Техническая поддержка пользователей: Обеспечивал бесперебойную работу 1000+ сотрудников, решая от 20 до 50 инцидентов ежедневно (через CRM-систему). Более 80% проблем устранял удаленно, что минимизировало простои в работе. Инфраструктура и сети: Администрировал парк из 1500+ ПК и серверов (физических и виртуальных на базе Windows). Настроил и сопровождал прокси-сервер (KerioControl), управлял правами доступа в Active Directory (создание/блокировка учетных записей, групповые политики). Сервисы и оборудование: Обеспечивал работу корпоративной почты (The Bat!), МФУ, принтеров, терминалов. Настроил терминальный доступ для удаленных сотрудников, что повысило их мобильность. Закупки и развитие: Участвовал в планировании закупок компьютерной и офисной техники. Благодаря анализу потребностей и выбору конфигураций, удалось обновить парк в бухгалтерии и отделе продаж, избежав нецелевых трат. Спецпроекты: Обеспечивал техническое сопровождение важных совещаний и конференций, включая настройку ВКС. Сборка ПК любой сложности: Собрал и настроил около 500 новых рабочих станций за время работы. Самостоятельно подбирал конфигурации под задачи сотрудников (бухгалтерия, CAD, офис). Быстрый ремонт: Устранял аппаратные неисправности на месте в 90% случаев (кроме случаев гарантийного ремонта). Среднее время решения аппаратной проблемы — менее 2 часов. Восстановление данных: Спасал важные документы с "умерших" жестких дисков и флешек, когда это было возможно без обращения в спецлаборатории. И еще многое другое

Администрирование серверной инфраструктуры: Обслуживание и поддержка серверов под управлением Windows Server 2008–2012 R2, управление доменом, настройка ролей и прав доступа. ИТ-поддержка пользователей: Комплексное сопровождение деятельности сотрудников — от настройки офисных и бухгалтерских программ (1С и др.) до подключения к интернет-порталам и настройки рабочих мест для работы с электронной цифровой подписью (ЭЦП). Аппаратное обеспечение и ремонт: Диагностика, ремонт и модернизация парка ПК и оргтехники, обеспечение бесперебойной работы оборудования. Сети и связь: Поддержка локальной сети, прокладка и подключение телефонных линий, настройка телефонных аппаратов, администрирование сайта учреждения. Специальные проекты: Техническая организация и проведение конференций, совещаний и мероприятий (настройка звука, проекторов, удаленных трансляций).

Обеспечение одного из ключевых этапов производства микроэлектроники: вакуумное напыление слоев металла (алюминий, медь и др.) на кремниевые пластины. Работа на сложном технологическом оборудовании в условиях чистых помещений (чистота класса X). Строгий контроль параметров процесса: температуры, давления, толщины напыляемого слоя для обеспечения качества готовых микросхем. Визуальный контроль и отбраковка пластин после операции напыления.

Техническая поддержка и администрирование: Обеспечение бесперебойной работы компьютерного парка школы. Ремонт и настройка ПК, оргтехники, поддержание работоспособности локальной сети и доступа в интернет. Сервисное обслуживание: Настройка и наладка ЭВМ, установка ПО, оперативное решение проблем пользователей (режим HelpDesk), консультирование сотрудников. Цифровые сервисы: Администрирование официального сайта учреждения, публикация материалов, техническое сопровождение. Организация мероприятий: Полное техническое обеспечение школьных конференций, праздников и дискотек. Настройка звукового и светового оборудования, создание музыкального сопровождения.