• Организация и управление процессом закупок парфюмерной продукции на международных рынках. • Ведение переговоров с иностранными поставщиками, заключение контрактов и контроль за их выполнением. • Мониторинг рыночных тенденций и ценовых изменений, оценка новых поставщиков. Оценка рынка. • Управление логистическими процессами, включая координацию доставки и таможенного оформления. • Сотрудничество с внутренними отделами (маркетинг, продажи, производство). • Формирование стратегии продвижения продукта на рынке.

Разработка и реализация стратегий цифрового маркетинга. Работа с CRM Битрикс. Анализ целевой аудитории и исследование рынка. Работа через Яндекс.Директ. Создание и управление контентом в соц. Сетях. ФШ в том числе. Оптимизация SEO сайта. Программа: Semrush. Организация международных мероприятий. В том числе работа с pos-материалами. Сотрудничество с креативным отделом. Достижения: Успешно организовал ряд мероприятий, есть кейсы. Также повысил охват и узнаваемость бренда, подкреплено цифрами. Порядка 20%.

Работал с CRM Bitrix24. Координировал работы отделов продаж и рекламы. Занимался планированием и контролем привлечения новых клиентов и удержанию существующих. Отслеживал сделки, анализировал эффективность рекламы и продаж по ключевым метрикам. Самостоятельно подготавливал коммерческие предложения. Руководил дополнительным офисом компании, т.е. подбирал и обучал новых сотрудников, курировал работу отделов. Достижения: Организовал успешное открытие дополнительного офиса, объем продаж был выше, чем в других офисах компании, не считая головного. Расширил клиентскую базу примерно на треть, привлекая новых корпоративных клиентов. Ушёл из-за постоянных задержек заработной платы.

Организация работы интернет-ресурсов компании, ведение и обновление корпоративных интернет-ресурсов: сайта компании, социальных сетей, профильных платформ. Создание контента для публикации на сайте компании и соц. сетях (помощь в найме персонала для создания видео и фото материалов, написание текстов). Настройка таргетированной рекламы в вк, контроль эффективности. Ведение телеграм-канала. Участие в подготовке и проведении выставок, презентаций и корпоративных мероприятий. Подготовка пресс-релизов и информационных сообщений. Достижения: Успешно запустил интернет-блог про упаковку дой-пак и саше. Активно помог компании во время её участия в крупной выставке РосУпак в Крокус-Экспо, что способствовало заключению новых договоров. Покинул место работы в связи с более выгодным для себя предложением от ПрофПеревод. Хотелось расширить спектр задач, а также офис компании был значительно ближе к моему месту жительства.

Создание уникальных и качественных текстов для различных платформ: веб-сайта компании, лендингов, рекламных материалов (баннеров), социальных сетей и email-рассылок. Посмотреть: sharmax.com Перевод и адаптация текстов с русского языка на английский язык с учетом особенностей целевой аудитории (перевёл портао globaldrive.ru и множество инструкций к технике) Взаимодействие с командой маркетологов и дизайнеров для согласования концепций и обеспечения согласованности контента. Поддержка коммуникации с международными партнерами по вопросам контента и маркетинга. Анализ эффективности. Достижения: Оптимизировал тексты для SEO, что привело к увеличению органического трафика на сайт. Участвовал в разработке стратегии продвижения нового продукта на международном рынке, что способствовало быстрому запуску кампании. Обеспечил высокое качество переводов и адаптаций, что повысило доверие клиентов из разных стран. Проработал 8 месяцев в рамках временного проекта. Успешно выполнил поставленные задачи в установленный срок. Результат: sharmax.com или блог globaldrive.ru

Организация и развитие каналов розничной торговли и мелкого опта. Разработка и реализация маркетинговых мероприятий для увеличения продаж: акции, презентации, участие в выставках. Ведение переговоров с поставщиками и клиентами, заключение договоров на поставку и закупку товаров. Разработка креативных решений для упаковки товаров с целью повышения их привлекательности и узнаваемости на рынке. Достижения: Увеличил объем продаж бытовой химии и косметики на 15% за первые три месяца благодаря внедрению новых методов продвижения. Разработал дизайн упаковки для новых продуктов совместно с командой дизайнеров, что повысило их привлекательность на полке и способствовало росту продаж. Реализовал PR-кампании, которые повысили узнаваемость бренда среди целевой аудитории. Доработал программу лояльности для постоянных клиентов, что увеличило повторные заказы. Участвовал в организации выставочных мероприятий, что привело к взаимовыгодному сотрудничеству с логистической компанией. Я принял решение покинуть данную позицию, поскольку сфера инъекционной косметики оказалась для меня не полностью соответствующей моим профессиональным интересам и долгосрочным целям развития. Я стремлюсь развиваться в областях, где могу реализовать свой потенциал и применять свои навыки более широко и разнообразно, поэтому решил искать новые возможности, более соответствующие моим профессиональным амбициям.

Проведение презентаций и консультаций для клиентов как в офлайн-магазине, так и онлайн-платформах. Контроль наличия товара на складе, организация своевременных поставок. Взаимодействие с командой маркетинга для подготовки рекламных материалов и проведения промо-мероприятий для офф-лайн магазина. Достижения: выполнение требований для премии (количество продаж) в абсолютно каждый из месяцев работы. Ушёл поскольку вакансия изначально рассматривалась мной как временное решение в условиях сложной ситуации на рынке труда. Ситуация стабилизировалась, и я стал доступен для новых возможностей, более соответствующим моим долгосрочным целям.

Планирование и координация маркетинговых и рекламных кампаний, включая традиционные и цифровые каналы. Разработка концепций и реализация BTL-активностей, PR-кампаний, организацию мероприятий и выставок. Контроль производственного процесса мультимедиа-продуктов, взаимодействие с дизайнерами, видеографами. Ведение коммуникации с клиентами, подготовка коммерческих предложений, презентаций и рекламных материалов. Разработка текстов для сайтов, рекламных объявлений, пресс-релизов, мануалов и инструкций. Анализ эффективности маркетинговых кампаний с помощью Яндекс.Метрики. Обеспечение соблюдения брендбука и стандартов компании во всех материалах. Достижения: Разработано и одобрено более 30 различных рекламных материалов. Внедрил стандарты по контролю качества контента внутри команды. Написал текста для сайта компании на английском языке. Отработав 7 месяцев вынужден был уйти из-за сокращения штата в связи с изменением в курсе развития компании и переходом на другие рынки.

Руководство и развитие всех официальных страниц и групп университета в социальных сетях (Facebook, Instagram, VK, TikTok и др.). Взаимодействие с подписчиками: ответы на комментарии, сообщения, проведение опросов и конкурсов. Ведение и развитие сайта университета: обновление информации, создание новых разделов, оптимизация под поисковые системы. Организация онлайн-мероприятий и вебинаров через соцсети и сайт. Мониторинг репутации университета в интернете. Достижения: Увеличил количество подписчиков в соцсетях на 20% за первый год работы. Оптимизировал сайт по SEO-требованиям, что повысило его позиции в поисковых системах. Организовал онлайн-конкурсы и акции. Ушёл поскольку работа позже свелась к монотонной и появилось желание заниматься чем-то более активным. Хорошо на тот момент проходил по вакансии т.к. имел небольшой опыт работы. ИМЭС стал отличным местом для меня в плане развития.

Руководство международным проектом BUYK в США: планирование, организация работы команды, контроль выполнения задач: руководство и координация процессов на складе, обеспечение своевременной обработки заказов и их доставки. Взаимодействие с зарубежными партнерами, координация процессов между командами в России и США. Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов, решение оперативных вопросов. Обучение и развитие сотрудников склада и службы поддержки, внедрение стандартов обслуживания. Ведение документации, отчетности и аналитики по работе центра заказов. Достижения: Успешно руководил международным проектом BUYK, обеспечив выполнение ключевых целей в срок и в рамках бюджета. Обучил более 50 сотрудников, повысив их профессиональные навыки и уровень ответственности. К сожалению вынужден был уйти из-за СВО, поскольку с его началом прекратилось иностранное финансирование проекта, а штат сократили.

Разработка и реализация стратегий продвижения бренда в социальных сетях (Instagram, VK). Создание и курирование контента: разработка визуального(совместно с дизайнером) и текстового контента, включая посты, сторис и рекламные кампании. Взаимодействие с клиентами: ответы на комментарии и сообщения, проведение опросов, акций и конкурсов для увеличения вовлеченности аудитории. Анализ эффективности рекламных кампаний и контента с использованием внутренних инструментов площадок, оптимизация стратегий на основе полученных данных. Мониторинг конкурентной среды. Достижения: • Увеличил количество подписчиков в социальных сетях на 27% за первые полгода работы. • Повысил уровень вовлеченности аудитории • Продажи компании увеличились (точную цифру предоставить не могу) Ушёл чтобы расти дальше как специалист, хотелось уйти в маркетинг или в международное направление, чтобы задействовать языковые навыки и такая возможность подвернулась. Также компания была больше и имела ряд других преимуществ.

Прием входящих звонков от иностранных клиентов, предоставление консультаций по продуктам и услугам компании (медицинское страхование на тот момент времени). Выяснение потребностей клиентов, подбор оптимальных решений и предложение соответствующих товаров или услуг. Проведение продаж по телефону, оформление заказов и оформление необходимых документов. Ведение клиентской базы, обновление информации о клиентах и сделках в CRM-системе. Обеспечение высокого уровня сервиса, решение возникающих вопросов и претензий клиентов. Анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания. База клиентов была преимущественно «холодная», то есть это были потенциальные клиенты, с которыми ранее не было контактов. Клиентов находили через холодные звонки по базам данных, приобретенным у сторонних поставщиков. Достижения: выполнение плана продаж и становление в последствии тимлидом команды продаж. Ушёл, поскольку продажи - не совсем моё.

Перевод деловой документации и корреспонденции с русского на иностранные языки и обратно. Переводил различные виды документов, включая: Техническую документацию (инструкции по эксплуатации, технические спецификации, сертификаты качества). Юридические документы (контракты, договоры поставки, соглашения, лицензии). Коммерческую переписку и презентации. Финансовые отчеты и аналитические материалы. Обеспечивал точность и соответствие перевода оригиналу, соблюдение терминологии. Отвечал на телефонные звонки от иностранных партнеров и клиентов, осуществлял устный перевод при необходимости. Взаимодействовал с отделами компании для уточнения деталей по документам и запросам. Участие в переговорах с иностранными партнерами при необходимости устного перевода. Ушёл поскольку хотел попробовать себя где-то ещё (была первая серьёзная работа), а также подготовится к сессии при учёбе в магистратуре.