Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 28 лет, родилась 19 августа 1997

Москва, м. Преображенская площадь, не готова к переезду, не готова к командировкам

Сервис менеджер

100 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 6 лет 2 месяца

Декабрь 2023по настоящее время
2 года 6 месяцев

Услуги для населения... Показать еще

Управляющая клубом
· Общение с клиентами непосредственно в центре, получение обратной связи от клиентов через сотрудников, каналы отзывов, выявление и удовлетворение их запросов; · Общение с сотрудниками, получение обратной связи от сотрудников, давать обратную связь сотрудникам, контроль работы, контроль качества оказания услуг; · Участие в планировании расписания занятий, внесение необходимых корректировок; · Поиск, отбор, адаптация, обучение кандидатов, сотрудников. Выявление точек роста сотрудников; · Подготовка и проведение соревнований в соответствии с утвержденным календарем; · Отслеживание показателей работы Центра, сотрудников, поиск точек роста, принятие необходимых решений; · Обеспечение документооборота (составление, подписание необходимых документов с сотрудниками, подрядчиками, проверка документов; · Обеспечение мер по ОТ, ПБ, ТБ (инструктирование сотрудников, контроль работы, ведение журналов); · Обеспечение чистоты в Центре, исправности оборудования, надлежащего состояния помещения; · Обеспечение бесперебойной работы Центров, их устойчивого развития
Ноябрь 2021Декабрь 2023
2 года 2 месяца

Услуги для населения... Показать еще

Главный администратор
Управление коллективом, работа с документацией, административно-хозяйственная деятельность
Сентябрь 2018Февраль 2019
6 месяцев
ЭстетКосмо

Россия

Администратор салона красоты
встреча и сопровождение гостей до кабинетов специалистов, ответ на телефонные звонки, чай/кофе, запись клиентов на процедуры
Октябрь 2017Февраль 2018
5 месяцев
Kingsman Lounge
Хостес
Встреча и сопровождение гостей
Январь 2017Август 2017
8 месяцев
Lion Baza

Услуги для населения... Показать еще

Администратор ресепшен
Встреча гостей, выдача ключей и полотенец, контроль посещаемости

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Деловая коммуникация
Руководство коллективом
Организаторские навыки
Внутренние коммуникации
Средний уровень
Управление командой
Обучение и развитие

Высшее образование

2021
Высшее образование
Институт психологии, социологии и социальных отношений, Современные техники консультирования детей с особыми образовательными потребностями
2019
Высшее образование
Психологии, социологии и социальных отношений, Психология

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения