Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 07:54

Женщина, 47 лет, родилась 5 мая 1978

Владикавказ, готова к переезду (Беслан), готова к командировкам

Администратор

100 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 5 месяцев

Февраль 2025Июль 2025
6 месяцев
Семейный парк отдыха « Альпина»
Зам.Управляющего парка по Аттракционам
Безопасность и техническое состояние аттракционов, а также за управление персоналом и соблюдение нормативных требований. Контроль за техническим состоянием оборудования Расстановка инструкторов аттракционов и контроль соблюдения ими трудовой дисциплины Контроль за работой инструкторов . Контролировать безопасность гостей ( детей ) на детской площадке . Управление техническим персоналом, Составление графика работы, Составление табеля по зарплате.
Апрель 2023Январь 2025
1 год 10 месяцев
ООО»НО»
Директор ресторана
- Составление ежедневной кассовой отчетности - Предоставление отчетности руководству - Работа с онлайн-кассой - Выдача заработной платы - Ведение товарного учета в 1C - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Разработка системы показателей эффективности продаж - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Заказ сырья и материалов, поддержание запасов и контроль качества поставляемых материалов - Контроль за соблюдением санитарных норм работниками - Контроль качества готовой продукции или изделия - Выявление и предотвращение брака готовой продукции или изделий - Контроль правильности упаковки, маркировки и фактической массы готовой продукции или изделия - Сбор и анализ обратной связи клиентов о продукте или услуге - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Формирование и контроль бюджета на хозяйственные нужды - Подготовка кухни, оборудования, инвентаря и рабочих мест к работе в соответствии с инструкциями и регламентами - Оценка наличия запасов сырья, продуктов и полуфабрикатов, необходимых для приготовления блюд, напитков и кулинарных изделий - Подготовка товарных отчетов по приготовлению блюд, напитков и кулинарных изделий - Поиск потенциальных поставщиков и подрядчиков - Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте - Контроль и организация работы сотрудников в сфере общественного питания - Мониторинг и анализ рыночной конкуренции и потребительского спроса точек продаж - Обучение сотрудников сферы общественного питания
Июнь 2022Апрель 2023
11 месяцев

Москва

Старший Администратор
Встреча и консультация клиентов, предоставление информации об услугах, ценах и акциях. Запись клиентов на прием, управление расписанием работы салона. Контроль за соблюдением стандартов обслуживания, разрешение конфликтных ситуаций. Работа с клиентской базой, ведение клиентских карточек и программ лояльности. - Составление ежедневной кассовой отчетности - Предоставление отчетности руководству - Работа с онлайн-кассой - Выдача заработной платы - Ведение товарного учета в 1C - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Прием заявок на заказ, формирование заказов - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Проведение инструктажей по охране труда и технике безопасности для сотрудников - Ведение клиентской базы - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль исполнения поручений руководителя - Хозяйственное обеспечение работы офиса: закупка канцтоваров и хозтоваров, проверка их наличия и распределение между сотрудниками - Поддержание чистоты в помещениях
Апрель 2018Июнь 2022
4 года 3 месяца
Магазин
Директор
Работа в торговом зале, управление коллективом, решение конфликтных ситуаций, работа с кассой
Сентябрь 2015Апрель 2018
2 года 8 месяцев
Ресторан Золотое руно
Администратор
следить за чистотой и порядком в зале, функционированием оборудования, сохранностью мебели распределять свободные столики контролировать сотрудников в зале: бармена, официанта контролировать поставщиков Организация и контроль работы, составление графика работы персонала Решение конфликтных ситуаций, как с сотрудниками, так и гостями заведения Открытие и закрытие ресторана
Апрель 2011Август 2015
4 года 5 месяцев
ВОАВ-Владикавказское Объединения Автовокзалов

Владикавказ

Старший кассир, инкассатор
Руководство работой контролеров-кассиров; проведение инкассации Предоставление необходимой отчетности; контроль правильной эксплуатации кассовых аппаратов Соблюдение правил обслуживания и расчета покупателей (наличный) расчет; разрешение конфликтных ситуаций
Март 2007Апрель 2011
4 года 2 месяца
Индустрия Красоты

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Управляющий сетью салоном красоты
ведение и подтверждение записи к специалистам работа в 1С информирование по акциям и скидкам исполнительность грамотная речь умение находить общий язык с людьми

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Кассовые операции
Инкассация
Грамотная речь
Пользователь ПК
Работа с кассой
Ведение кассовой книги
Обслуживание покупателей
Грамотность
Расчеты с покупателями
Работа с большим объемом информации
Урегулирование конфликтов
Деловая этика
Материальная отвественность
Способность обучать других
Работа с людьми
Ведение переговоров
Управление персоналом
Организаторские навыки
Заключение договоров
Средний уровень
1С: Предприятие
Базовый уровень
Кассовые документы
Ведение отчетности
Внутренний контроль
Умение планировать
Активные продажи

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

могу работать с любым коллективом ; быстро нахожу выход из затруднительной ситуации ; обладаю способностью вести переговоры ; адекватно воспринимаю критику. высокая стрессоустойчивость, настойчивость, доброжелательность, способность строить хорошие отношения с людьми.

Портфолио

Высшее образование

2007
Высшее образование
1995
Высшее образование
факультет георгафический, Экономическая и социальная география

Знание языков

Осетинский — Родной

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения