Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более недели назад

Мужчина, 34 года, родился 20 июня 1991

Москва, готов к переезду, готов к командировкам

Торговый консультант / медицинский консультант / оператор технической поддержки

50 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 11 лет 1 месяц

Февраль 2023по настоящее время
3 года 4 месяца
ООО "Сервер в аренду".

Москва

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Оператор технической поддержки
- Обработка обращений через Service Desk; - Прием входящих сообщений клиентов в онлайн чатах, электронной почте, по телефону; - Взаимодействие со смежными отделами, распределение обращений между исполнителями; - Контроль исполнения заявок; - Информирование клиентов по статусу решения проблемы; - Обработка автоматических сообщений; - Обработка жалоб на нарушения (Abuse cases); - Регистрация, уточнение и классификация обращений клиентов; - Базовые операции в биллинговой системе: верификация клиентов, приостановка, продление услуг, проверка счетов; - Первичное консультирование по стоимости и условиям предоставления услуг; - Мониторинг служебного и сетевого оборудования; - Обработка жалоб по 2ФА - верификация клиентов.
Декабрь 2022Февраль 2023
3 месяца

Москва, ampulla.ru/

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Оператор / менеджер по тëплым продажам в call -центр (удалëнно)
- Мониторинг и обработка входящих заявок; - Обеспечение конверсии заявок в продажу товаров; - Работа в voip и заполнение отчётности в crm-системе.
Сентябрь 2017Август 2019
2 года
Сетевые аптеки

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Продавец-консультант
Обязанности: - работа в зале; - розничная продажа и продвижение; - консультирование по продукции; - внесение данных в CRM.
Август 2013Сентябрь 2014
1 год 2 месяца

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Фельдшер выездной бригады
Обязанности: - оказание скорой медицинской помощи в объеме доврачебной помощи в соответствии с утвержденными стандартами; - осуществление осмотра больного и оценка тяжести его состояния; - определение срочности, объема, содержания и последовательности диагностических, лечебных и реанимационных мероприятий; - принятие оптимального тактического решения, определение показаний к госпитализации и ее осуществление; - осуществление санитарно-просветительской работы среди больных и их родственников по укреплению здоровья и профилактике заболеваний, пропаганда здорового образа жизни; - обеспечение хранения, учета и списания лекарственных препаратов; - ведение утвержденной учетно-отчетной документации. Навыки: - работа со специализированным медицинским оборудованием ( реанимационное оборудование, ЭКГ); - широкое знание фармацевтических препаратов; - практические знания и умения проведения медицинских манипуляций (от введения инъекций до проведения реанимационных мероприятий).
Июнь 2009Июнь 2013
4 года 1 месяц
Городские клинические больницы г. Москва
Практикант-стажер, санитар
Обязанности: - первичный осмотр пациентов; - первичная медицинская помощь; - ведение медицинской документации; - внесение данных в информационные системы лечебных учреждений; - санитарная обработка помещений. Навыки: - ведение коммуникации с пациентами; - сбор и обработка необходимой информации; - знание специфики работы со специализированными информационными системами.
Июнь 2007Сентябрь 2007
4 месяца
Сеть ресторанов быстрого питания
Член бригады ресторана
Обязанности: - обслуживание посетителей на прилавке: приветствие посетителя, прием заказа, консультирование по продукции, расчет с посетителем, сбор и выдача заказа.

Навыки

Уровни владения навыками
Медицинская документация
Консультирование
Работа в команде
Навыки составления отчетности
Медицинское оборудование
Пользователь ПК
Точность и внимательность к деталям
Розничные продажи

Обо мне

С 2014 по 2020 годы проходил обучение с ограниченной возможностью работать.

Высшее образование

2013
Высшее образование
Медицинский колледж им. Клары Цеткин
Лечебное дело, Лечебное дело

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Тесты, экзамены

2022
Диплом специалиста
ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет), Врач-лечебник
2013
Сертификат специалиста со среднепрофильным медицинским образованием
Медицинский колледж им. Клары Цеткин, Лечебное дело

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения