- ведение жизненного цикла проекта от идеи до реализации - работа с функциональным заказчиком на предмет проработки функциональных требований и технического задания по проекту - курирование хода разработки ТЗ и ЧТЗ - коммуникация с подрядчиками по проекту Ключевые достижения: - заключение контракта на 5,6 млрд на оказание услуг предоставления ИТ мощностей

• Разработка, внедрение, сопровождение и развитие общего личного кабинета всех ДО группы компаний • Владение глобальной архитектурой проектов, ИТ-архитектурой, связующее звено между ИТ-блоком подрядчиков и ИТ-блоком группы компаний • Владение процессом технического развития проектов • Разработка и внедрение Ситуационно-аналитического центра в группу компаний • Разработка и внедрение дашборда • Разработка и внедрение чат-бота

• Анализ и мониторинг работоспособности ИТ инфраструктуры компании (более 2000 ж/д станций: работоспособность, исправность оборудования, наличие связи и т.д.); • Работа с подрядчиками, подготовка договоров по ИТ; • Мониторинг рынка услуг, проведение тендеров по 223-ФЗ (подготовка ТЗ, документации), сбор коммерческих предложений, заключение договоров с новыми подрядчиками; • Координация работ подрядчиков по сервисному обслуживанию оборудования на станциях (оборудование Cisco, коммутаторы, маршрутизаторы, ViPNet координаторы и т.д.); • Консультирование по работе с программным обеспечением сотрудников станций; • Осуществление поддержки системного и прикладного ПО, контроль установки дополнительного ПО, а также подключения и настройки дополнительного периферийного оборудования; • Обеспечение своевременного проведения профилактических работ на оборудовании. Результаты: • За время работы осуществлено успешное сопровождение открытия > 50 новых станций; • Обеспечена стабильная бесперебойная работа оборудования на станциях; • Проведен анализ и оптимизировано количество используемого оборудования на станциях, что позволило сократить затраты и сэкономить бюджет.

• Обеспечение технической поддержки ИТ инфраструктуры отделений банка (90 рабочих мест, оргтехника, IP-телефония, оборудование Cisco); • Контроль доставки и подключения оборудования в открывающиеся офисы, настройка рабочих мест, установка Microsoft Exchange Server, настройка прав доступа через Active directory; • Обеспечение соблюдения политики ИБ. Поддержка пользовательского ПО; • Анализ потребности в оборудовании, осуществление закупки ИТ-оборудования, комплектующих, услуг и ПО. Полное обеспечение техникой, техническими средствами и расходными материалами отделений банка; • Координация работы сотрудников, занимающихся инсталляцией оборудования в отделениях банка. Результаты: • Обеспечена техническая поддержка и бесперебойная работа оборудования в новых и существующих отделениях банка; • Осуществлено успешное оперативное открытие отделения банка в Санкт-Петербурге, оборудовано 70 рабочих мест, построена инфраструктура; • Выстроено эффективное взаимодействие со смежными подразделениями банка.

• Обеспечение технической поддержки ИТ инфраструктуры отделений банка (400 рабочих мест, оргтехника, IP-телефония, коммуникационное оборудование); • Контроль доставки и подключения оборудования в открывающиеся офисы, настройка рабочих мест, установка Microsoft Exchange Server, настройка прав доступа через Active directory; • Обеспечение соблюдения политики ИБ. Поддержка пользовательского ПО; • Осуществление закупки ИТ-оборудования, комплектующих, услуг и ПО. Полное обеспечение техникой, техническими средствами и расходными материалами отделений банка; • Координация работы сотрудников, занимающихся установкой и настройкой оборудования в отделениях банка, а также рабочих мест сотрудников, удаленного доступа к серверам банка. Результаты: • Осуществлено обновление 200 рабочих мест сотрудников отделений банка; • Обеспечена стабильная работа ИТ инфраструктуры в курируемых отделениях; • Найдены оптимальные подрядчики по поставке оборудования и сервисных услуг.

• Заключение договоров с заказчиками, подготовка тендерной документации; • Контроль проведения работ на объектах заказчика; • Ведение арендной деятельности.

• Обеспечение технической поддержки IT-систем университета: настройка и ремонт компьютеров и оргтехники, обеспечение доступа в интернет, настройка серверов; • Систематизация внутреннего документооборота университета; • Изготовление и установка электронной цифровой подписи (ЭЦП).