Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 40 лет, родилась 12 августа 1985
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Удалённый специалист
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: частичная занятость
Опыт работы 17 лет 8 месяцев
Апрель 2023 — Декабрь 2024
1 год 9 месяцев
Детская академия развития интеллекта
Менеджер
Работа с входящим потоком на звонках и в переписке. Работа в системе Bitrix. Продвижение и развитие академии на разных социальных площадках.
помогаю ученикам решать текущие вопросы по телефону;
собираю обратную связь от учеников;
согласовываю удобный график занятий и назначаю уроки в расписании;
сопровождаю учеников, которые уже приобрели курс занятий в академии
Август 2016 — Апрель 2023
6 лет 9 месяцев
Соц сети
Саранск
Администратор/Вдохновитель/Руководитель
Развиваю свой бренд в соц. сетях.
От подбора персонала до проработки плана по дальнейшему развитию.
Немного SMM/ Немного Таргетолог
Октябрь 2010 — Август 2017
6 лет 11 месяцев
Саранск, rabota.sber.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель группы ВСП*/региональный менеджер
- Координация взаимодействия вертикалей канала ВСП с Руководителем ВСП (РВСП)
- Принятие по спорным ситуациям между руководителем ВСП и вертикалями канала ВСП
- Подбор и укомплектование РВСП
- Адаптация новичков и формирование планов развития РВСП
- Развитие кадрового резерва на позицию РВСП
- Оценка и обратная связь РВСП по системе 5+*
- Проведение наставничества РВСП по клиентоориентированности, менеджменту и работе с персоналом
- Утверждение общего графика отпусков сотрудников ВСП
- Согласование графика отпусков РВСП
- Саморазвитие
- Внедрение моделей/стандартов/технологий продаж в закрепленной группе ВСП
- Выполнение заданий ИСУ*, работа с отклонениями по производительности подчиненных
- Проведение наставничества РВСП в части технологии продаж
- Управление подменным фондом менеджеров по продажам в рамках подчиненной группы ВСП
Ноябрь 2007 — Октябрь 2010
3 года
Саранск, rabota.sber.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Контролер-кассир
своевременное и качественное обслуживание клиентов Банка, продажа, оформление продажи банковских продуктов, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей и имущества.
Январь 2007 — Июнь 2007
6 месяцев
центр информатизации РМ
Саранск
специалист по установке и настройке на рабочем месте пользователя программы по отправке налоговой отчетности через интернет.
выезды к клиенту на рабочее место, установка и настройка на рабочем месте пользователя программы по отправке налоговой отчетности через интернет.программное обслуживание, дальнейшее ее сопровождение + доп продажа комплексных программ.
Навыки
Уровни владения навыками
Средний уровень
Базовый уровень
Обо мне
В связи с семейными обстоятельствами ищу работу на неполный рабочий день, желательно удаленная.
Профессиональные навыки
Знание компьютера на уровне уверенного пользователя.
Знание Microsoft Office на уровне продвинутого пользователя: опыт работы с базами данных, подготовки отчетов, презентаций.
Опыт работы на руководящей должности – регионального менеджера/руководителя группы ВСП
Высокий уровень самоорганизации и организации работы подопечных сотрудников.
Обладаю знаниями и умениями эффективного командообразования; опыт внедрения программ мотивации сотрудников; знания и эффективное владение банковскими продуктами; организация исследования психологического климата коллектива и последующая эффективная расстановка кадров в соответствии с психологической совместимостью сотрудников.
Личные качества: независимость и самостоятельность в работе, слишком развито критическое мышление (очень мешает), коммуникабельность, целеустремленность, заинтересованность в дальнейшем обучении и повышении профессионального уровня. Открыта к новым проектам.
Пройдены курсы корпоративных тренингов, проводимых в ПАО Сбербанк, направленных на улучшение эффективной работы руководителей
Наличие благодарственных писем банка
Высшее образование
2007
Высшее образование
Мордовский государственный университет имени Н.П.Огарева, Саранск
математический, Прикладная математика и информатика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
