…

Сопровождение договоров отдела корпоративных продаж (юридические лица): - предварительная подготовка договоров об оказании услуг с учётом требований компании: оформление, заполнение, корректировки, согласование изменений со смежными отделами); - внесение контрагентов и договоров в электронную базу 1С и контроль согласования в подразделениях; - сопровождение клиента (ЮЛ) в рамках договорных отношений: выставление счетов, контроль корректности оказанных услуг, контроль дебиторской задолженности, подготовка детализаций, сверка закрывающих документов, внесение изменение в заключенные договоры, заключение доп. соглашений, текущие запросы от контрагентов по договорным взаимоотношениям); - подготовка претензионных писем; - подготовка писем, запросов, ведение реестров договоров и платежей. Отдел операционной поддержки: - обработка входящих запросов от клиентов (возвраты, детализация, перенос денежных средств и пр.); - работа в корпоративной системе ОМИС: оформление прикреплений к договорам, корректировка данных в талонах и счетах, блокировка расписания; - проверка и корректировка отчетов и реестров для СК; - контроль автоматической обработки списков от СК; - внесение и корректировка данных в системе МИС по спискам от СК; - координация работы и разработка инструкций для сотрудников смежных подразделений; -работа в CRM-системах: МИС, 1С, БИТРИКС, СБИС, ПУМП, ЕРЗЛ.

Должностные обязанности: - предоставление информационно-справочных данных пациентам (услуги и цены, правила записи, подготовки к исследованиям и т.д.); - ведение записи на приём и на исследования; формирование и наполнение записи врачей; - ведение документооборота: оформление/формирование медицинских карт, подписание договоров, копирование мед. документации; - приём телефонных звонков, приём-передача сообщений для докторов и администрации; - встреча и сопровождение пациентов в клинике; - предоставление результатов анализов и медицинских отчетов, связь пациента и врача, организация госпитализаций и амбулаторных процедур; - контроль за внесением предоплаты; - плотное взаимодействие с контакт-центром, со страховыми компаниями; - обработка большого потока заявок на корпоративной почте; - сервисное обслуживание пациентов в соответствии со стандартами; - работа в системе МИС.

Должностные обязанности: - планирование работы сотрудников; - организация процесса подбора кадров, обучения, развития и управления персонала; - контроль соблюдения санитарно-технических и противопожарных норм; - контроль выполнения работы и эффективности взаимодействия всех структурных единиц салона; - контроль своевременной выплаты заработной платы сотрудникам; - контроль соблюдения сотрудниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; - анализ рынка аналогичных услуг; - организация работы с поставщиками; - планирование бюджета салона красоты; - проведение мероприятий для улучшения качества обслуживания клиентов, для привлечения новых клиентов; - принятие мер по профилактике, предупреждению и разрешению конфликтов.

Должностные обязанности: - ведение склада (учет материалов, товаров, составление заказов); - контроль трудовой деятельности сотрудников; - организация учета, составление и своевременное предоставление отчетности (расход материалов) по расходным статьям в процессе деятельности; - разрешение конфликтных ситуаций; - работа с ККМ (отчеты).

Должностные обязанности: - сервисное сопровождение клиентов (встреча клиента, подача напитков, знакомство с мастером) -ведение записи и проведение консультации клиентов (в т.ч. по телефону); - расчет клиентов; - контроль соблюдения правил санитарной гигиены, правил противопожарной и иной безопасности в помещениях салона и на прилегающих к нему территориях; - продажа косметики; - работа с ККМ (выдача чеков).

Должностные обязанности: - организация дистрибуции продукции (опт и розница); - поиск потенциальных клиентов; - работа с дистрибьюторами, розничными точками: ведение переговоров, заключение договоров, контроль отгрузок, контроль оплаты дистрибьюторской задолженности, решение спорных вопросов, контроль возвратов; - подготовка документов для распространителей, водителей-экспедиторов; - организация, координация распространителей, водителей-экспедиторов; - ведение документооборота: подготовка и обработка первичной бухгалтерской документации; - подготовка отчетов.