Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 13:14
Женщина, 47 лет, родилась 15 декабря 1978
Москва, м. Планерная, не готова к переезду, не готова к командировкам
менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 11 лет 3 месяца
Август 2011 — Август 2015
4 года 1 месяц
Москва, www.tis-logistic.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
менеджер по международным перевозкам
Активный поиск и привлечение новых клиентов ("холодные" звонки, посещение выставок,)
продажа услуг компании по авто, морским, авиа,жд перевозкам и таможенному оформлению из стран Юго- Восточной Азии( Китая, Вьетнама, Японии и др), США, Автралии;
формирование коммерческих предложений и презентаций;
ведение клиентов (установление контактов, проведение переговоров, заключение договоров, развитие отношений, продажа услуг);
просчет стоимости перевозки в соответствии с запросами клиентов;
составление и ведение базы данных и отчетности; работа в программе 1 С.
контроль дебиторской задолженности;
мониторинг и анализ тарифной политики;
выполнение плана по продажам.
Октябрь 2008 — Март 2011
2 года 6 месяцев
ООО Центр Управления Перевозками
Краснодар
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Исполнительный директор
Развитие предприятия с момента основания. Подбор и обучение персонала.
Определение направление работы компании с учетом: состояния рынка услуг перевозок.
Развитие новых направлений деятельности компании.
Контроль дебиторской задолженности, оформление в установленные сроки финансово-расчетных и банковских операций, оплату счетов.
Работа с претензиями , подключение юридической поддержки.
Организация, контроль и координация деятельности работников компании.
Ведение переписки и переговоров с банками, налоговыми органами и другими внешними организациями.
Участие в подготовке проектов приказов, инструкций и других документов, связанных с деятельностью компании.
Проведение анализа конкурентного окружения.
Проведение рекламных кампаний и анализ результата.
Подготовка финансовой отчетности.
Поиск клиентов, ведение переговоров , договорной, тендерной работы, политика индивидуального подхода к каждому клиенту – участие в разработке логистических схем в соответствие с логистикой клиентов.
Работа на отраслевых выставках.
Открыла компанию с нуля.
Обеспечила взаимодействие между отделами компании.
Разработала и внедрила основополагающие документы, регламентирующие деятельность компании(руководящие документы, бланки заявок, договоров..
Привлекла новых клиентов с момента открытия компании.
Обучила новых сотрудников компании.
Инициировала и организовала работу по направлениям «опасный груз», «негабаритный груз»,»международные грузоперевозки».
Октябрь 2007 — Октябрь 2008
1 год 1 месяц
ЗАО Вельц-Волга
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
менеджер по продажам
Продажа услуг компании (авто- и ж/д перевозки, «сборные» и «опасные» грузы, международные и внутрироссийские перевозки, негабаритные , контейнерные перевозки, реф перевозки и в терморежиме, таможенное оформление и страхование грузов, складирование грузов.
Активный поиск потенциальных клиентов и анализ их потребностей в грузоперевозках,
Просчет себестоимости услуги‚ назначение наценки и т.п.)‚оформление договорных отношений и заявки.
Составление схем доставки груза.
Подготовка коммерческих предложений, подписание договоров, решение конфликтных ситуаций , участие в выставках.
Контроль взаиморасчетов с клиентами.
Работа с таможенными брокерами и страховыми компаниями.
Увеличила объема грузоперевозок компании за счет привлечение новых клиентов.
Продвинула компанию на рынке грузоперевозок ЮФО.
Февраль 2004 — Октябрь 2007
3 года 9 месяцев
ООО Регион-Экспресс ТК
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
менеджер по продажм
Активный поиск клиентов, установление первичных контактов и проведение деловых переговоров:
-составление коммерческих предложений;
-работа, поддерживающая сотрудничество с клиентами: проведение переговоров, звонки (follow-up);
Планирование личной работы;
Ведение клиентской базы,и отчетности ,согласно установленным правилам и требованиям;
Выполнение поставленного плана продаж;
Оформление договоров, ведение их реестра и учет.
Продвинула компанию на рынке услуг сборных грузоперевозок в ЮФО.
Привлекла новых клиентов, ставших впоследствии корпоративными-Евросеть, БизнесКомпьютер Центр ЗАО,Диксис Краснодар и др.
Инициировала ряд изменений в документообороте компании и работе с клиентами.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества: клиентоориентированность. нацеленность на результат, ответственность за выполняемый результат, стрессоустойчивость, высокий уровень коммуникабельности.
умение работать в команде на личный и общий результат;
Высшее образование
2002
Высшее образование
1997-2002 г.г. Адыгейский Государственный университет
Исторический факультет, Историк. Преподаватель истории и права.
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
