Осуществление операционного обслуживания клиентов юридических лиц (комплексное расчетно-кассовое обслуживание в том числе по системе «iBank2»); Открытие, ведение и закрытие банковских счетов (в валюте РФ и иностранной валюте); Ведение картотек, работа с исполнительными документами; Подготовка ответов по запросам Клиентов, осуществление переписки с государственными органами, в том числе налоговыми органами, касательно банковских счетов Клиентов; Заключение и ведение договоров на обслуживание по системе «iBank2»; Формирование бухгалтерских документов дня.

Руководство операционным отделом, организация работы и контроль исполнения возложенных на отдел задач и функций; Осуществление контроля качества обслуживания клиентов; Открытие, закрытие и ведение счетов клиентов, осуществление расчетного и кассового обслуживания клиентов – физических и юридических лиц; Выполнение установленных бизнес-планов в рамках продаж розничных продуктов и услуг; Контроль за формированием документов дня; Выявление событий операционных рисков.

Обслуживание физических лиц: открытие счетов, оформление вкладов, пластиковых карт, переводы с открытием и без открытия счета; Обслуживание юридических лиц: открытие, ведение и закрытие банковских счетов, осуществление расчетно-кассового обслуживания. Консультирование и продажа розничных банковских,инвестиционных продуктов и услуг клиентам в отделении банка.

Операционное обслуживание физических лиц, продажа банковских и страховых продуктов.

Открытие/закрытие операционного дня,старший смены,замещение заместителя руководителя,обслуживание клиентов,продажа банковских продуктов,работа с индивидуальными сейфами.