Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 47 лет, родилась 10 июня 1978
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 6 месяцев
Октябрь 2025 — по настоящее время
8 месяцев
Администратор
Встреча, приём и оформление клиентов;
Консультирование клиентов об услугах, исследованиях, сроках исполнения анализов и их стоимости;
Регистрация заказов в системе;
Выдача результатов анализов;
Взаимодействие с медицинским персоналом (врачи, медицинские сестры);
Входящие и исходящие телефонные звонки для записи пациентов к врачам;
Ведение рабочей документации.
Проведение расчетно-кассовых операций по приему оплаты , оформление документации пациентов к врачам медцентра.
Декабрь 2024 — Август 2025
9 месяцев
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Администратор
Консультирование пациентов по вопросам, касающимся оказываемых медицинских услуг. Ведение записи на прием к врачам и работа с расписанием. Оформление медицинских карт и всей необходимой документации для пациентов. Работа с кассой - подготовка счетов и проведение оплат. Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций. Подготовка кассовых отчетных документов в конце рабочего дня. Ведение журналов.
Февраль 2021 — Сентябрь 2024
3 года 8 месяцев
Салон красоты
Россия
Услуги для населения... Показать еще
Администратор салона красоты
Осуществление работы по эффективному обслуживанию посетителей и создания для них комфортных условий;
Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
Рассмотрение претензий посетителей и проведение необходимых мероприятий по ликвидации этих претензий и решения конфликтных ситуаций;
Контроль за размещением необходимой рекламы салона и услуг, а также размещение рекламной информации в интернет;
Осуществление продаж услуг салона, косметики и сопутствующих товаров;
Работа с кассой, ведение кассовой отчетности и отчетности по оказываемым услугам салона;
Ведение деловых переговоров с посетителями по телефону и при личном общении, ведение записи потенциальных посетителей на услуги в профильной программе, коррекция записи и деловая переписка.
Февраль 2011 — Октябрь 2018
7 лет 9 месяцев
Москва, www.invitro.ru/
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Администратор
Встреча и сопровождение клиентов, создание для них комфортных условий пребывания в мед центре. Консультирование клиентов по оказываемым услугам, по телефону и при личном общении. Работа с информацией базы данных – умение оперативно найти всю исчерпывающую информацию по запрашиваемым услугам мед центра, при необходимости назначить консультацию к нужному профильному специалисту. Ведение кассовых операций, оформление всей необходимой отчетной документации.
Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, 1С (для подготовки отчетной документации).
Июль 2005 — Февраль 2007
1 год 8 месяцев
Россия, vk.company/ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер образовательного проекта
Поддержка и продвижение образовательных Интернет-проектов в Интернет и печатных СМИ. Размещение на интернет площадке дистанционных курсов обучения, ведение записи потенциальных слушателей, получение обратной связи в виде отзывов от слушателей. Осуществление развития интернет-проектов, внедрение новых идей и их продвижение.
Навыки
Уровни владения навыками
Средний уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Уверенный пользователь ПК, умение вести деловое общение и деловую переписку – умение вести диалог с клиентом; наличие навыков успешных продаж в сфере услуг, быстрая обучаемость, активная жизненная позиция, умение ставить цели и достигать их.
Высшее образование
2002
Высшее образование
Дошкольная педагогика и психология, Педагогика и психология
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
Московский гос. университет технологий и управления им. Г.К.Разумовского
Московский гос. университет технологий и управления им. Г.К.Разумовского, Управление предприятием
2005
ООО «Менеджмент Трейнинг Интернэшнл»
ООО «Менеджмент Трейнинг Интернэшнл», Тренинг «7 Навыков Высокоэффективных Людей» (FranklinCovey Co); Тренинг «4 Дисциплины Исполнения» (FranklinCovey Co)
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
