1. Закупка товаров (оптимальный расчёт и форстерите заявки на пополнение запаса, контроль приемки) 2. Выявление тенденций в продажах товара 3. Составление ассортиментной матрицы 4. Предпродажная подготовка товара 5. Инвентаризация 6. Переговоры и ведение отношений с партнерами-поставщиками 7. Размещение продаваемого товара: 1) по группам; 2) видам; 3) частоте спроса; 4) другим критериям согласно принципам мерчендайзинга 8. Менеджмент качества товара 9. Мотивирование персонала на достижение высоких результатов 10. Организация и контроль эффективной работы магазина 11. Слежение за порядком в зале 12. Поиск новых подрядчиков 13. Руководить отделом по работе с клиентами 14. Проводить аналитику продаж и их увеличение (средний чек, новые клиенты)

Основные обязанности, из которых состоял мой рабочий день: 1) Открытие клиники в 07:00 2) Подготовка принятых планов лечение доктором к координационному совету 3) Взаимодействие с курьерами зуботехнических лабораторий, отправка ортопедических работ, фиксирование в журнале день отправки и приёма ортопедических работ 4) Приём ортопедических работ, фиксирование в журнале и в программе Dental 4 Windows что работа в клинике 4) Фиксирование в таблице время прихода докторов и их уход, приём, задержки пациентов, как по причине самого пациента, так и со стороны клиники, для дальнейшей проработки ошибок внутри компании с целью улучшения сервиса 5) Приём пациентов, забота, чай, кофе, заботливое информирование о задержках по приёму если доктор задерживается 6) Приём денежных средств, проведение по программе 1С, занесение авансов в 1С и Dental 4 windows 7) Запись пациента на следующий визит к доктору (при необходимости) 8) Активное взаимодействие с call-центром клиники, 9) Консультация пациентов по перечню услуг, графику приёма докторов 10) Запись и внесение пациента в лист ожидания 11) Разрешение конфликтных ситуаций как внутри клиники, так и по телефону 12) Продажа средств гигиены после визита пациента у доктора в зависимости специализации приема. Например, для пациентов, вышедших с приема по гигиене — пасту и зубную щетку; вышедших от ортодонта — щетки, ершики для брекетов и тд. 13) Внесение отчёта в конце рабочего дня по продажам средств гигиены 14) Прозвон пациентов, которые стоят в листе ожидания и успешная запись их на проф. осмотр 15) Отправка графика на следующий день докторам в группу Битрикс 16) Фиксирование в журнале: — отчёт за день, — Икс-отчёт, — сверка итогов на эквайринге 17) Фиксирование и отправка выработки за день по каждому доктору в конце рабочего дня 18) Фиксирование в журнале по ортопедическим работам, работы которые нужно отправить в лабораторию следующим днем 19) Подписание ИДС (удаление, анестезия, имплантация) пациента перед началом приёма у хирурга 20) Закрытие клиники Обязанности, которые я выполнял сверх: 1) Корректировки плана лечения — поручения со стороны кураторов в связи их загруженности

1) Приём звонков и входящей документации 2) Работа с пациентами, в том числе разрешение конфликтов и сложных ситуаций 3) Информирование о работе клиники 4) Ведение расписания приёма врачей 5) Обеспечение высокого уровня 6) Мотивация на продолжение лечения и психологическая поддержка пациента 7) Эффективное взаимодействие с врачами и управляющий клиники 8) Своевременная и четкая работа с базой пациентов 9) Обеспечение выполнения плановых показателей 10) Корректное ведение пациента в программах, ежедневная отчетность по итогам работы. 11)Способность записать пациента к другому врачу через выявление потребности и презентацию сильных сторон врача, если у врача, который нужен пациенту, нет свободного окна. 12) Работа в системах AMO CRM, DENTAL 4 WINDOWS, BITRIX 24

1. Сборка заказов 2. Приём товара 3. Размещение товара 4. Отбор товара 5. Пополнение зон отбора 6. Комплектация

1. Проведение переговоров с партнерами 2. Поиск и привлечение новых партнёров (клиентов) 3. Ведение клиента (полный цикл) 4. Консультирование клиентов по условиям страхования 5. Помощь в выборе страxовой компании 6. Формирование и ведение собственной БД клиентов 7. Расчёт КАСКО, ОСАГО 8. Мотивация партнеров на продажи продуктов компании 9. Тестирование различных техник продаж с целью роста продаж страховых продуктов

1. Помощь клиентам в выборе технических новинок 2. Продажа товара и услуг 3. Подключение к операторам связи 4. Создание крепких отношений с партнерами и клиентами