Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 13:54
Женщина, 31 год, родилась 3 ноября 1994
Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 2 месяца
Май 2019 — Октябрь 2025
6 лет 6 месяцев
РОЛЬФ-Премиум
Москва
Ассистент отдела продаж автосалона премиум сегмента BMW / Делопроизводитель
- Работа с клиентами премиум сегмента (Рольф-Премиум, автосалон BMW);
- Ведение документооборота отдела;
- Обеспечение офиса всем необходимым, заказ воды, канцтоваров и т.д.
- Координация работы с курьерами и поставщиками услуг, водителями;
- Выписка автомобиля физическим и юридическим лицам, лизинговым компаниям (выписка ПТС, подготовка договоров, актов, ТН, СФ)
- Учёт денежных поступлений по выставленным счетам на основании банковских документов;
- Подготовка презентаций и иных информационных материалов, Организация и подготовка к клиентским мероприятиям (оценка эффективности и работа с анализом данных)
- Контроль за соблюдением выполнения стандартов марки BMW и внешнего оформления бутика (так же контроль промо-продукции, прайсы, ценники, каталоги, анкеты)
-Координация клиентов между отделами и сотрудниками;
- Работа с кассой (прием денежных средств, нал/безнал, инкассация и др)
-Учет визитов и звонков;
-Осуществление записи на тест-драйв.
-Ведение электронных баз данных;
-Ведение и отправка необходимых отчетов, сверок.
-Оформление комплекта документов конечному покупателю:
Сентябрь 2018 — Май 2019
9 месяцев
ООО «Сибирь-Недвижимость»
Новосибирск
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- Ведение документооборота, составление договоров на оказание услуг по продаже недвижимости, договоров поручения, предварительных договоров.
- Работа в системе CRM;
- Работа с застройщиками: проведение и организация встреч с оформление и подписание партнёрских договоров,
- Подготовка и проведение презентаций объектов недвижимости для клиентов,
- Консультирование клиентов по вопросам необходимых документов для Банков(ипотечные сделки). - - - -Документальная поддержка в получении ипотечных решений,
Коммуникация с банками-партнерами, презентация ипотечных программ.
Октябрь 2017 — Август 2018
11 месяцев
Банк ВТБ (ПАО)
Новосибирск, www.vtbcareer.com
Финансовый сектор... Показать еще
Главный кредитный аналитик/андеррайтер (ипотечный отдел)
- Обработка заявок по ипотечному кредитованию(анализ, оценка и контроль кредитных рисков клиента;
- Проведение комплексного анализа сделки (Проверка предоставленных клиентом документов на комплектность и соответствие требованиям Банка, проведение телефонной верификации заёмщику и организации-работодателю заемщика)
- Сопровождение, подготовка заключения, содержащего оценку рисков.
- Проведение комплексной оценки платеже- и кредитоспособности потенциальных заемщиков банка;
- Информационная поддержка работников по вопросам целесообразности выдачи ипотечного кредита;
Сентябрь 2016 — Октябрь 2017
1 год 2 месяца
Сбербанк
Новосибирск, www.sbrf.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Андеррайтер
- Обработка кредитных заявок (потребительские кредиты, кредитные карты, автокредиты, ипотека) клиентов банка.
- Идентификация, оценка и контроль кредитных рисков клиента;
- Анализ заемщика, проверка организации - работодателя, оценка финансового состояния заемщика, проведение комплексного анализа сделки;
- Проведение телефонной верификации заёмщику, организации-работодателя заёмщика для уточнения информации, необходимой для принятия решения по кредитной заявки
- Проверка предоставленных клиентом документов на комплектность и соответствие требованиям Банка.
- Подготовка заключения, содержащего оценку рисков.
Прохождение бизнес-тренингов - «Оценка клиента», «Работа с возражениями клиентов», «Клиентоориентированность», «Борьба с мошенничеством в процессе принятия кредитных решений», «Способы выявления мошенничества при проведении Телефонной верификации»
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Владение навыками ведения переговоров, деловой переписки, умение общения с клиентом, как по телефону, так и лично, уверенный пользователь ПК (пакет MS Office – Word, Excel), офисной оргтехникой, ведение учетной документации, навыки оперативного поиска информации в сети Интернет, опыт работы с программами ФНС Банкинформ, МБКИ, БКИ БРС, 1С, Консультант+, СРМ, СПАРК.
Прохождение бизнес-тренингов - «Оценка клиента», «Работа с возражениями клиентов», «Клиентоориентированность», «Борьба с мошенничеством в процессе принятия кредитных решений», «Способы выявления мошенничества при проведении Телефонной верификации»
Прохождение учебной практики ПАО "ВТБ-24"( май-июль 2014г.). Прохождение производственной и преддипломной практики ОАО "РЖД", Моторвагонное депо Новосибирск. (апрель-июнь 2016г.)
Личные качества: Ответственность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, порядочность, тактичность, аккуратность, находчивость, умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность, активная жизненная позиция, способность к быстрому обучению, открытость, способность принимать самостоятельные решения, умение работать в команде.
Обладаю навыками и опытом выступлений перед аудиторией, подготовкой и проведением конференций, презентаций, переговоров, имею опыт работы на промо-мероприятиях.
Высшее образование
2016
Высшее образование
Экономический факультет, Финансы и кредит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
