Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более недели назад
Мужчина, 34 года, родился 20 июня 1991
Москва, готов к переезду, готов к командировкам
Торговый консультант / медицинский консультант / оператор технической поддержки
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 11 лет 1 месяц
Февраль 2023 — по настоящее время
3 года 4 месяца
ООО "Сервер в аренду".
Москва
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Оператор технической поддержки
- Обработка обращений через Service Desk;
- Прием входящих сообщений клиентов в онлайн чатах, электронной почте, по телефону;
- Взаимодействие со смежными отделами, распределение обращений между исполнителями;
- Контроль исполнения заявок;
- Информирование клиентов по статусу решения проблемы;
- Обработка автоматических сообщений;
- Обработка жалоб на нарушения (Abuse cases);
- Регистрация, уточнение и классификация обращений клиентов;
- Базовые операции в биллинговой системе: верификация клиентов, приостановка, продление услуг, проверка счетов;
- Первичное консультирование по стоимости и условиям предоставления услуг;
- Мониторинг служебного и сетевого оборудования;
- Обработка жалоб по 2ФА - верификация клиентов.
Декабрь 2022 — Февраль 2023
3 месяца
Москва, ampulla.ru/
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Оператор / менеджер по тëплым продажам в call -центр (удалëнно)
- Мониторинг и обработка входящих заявок;
- Обеспечение конверсии заявок в продажу товаров;
- Работа в voip и заполнение отчётности в crm-системе.
Сентябрь 2017 — Август 2019
2 года
Сетевые аптеки
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Продавец-консультант
Обязанности:
- работа в зале;
- розничная продажа и продвижение;
- консультирование по продукции;
- внесение данных в CRM.
Август 2013 — Сентябрь 2014
1 год 2 месяца
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Фельдшер выездной бригады
Обязанности:
- оказание скорой медицинской помощи в объеме доврачебной помощи в соответствии с утвержденными стандартами;
- осуществление осмотра больного и оценка тяжести его состояния;
- определение срочности, объема, содержания и последовательности диагностических, лечебных и реанимационных мероприятий;
- принятие оптимального тактического решения, определение показаний к госпитализации и ее осуществление;
- осуществление санитарно-просветительской работы среди больных и их родственников по укреплению здоровья и профилактике заболеваний, пропаганда здорового образа жизни;
- обеспечение хранения, учета и списания лекарственных препаратов;
- ведение утвержденной учетно-отчетной документации.
Навыки:
- работа со специализированным медицинским оборудованием ( реанимационное оборудование, ЭКГ);
- широкое знание фармацевтических препаратов;
- практические знания и умения проведения медицинских манипуляций (от введения инъекций до проведения реанимационных мероприятий).
Июнь 2009 — Июнь 2013
4 года 1 месяц
Городские клинические больницы г. Москва
Практикант-стажер, санитар
Обязанности:
- первичный осмотр пациентов;
- первичная медицинская помощь;
- ведение медицинской документации;
- внесение данных в информационные системы лечебных учреждений;
- санитарная обработка помещений.
Навыки:
- ведение коммуникации с пациентами;
- сбор и обработка необходимой информации;
- знание специфики работы со специализированными информационными системами.
Июнь 2007 — Сентябрь 2007
4 месяца
Сеть ресторанов быстрого питания
Член бригады ресторана
Обязанности:
- обслуживание посетителей на прилавке: приветствие посетителя, прием заказа, консультирование по продукции, расчет с посетителем, сбор и выдача заказа.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
С 2014 по 2020 годы проходил обучение с ограниченной возможностью работать.
Высшее образование
2022
Высшее образование
Лечебный , Лечебное дело
2013
Высшее образование
Медицинский колледж им. Клары Цеткин
Лечебное дело, Лечебное дело
Знание языков
Тесты, экзамены
2022
Диплом специалиста
ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет), Врач-лечебник
2013
Сертификат специалиста со среднепрофильным медицинским образованием
Медицинский колледж им. Клары Цеткин, Лечебное дело
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
