-Дистанционные телемедицинские консультации в режиме аудио/видео/чата без постановки окончательного диагноза; -Предоставление рекомендаций по анализам, диагностике, интерпретация результатов лабораторных исследований; -Направление обращающихся на консультации узких специалистов, составление рекомендаций по маршрутизации застрахованных в соответствии с страховой программой; -Консультации по направлению контакт-центра для формирования оптимальной навигации по ЛПУ, стратегии диагностических и лечебных мероприятий.

Согласование услуг с лечебными учреждениями, общение с застрахованными и лечебными учреждениями в режиме деловой переписки

Консультирование застрахованных по программе страхования, вызов скорой медицинской помощи, вызов врача на дом, согласование медицинских услуг, экстренная госпитализация, работа с ВИП клиентами, обработка почты по протоколам из клиник, помощь медицинским координаторам в решении сложных вопросов.

Выдача льготного фармацевтического товара.

Подготовка стоматологического кабинета и необходимых в работе материалов, для приема пациентов. Ассистирование врачу стоматологу-хирургу.

Консультирование по лечебной косметике. Обслуживание клиентов аптеки, продажа товара. Знание ассортимента марок лечебной косметики