", Специалист
2017
AML (ПОД/ФТ)
АО "Тинькофф Банк", Специалист
2017
Искренний сервис
АО "Тинькофф Банк", Сопровождение бизнеса
2017
"Самое активное обучение чат-бота"
АО "Тинькофф Банк", Грамота
2012
Тренинг "Стандарты продаж"
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
2012
Семинар "Понятие подлинности и платежеспособности денежных знаков. Степени защиты бумажной валюты от фальсификаций".
Институт Банковского Дела Ассоциации Российских Банков
2011
4-хступенчатый тренинг "Управление продажами"
ООО "ТВОЕ", Сертификат об успешном прохождении

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов