Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 28 лет, родилась 19 августа 1997
Москва, м. Преображенская площадь, не готова к переезду, не готова к командировкам
Сервис менеджер
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 6 лет 2 месяца
Декабрь 2023 — по настоящее время
2 года 6 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Управляющая клубом
· Общение с клиентами непосредственно в центре, получение обратной связи от клиентов через сотрудников, каналы отзывов, выявление и удовлетворение их запросов;
· Общение с сотрудниками, получение обратной связи от сотрудников, давать обратную связь сотрудникам, контроль работы, контроль качества оказания услуг;
· Участие в планировании расписания занятий, внесение необходимых корректировок;
· Поиск, отбор, адаптация, обучение кандидатов, сотрудников. Выявление точек роста сотрудников;
· Подготовка и проведение соревнований в соответствии с утвержденным календарем;
· Отслеживание показателей работы Центра, сотрудников, поиск точек роста, принятие необходимых решений;
· Обеспечение документооборота (составление, подписание необходимых документов с сотрудниками, подрядчиками, проверка документов;
· Обеспечение мер по ОТ, ПБ, ТБ (инструктирование сотрудников, контроль работы, ведение журналов);
· Обеспечение чистоты в Центре, исправности оборудования, надлежащего состояния помещения;
· Обеспечение бесперебойной работы Центров, их устойчивого развития
Ноябрь 2021 — Декабрь 2023
2 года 2 месяца
Услуги для населения... Показать еще
Главный администратор
Управление коллективом, работа с документацией, административно-хозяйственная деятельность
Сентябрь 2018 — Февраль 2019
6 месяцев
ЭстетКосмо
Россия
Администратор салона красоты
встреча и сопровождение гостей до кабинетов специалистов, ответ на телефонные звонки, чай/кофе, запись клиентов на процедуры
Октябрь 2017 — Февраль 2018
5 месяцев
Kingsman Lounge
Хостес
Встреча и сопровождение гостей
Январь 2017 — Август 2017
8 месяцев
Lion Baza
Услуги для населения... Показать еще
Администратор ресепшен
Встреча гостей, выдача ключей и полотенец, контроль посещаемости
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Высшее образование
2021
Высшее образование
Институт психологии, социологии и социальных отношений, Современные техники консультирования детей с особыми образовательными потребностями
2019
Высшее образование
Психологии, социологии и социальных отношений, Психология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
