Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 37 лет, родился 21 июня 1988
Москва, м. Измайловская, не готов к переезду, готов к командировкам
Управляющий клиникой
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер/руководитель АХО
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 6 лет 6 месяцев
Апрель 2018 — Август 2019
1 год 5 месяцев
Немецкий Медицинский Союз
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Медицинский координатор
Работа с заявками (по обращению за лечением)
Работа с базами данных пациентов и их развитие.
Работа как с пациентами, так и с их родственниками.
Выявление потребности в лечении.
Сбор необходимой медицинской документации.
Подбор клиник, услуг, составление сметы.
Контроль взаимодействия и согласования дальнейших действий (лечения за рубежом)
Составление экспертного (врачебного) мнения с коллегами.
Запрос экспертного мнения непосредственно у лечащего врача (в сложных случаях)
Работа с возражениями, убеждение в выборе правильного, качественного лечения (реальные факты)
Логистические действия (сбор необходимых документов для поездки)
Связь с пациентами 24/7
Контроль выполнения плана лечения, удаленное сопровождения пациента в период всего лечения и после него.
Выявление контроля качества оказанных услуг, для заключительного, положительного мнения об оказанных медицинских услугах, клиентского сервиса (пребывание родственников)
Составление доверительных отношений.
Психологическая помощь.
Личные встречи с пациентами и их родственниками.
Координирование и высший клиентский сервис по обслуживанию и взаимодействию.
Январь 2018 — Март 2018
3 месяца
Центр спортивный медицины НАКФФ
Москва, www.clinicnacpp.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Медицинский координатор
Работа с командами РФПЛ
Работа с командами КХЛ
Работа с другими спортсменами.
Поиск новых клиентов, команд, отдельных спортсменов для предложения медицинских услуг клиники.
Встреча со спортивными агентами, руководителями высшего уровня для презентации клиники, услуг и составления акта о сотрудничестве на основе договора, контракта.
Подбор и составление программ обследования.
Подписание договора.
Встреча команд и их курирование в период прохождения медицинского осмотра.
Политика выстраивания доверительных, долгосрочных отношений с заказчиками.
Гибкий и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Составление и создание своего клиентского портфеля.
Контроль качества оказываемых услуг.
Своевременная оперативная помощь в прохождение "определенных" процедур, врачей и т.п.
Составление медицинской документации.
Контроль в сфере финансовых услуг (оплата, скидки, акции)
Выездные командировки к партнерам, как представитель своей организации для координирования проектов в сфере медицинских обследований (диспансеризация) в количестве 870 человек.
Заключение договоров, акта сотрудничества и других коммерческих предложений.
Работа на удаленном доступе.
Июнь 2016 — Апрель 2017
11 месяцев
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Администратор медицинского центра
Работал администратором с открытия медицинского центра.
По личным результатам работы, в марте 2017 переведен на должность VIP - менеджера.
Март 2016 — Июнь 2016
4 месяца
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Старший администратор
Оперативное руководство работой медицинского центра.
Контроль исполнения клиникой поставленных целей‚ текущих задач и распоряжений.
Организация и контроль качественного обслуживания пациентов, администрирование бесперебойной работы медицинских центра.
Обслуживание платных пациентов.
Работа в неограниченной многозадачности.
Урегулирование спорных ситуаций.
Взаимодействия работы с высшим руководством медицинского центра,врачами, средним медицинским персоналом.
Март 2011 — Февраль 2012
1 год
ГБУЗ ГП 209 ДЗМ, г. Москва.
Москва, mosgorzdrav.ru/gp209
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Медицинский брат функциональной диагностики.
Работал в отделении функциональной диагностики.
По итогам работы предложили должность ассистента врача эндоскопического отделения которую я совмещал с основной должностью.
После этого был переведен специалистом в центр здоровья с совмещением остальных должностей.
Июль 2008 — Февраль 2011
2 года 8 месяцев
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Медицинский брат широкого профиля.
Работал ассистентом врачей.
Вел документацию.
Работал с медицинскими представителями.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Огромная мотивация зарабатывать.
Прохожу дополнительные семинары, тренинг, для повышения квалификации.
Так же поддерживаю себя физически (спорт)
В апреле 2020 заканчиваю вторую (заключительную) ступень ОРГ-Консультирования.
В 2008 году отслужил в Армии, уволен в звании Сержанта (имеется опыт управления, большого количества персонала)
Отработал более 5 лет ассистентом врача (медицинский брат)
Так же заместителем Ст.мед сестры.
Есть очень хороший опыт работы администратора в премиум-клиниках со знанием высшего клиентского сервиса, с последующим обучением других сотрудников (будущих администраторов)
Так же есть опыт работы старшим администратором.
Опыт (управляющим клиникой в выходные дни)
Работал в онкологических центрах, так же есть понимание (условное) работы и развития наркологических помощи (клиник)
Есть связи с докторами разного уровня и специальности.
Уважаемые работодатели.
"неудобств" абсолютно не имею,подхожу дипломатически к любой ситуации,готов выслушать и принять любую информацию, моя задача в первую очередь быть полезным для вас.
Все просто: Вы говорите что вам нужно - Я выполняю ваши поручения и свои обязательства.
Сидеть на месте, "болтать" ножкой, ждать когда пролетит время - это не для меня, я люблю зарабатывать деньги и приносить своим работодателям пользу, от выполненной цели, плана я получаю огромное удовольствие, энергию + зависимость сделать следующую задачу еще круче, для меня ограничений нет.
Заинтересован в дополнительном образовании.
Я быстро-обучаем, для будущей должности, приму внутренний устав, правила, веру, этикет, политику компании.
Для своих руководителей, я тот человек который исполняет их поручения, на меня можно положиться во всем.
Если вам нужен человек, который встанет на вашу сторону, то вам осталось мне просто позвонить и пригласить на собеседование.
Гарантирую весомый результат, разочарований не принесу.
Так же есть огромный потенциал развивать компанию.
Страхов, "неудобств" не имею, готов работать со скандальными личностями, я не включаюсь в "личную проекцию" не грублю и не прячусь от ответственности, на звонки "возражения" отвечаю сейчас удовольствием, выхожу из ситуаций положительным урегулированием для обеих сторон.
Для меня важен "контроль качества оказываемых услуг"
Так же могу "подстраховать" в нештатных ситуациях, просто скажите мне и я решу этот вопрос.
Имею презентабельный внешний вид.
Продавать услуги умею, могу, и люблю.
Имею отличительно-личный подход к каждому клиенту.
Благодарю что дочитали до конца.
Высшее образование
2017
Высшее образование
Государственное и муниципальное управление., Менеджмент
2008
Высшее образование
Московское Медицинское Училище 21
Сестринское дело, Медицинский брат
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
