Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был вчера в 16:49

Мужчина

Москва, м. Крылатское, не готов к переезду, не готов к командировкам

Банкетный менеджер, Event-менеджер,Менеджер ресторана

70 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 11 лет

Август 2017Сентябрь 2018
1 год 2 месяца
Мультибар "ЛоваЛова"

Москва

менеджер смены
-открытие смены; -проведение пятиминуток, и тренингов по повышению продаж; -решение конфликтных ситуаций; -работа в программе R-keеper; -работа с ККМ; -общение с гостями, создание позитивной атмосферы; -работа по обслуживанию мероприятий: банкетов, фуршетов и пр.; -участие в инвентаризациях; -ведение отчетности.
Январь 2015Июнь 2017
2 года 6 месяцев
ООО"БКШЁЛК" Банкетный копекс "ШЕЛК"

Москва

Менеджер по организации мероприятий
Ведение переговоров с Заказчиками Проведение презентаций услуг Ведение переговоров с клиентами, понимание специфики потребностей при организации банкетного мероприятия Прием и обработка входящих запросов на организацию мероприятий Работа с гостями, получение обратной связи Формирование базы гостей Поиск новых заказчиков на банкетное обслуживание Составление программы мероприятия, расчет бюджета, составление сметы Заключение и работа с договорами Составление отчетов по итогам мероприятий Ведение кассовой отчетности Ведение документооборота Осуществление проектов до 1000 персон
Июнь 2013Декабрь 2014
1 год 7 месяцев
ООО"ГРУКАР" Банкетный комплекс "ШЕЛК"

Москва, www.shelkbk.com

Менеджер банкетной службы
Подготовка и проведение мероприятий Контроль соблюдения стандартов сервиса при приведении мероприятия Контроль соблюдения стандартов отдачи блюд на мероприятие Контроль соблюдения правил проведения мероприятия при монтаже и демонтаже Взаимодействие с заказчиками и гостями на протяжении всего мероприятия Обучение и адаптация персонала на площадке Проведение инвентаризации Ведение отчетности по проделанной работе по мероприятию Решение текущих вопросов и принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций Распределение задач персоналу перед мероприятием
Август 2011Сентябрь 2012
1 год 2 месяца

Москва, www.aerostar.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Супервайзер Службы Питания
Работа по "А-ля карт" и шведский стол Распределение задач персоналу при отдаче шведского стола Контроль отдачи и сервировки шведского стола Встреча гостей Разрешение конфликтных ситуаций с гостями Контроль за соблюдением стандартов сервиса Контроль за соблюдением стандартов предприятия Организация и контроль работы бара, зала и кухни Формирование графиков работ персонала Кассовая отчетность Ведение отчетной документации Проведение инвентаризации Контроль за обслуживанием гостей Оформление витрин и меню Контроль соблюдения стандартов сервировки
Июль 2009Август 2011
2 года 2 месяца
Ресторан "Мезон"

Москва

Менеджер ресторана
-Контроль подготовки ресторана к открытию и встрече гостей; -Проведение тренингов для улучшения обслуживания клиентов; -Работа с ККМ; -Работа в программе R-keеper; -Общение с гостями, создание позитивной атмосферы; -Внесение предложений руководству по повышению качества обслуживания и совершенствованию меню; -Контроль за работо по обслуживанию мероприятий: банкетов, фуршетов и пр.; -участие в инвентаризациях;
Март 2011Май 2011
3 месяца
ООО"ПРАЙМ"

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
Открытие/закрытие ресторана Встреча гостей Разрешение конфликтных ситуаций с гостями Контроль за соблюдением стандартов сервиса Подбор, адаптация и обучение персонала Организация и контроль работы бара, зала и кухни Формирование графиков работ персонала Проведение банкетов Кассовая отчетность Ведение отчетной документации Проведение инвентаризации Контроль за обслуживанием гостей
Январь 2007Июль 2009
2 года 7 месяцев
Ресторан "Лалуна"

Москва

Официант
-проведение подготовки зала к открытию и встрече гостей; -обслуживание клиентов; -работа с ККМ; -работа в программе R-keеper; -общение с гостями, создание позитивной атмосферы; -внесение предложений руководству по повышению качества обслуживания и совершенствованию меню; -работа по обслуживанию мероприятий: банкетов, фуршетов и пр.; -участие в инвентаризациях; -ведение отчетности.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Документооборот
Деловая переписка
Работа с документами
Организация мероприятий
Ведение отчетности
Управление персоналом
Ведение переговоров
Телефонные переговоры
Пользователь ПК
Материальная отвественность
Деловое общение
Организаторские навыки
Event Management
Организация встреч
Проведение презентаций
R-Keeper
Клиентоориентированность
Организация презентаций

Обо мне

Коммуникабельность Умение работать в команде Знание стандартов сервиса Грамотная речь Умение планирования рабочего времени Умелый пользователь Пк Знание пакета MS Office ( MS Word,MS Exel) Знание R-Keeper Ответственный Инициативен

Высшее образование

1997
Высшее образование
Русского Языка и Литературы, Преподаватель русского языка и литературы

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения