Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 38 лет, родилась 27 июля 1987
Москва, м. Домодедовская, готова к переезду (Видное (Московская область)), готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 11 месяцев
Январь 2014 — по настоящее время
12 лет 5 месяцев
Россия
Администратор
Заселение гостей, работа с кассой и терминалом, соблюдение порядка, решение конфликтных ситуаций, подготовка документов.
Январь 2013 — Июль 2013
7 месяцев
Москва, www.eurosvet.ru
Розничная торговля... Показать еще
Помощник менеджера по закупкам
Ведение документооборота по учету товара;
Ведение базы данных 1С;
Работа с отгрузочными документами, осуществление перемещений товара;
Подготовка приходных документов
Апрель 2012 — Январь 2013
10 месяцев
Стройдепо, ЗАО
Россия, www.stroydepo.ru
Химическое производство, удобрения... Показать еще
Ассистент отдела закупок
Отправка заказов поставщикам по закрытым акциям;
Контроль поставки товара и информирование о текущих статусах заказов;
Взаимодействие с поставщиками, решение текущих вопросов;
Работа с недопоставкам/пересортом/браками/возвратами;
Запрос и проверка отгрузочных документов от поставщиков;
Работа с договорами, счетами, оплатой товара;
Выставление претензий поставщикам;
Проработка претензий от поставщиков
Август 2010 — Сентябрь 2011
1 год 2 месяца
ООО"Дон-спорт"
Старший администратор-кассир
Подбор и обучение сотрудников на ресепшен
Организация работы сотрудников ресепшен
Контроль за соблюдением сотрудниками ресепшен правил работы и общих стандартов
Контроль за внедрением и исполнением сотрудниками ресепшен распоряжений руководства клуба
Обеспечение соблюдения уровня сервиса в клубе в соответствии с установленными стандартами
Встреча посетителей, разрешение конфликтных ситуаций
Работа с клубной программой (A&A)
Котроль за соблюдением сотрудниками ресепшн кассовой дисциплины
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Ведения деловой переписки и телефонных переговоров; ведения продаж в программе 1 С; внесения товара в базу данных; заключения договоров; общения с клиентами; осуществления контроля доставки товара; составление отчетности; составление внутренней документации; навыки разрешения конфликтных ситуаций с клиентами.
Высшее образование
2011
Высшее образование
Московский финансово - юридический университет
Финансово-юридический, Таможенное дело
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
Московский государственный университет сервиса
ООО "Ломбард и Я", Эксперт - оценщик ломбарда
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
