Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 23:21

Женщина, 38 лет, родилась 19 октября 1987

Москва, м. Славянский бульвар, готова к переезду (Москва, Санкт-Петербург, Сочи), готова к командировкам

Директор по продажам

300 000  на руки

Специализации:
  • Event-менеджер
  • PR-менеджер
  • Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
  • Коммерческий директор (CCO)
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 14 лет 2 месяца

Август 2025по настоящее время
10 месяцев

www.vkusvill.ru

Розничная торговля... Показать еще

Операционный директор бизнес юнита праздники
* Разработка и управление бюджетом * Разработка и реализация операционной стратегии * Повышение эффективности бизнес юнита * Найм команды. Взаимодействие с персоналом. Поддержка культуры сотрудничества, мотивация сотрудников, формирование командного духа. * Product discovery и выявление точек роста * Запуск новых продуктов * Внедрение технологических инноваций / автоматизация процессов * Управление проектами. Контроль над выполнением проектов и инициатив, включая распределение ресурсов и обеспечение соблюдения сроков * Координация с внутренними отделами и внешними партнёрами * Контроль качества. Обеспечение высокого уровня качества продукции или услуг. * P&L и отчетность - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Принятие стратегических решений по развитию бизнеса - Распределение задач в команде проекта - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Составление плана продаж - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Анализ оптимальности существующих бизнес-процессов - Выработка методов и решений для оптимизации бизнес-процессов - Оценка и определение потенциала автоматизации различных бизнес-процессов - Оценка оптимальности и совершенствование существующих производственных процессов - Контроль соблюдения регламентов и положений - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Оптимизация процессов и процедур в отделах продаж и работы с клиентами - Разработка стратегических и операционных бизнес-планов - Планирование финансовых ресурсов направления или компании - Оптимизация финансовой деятельности отдела или компании
Март 2022Июль 2025
3 года 5 месяцев

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Директор по продажам
- Управление подразделениями: Руководство командами РОПов, единого контактного центра, ивент-отдела, отдела проактивных продаж и отдела по продажам тортов. - Сегментация: Работа в сегментах B2C и B2B, что позволило увеличить объемы продаж Х2 по отдельным направлениям за 3 года. - Структурирование и реструктуризация: Выстраивание структуры отделов, аттестация и градация существующих сотрудников для повышения эффективности. - SWOT-анализ: Проведение SWOT-анализа для выявления сильных и слабых сторон компании, разработка стратегий для их оптимизации. - Увеличение конверсии: Реализация мероприятий по увеличению конверсии и маржинальности продукта, что привело к росту прибыли. - Разработка уникальных продуктов: Инициирование разработки и поиска новых уникальных продуктов, способствующих привлечению клиентов. - Планирование работы отдела: Разработка мотивационных программ, идеологии и задач для команды. - Подбор и адаптация персонала: Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников для обеспечения высокого уровня сервиса. - Разработка регламентов: Создание скриптов и регламентов для повышения качества обслуживания клиентов. - Ценовая политика: Разработка ценовой политики и матрицы скидок для оптимизации доходности. - Анализ результатов: Проведение еженедельного и ежемесячного анализа результатов работы подразделений, составление отчетности. - Аудит качества: Проведение аудита качества работы отдела и анализ оттока клиентов с целью его снижения. Навыки - Управление продажами - Стратегическое планирование - Анализ данных и отчетность - Разработка мотивационных программ - Управление проектами - Командообразование и развитие персонала - Ведение переговоров - Знание рынка гостинично-ресторанного бизнеса Достижения - Увеличение объема продаж на 1,7% за 2 года. - Оптимизация бизнес-процессов, что привело к снижению затрат на 5% за год. - Реализация успешной маркетинговой кампании, которая привлекла +20% новых клиентов.
Октябрь 2018Июль 2021
2 года 10 месяцев
MICEVERSA

Москва, www.miceversa.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Sales and Marketing Director
Открытие компании с «0», выход на рынок, развитие и продвижение бренда на российском и зарубежных рынках. Успешный запуск, формирование пула постоянных клиентов на этапе становления компании, участие компании в международных выставках совместно с официальными федеральными компаниями по привлечению иностранных гостей в Россию, маркетинговые исследования, направленные на развитие компании и привлечение целевой аудитории, командировки за рубеж и по России, организация клиентских мероприятий, нацеленных на повышение лояльности к бренду. Формирование маркетинговых и коммерческих бюджетов на год, реализация. Работа в режиме многозадачности и многофункциональности в виду ограниченных кадровых ресурсов внутри компании. Поиск клиентов, выявление потребности, получение запроса, формирование предложения от сметы до креативной концепции мероприятий \ поездки, подтверждение, реализация, закрытие проектов. Успешно реализованные проекты международных компаний-клиентов. Портфолио насчитывает 100+ реализованных проектов от 10 до 3000 человек, включая VVIP.
Январь 2017Сентябрь 2018
1 год 9 месяцев
TEAM destination management

Москва, Team-dm.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Accommodation Director
Непосредственные обязанности: осуществление комплексной тревел поддержки ВИП-гостей чемпионата мира по футболу, ведение переговоров с поставщиками,заключение договоров,сопоставление базы поставщиков с интересом клиентов,аналитика рынка. Режим многозадачности,многофункциональности и непрерывного потока информации 24\7, сопровождение клиента и непосредственная коммуникация с ним (уровень : футбольные федерации, официальные спонсоры чемпионата), построение работы отдела размещения компании, взаимодействие с департаментами, финансовая отчетность и ценообразование продукта, ведение и наставление менеджеров, работа в режиме абсолютной взаимозаменяемости и единой командной цели. Длинная цепочка подчинения в крупном международном тревел-холдинге
Апрель 2014Октябрь 2016
2 года 7 месяцев

Москва, bronevik.com

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель регионального подразделения (ДВ,Восточная Сибирь, Москва,Центральная Россия)
Курирование 2 офисов (Владивосток, Новосибирск), составление плана контрактинга для сотрудников, подбор, обучение и наставничество новых сотрудников, командировки для проведения бизнес-встреч с партнерами, контроль за общими показателями подразделения и выполнение плана компании.Контрактинг и переконтрактинг отелей ,курирование вверенных регионов, улучшение условий для компании в рамках реальной рыночной ситуации, выполнение и формирование количественных и качественных отчетов о результатах и ​​эффективности, консультация и презентование Bronevik.com отелям региона, обучение отелей пользованию системой Bronevik.com, контроль контента по доступности номерного фонда отелей в режиме онлайн продаж, участие в формирования отельных программ для новых и существующих клиентов, командировки в стратегически важные города региона для проведения встреч и презентаций.Организация работы департамента,аналитика и координация, управление отделом, контроль выполнения плана по контрактингу существующей базы отелей и подключение новых гостиниц к системе, аналитика ввереных регионов и формирование плана контрактинга отелей для региональных менеджеров, формирование и выполнениека чественных и количественных показателей ​​эффективности, участие в федеральных форумахи сьездах в качестве эксперта и представителя компании.
Июнь 2012Февраль 2014
1 год 9 месяцев
ООО «Арбат-Владивосток» (Апарт-Отель)

Приморский край, arbat-vl.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Заместитель Директора
Открытие отеля с "0", участие в технических этапах в период предопенинга, принятие помещений у подрядчиков, оснащение номерного фонда и общих помещений отеля, участие в формировании дизайн-проекта и брендинга отеля, формирование политики и стандартов отеля. поиск и обучение сотрудников, формирование служб отеля (Room Division, Room Operation. Sales Department), формирование бюджета и плана по продажам и маркетингу, контроль и исполнение поставленного плана, мотивация и обучение персонала.
Июнь 2011Июль 2012
1 год 2 месяца
ООО «Экватор» (Гостиница)

Приморский край

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по бронированию,менеджер по продажам,ВРИО руководителя отдела продаж
Обработка входящих звонков и почты, поиск новых клиентов, создание клиентской базы, ведение переговоров, заключение контрактов, ведение клиента от стадии переговоров до фактического сотрудничества, формирование плана продаж отдела, контроль и исполнение поставленного плана, составление финансовой отчетности ежемесячно, мотивация и обучение сотрудников отдела, рекрутинг отдела продаж, прямое взаимодействие со всеми службами отеля, участие в конференциях, тренингах и мероприятиях

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Проведение презентаций
Организаторские навыки
Управление проектами
Ведение переговоров
Управление персоналом
Управление продажами
Публичные выступления
Организация мероприятий
Планирование продаж
Формирование бюджета
Организация презентаций
Аналитика продаж
Административное управление
Креативность
Организация встреч
Организация конференций
Управление отношениями с клиентами
Деловая этика
Тайм-менеджмент
Организация совещаний
Развитие продаж
Активные продажи
Руководство командой
Управление региональными продажами
коммерческая стратегия
Руководство коллективом
Лидерские качества
Средний уровень
Обучение персонала
Бизнес-планирование
Вывод компании на рынок

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Целеустремленный и опытный коммерческий директор с более чем 10 летним опытом в управлении продажами в сегменте премиум-класса. Имею успешный опыт в выстраивании эффективных команд и оптимизации бизнес-процессов для достижения высоких результатов. Веду активный образ жизни: увлекаюсь танцами, занимаюсь спортом,имею большой опыт путешествий,люблю рисовать, свободное время (при наличие такового) провожу за чтением. Уверенный пользователь ПК, 1C Предприятие,1С . Имею водительское удостоверение (стаж 7 лет). На предыдущих местах работы отличалась высшими показателями эффективности, неоднократно проходила повышение квалификации в рамках компаний. Имею опыт публичных выступлений на форумах и конференциях, проведение презентаций в рамках круглых столов и бизнес-завтраков.

Высшее образование

2009
Высшее образование
Институт лингвистики и межкультурной коммуникации, Лингвистика и межкультурная коммуникация

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Испанский — A1 — Начальный

Немецкий — B2 — Средне-продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2015
Продажи для опытных менеджеров
ТА "Мастер класс"
2013
Удовлетворение запросов потребителей
МИД Японии филиал АНО "Японский центр" во Владивостоке
2011
Активные продажи (Майкл Бэнг)
ООО"Дела в гору", Активные продажи
2011
Технология телефонного обслуживания
Школа гостеприимства

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения