Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 45 лет, родилась 20 августа 1980

Москва, м. Славянский бульвар, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

50 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 14 лет 11 месяцев

Октябрь 2015Январь 2017
1 год 4 месяца
Кутузовский проспект, Агентство недвижимости

Москва, www.kutuzov.ru

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Удаленно контент-менеджер, SMM-менеджер
Удаленная работа. Составление контент-плана на месяц/полгода вперед. Ведение социальных сетей бренда: размещение постов на официальной страничке в ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм. Создание разнообразных форм контента: продающих текстов с элементами SEO, тематических статей, новостей для наполнения сайта компании. Подготовка материала для размещения на тематических порталах. Настройка рекламных кампаний в Яндекс Директ и Google Adwords. Размещение и редактирование информации на сайте компании (тексты‚ новости, изображения). Постановка задач разработчикам и фрилансерам (программист, дизайнер и верстальщик). Страницы компании в социальных сетях: http://vk.com/public74266364 https://www.instagram.com/kutuzovskiy_prospekt/ https://www.facebook.com/kutuzovskiyprospekt/
Апрель 2012Октябрь 2014
2 года 7 месяцев

Москва, kaercher.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Руководитель интернет-магазина
Администрирование работы интернет-магазина: контроль приема заказов (операторы колл-центра); организация доставки товара клиенту, взаимодействие с курьерской службой; разработка и внедрение программ лояльности, анализ эффективности интернет-магазина. Развитие продаж через интернет-канал; Оптимизация и продвижение интернет сайта Компании (взаимодействие с компанией-подрядчиком); Работа с контентом сайта: создание разделов, страниц, обновление ассортимента, текстов, фотографий и т.д. (взаимодействие с немецкими коллегами); Анализ функциональных показателей сайта, отслеживание эффективности рекламных кампаний; мониторинг сайтов конкурентов.
Июнь 2010Март 2012
1 год 10 месяцев
ГК Катерина Групп

Москва, 5DON.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Руководитель интернет-проектов
Планирование рекламного бюджета на мес/год (контекст, медийка, статьи). Подбор площадок (Яндекс, Mail, Google и профильные площадки). Сбор данных, подготовка и согласование медиапланов, объявлений и банеров. Подбор и регистрация доменных имен для новых проектов. Написание семантического ядра для нового сайта, подбор ключевых фраз для контекста, seo. Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов для анализа проведенных рекламных кампаний. СRM: сбор данных из клиентского отдела, разделов Обратная связь и соц.сетей, для анализа информации о клиентском поведении. Распределение задач и их приоритетов между подчиненными отдела: контент-менеджер, web-дизайнер, копирайтер, smm-менеджер. Написание тех.заданий для создания: сайтов, промо-страниц, конкурсов, викторин, новых разделов, flash, опросов. Организация работы с подрядчиками и фрилансерами: постановка задач, отслеживание промежуточных результатов, тест, оплата. Знание систем статистики и аналитики Google Analytics, LiveInternet, Яндекс. Метрика. Статистическая отчетность за месяц/год: трафик, рост клиентской базы, общий итог расходов. Материальная ответственность. Сайты компании: розничные сети: сеть женского белья Эстель Адони www.estelle.ru сеть женского белья Демуазель Дорэ www.d-dore.ru сеть женского белья Золотая стрекоза www.z-strekoza.ru сеть женского белья Эстель А-Клаб www.estelle-aclub.ru марка спортивного белья ШокАбсорбер www.shockabsorberru.ru сеть женской одежды Катерина Леман www.caterinaleman.ru сеть женской одежды Лаурен Видал www.laurenvidal.ru сеть мужского белья X.O. www.x.o-men.ru оптовый портал: Caterina Group www.5don.ru Интеграция 1С на сайт www.5Don.ru/privat позволяет осуществлять доступ клиентов к базе данных: счета, номенклатура через личный кабинет (B2B).
Апрель 2008Апрель 2010
2 года 1 месяц
ООО "Соединение" интернет-универмаг

Москва, iline-shop.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Директор контент-отдела
Координация и управление контент-отделом компании (6 чел). База данных более 20 тысяч наименований (нижнее белье, постельное белье, товары для здоровья, игрушки). Сайты компании: Изящность линий http://www.iline-shop.ru/ Детский союз http://www.kidunion.ru/ Работа с поставщиками (более 30шт) по Москве. Организация выездных фотосъемок и предметная съемка товара. Ввод нового поставщика в предельно короткие сроки. Полностью оригинальный контент, собственная система подачи информации, каждый товар описан вручную. Подготовка высококачественных фотографий и технических описаний, с использованием текстильных терминов (описание нижнего белья). Использование необычных приемов (фото, текст) в представлении товара на сайте.
Январь 2005Февраль 2008
3 года 2 месяца
ИП Чернов съемка частных мероприятий

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Профессиональный фотограф
Съемка и печать фотографий, ретушь‚ кадрирование‚ цветокоррекция. Портретная съемка в студии, выездная съемка с дополнительными источниками света. Полная палитра конечного вида продукта (банеры, картины на холсте, свадебные альбомы).
Октябрь 2003Март 2005
1 год 6 месяцев
ООО "Вино он-лайн АГ"

Москва

Продукты питания... Показать еще

Координатор регионального отдела продаж
Работа с оптовыми клиентами Центрального региона России. База данных более 1,5 тысяч наименований (вина Испании, Италии, Чили и др.) Прием заявок, выставление счетов, согласование оплаты, оформление бухгалтерской и сопроводительной документации. Маркетинговое сопровождение рекламных акций (образцы продукции для дегустаций, подарочная упаковка, буклеты). Своевременное сертифицирование продукции. За время работы заключены более 20 договоров о сотрудничестве.
Сентябрь 2000Апрель 2003
2 года 8 месяцев
ООО "Дестен ПК"

Москва, desten.ru/

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Менеджер по продажам регионального отдела
Работа с оптовыми клиентами (г.Тверь, г.Вологда, г.Владимир и др.). База данных более 3 тысяч наименований (компьютеры, ноутбуки, оргтехника). Прием заявок, выставление счетов, согласование оплаты, оформление бухгалтерской и сопроводительной документации. Помощь в оформление торгового зала и торговых полок маркетинговой продукцией (плакаты, буклеты, растяжки).

Обо мне

Отличное знание Adobe Photoshop CS, Adobe Illustrator CS, Acrobat 8. Работа в CMS (1СБитрикс, MSDos, Joomla). Водительские права категории В. Внимательность, аккуратность, порядочность, общительность, исполнительность. Хобби: йога, живопись, sup-доска, путешествия.

Неоконченное высшее образование

2000
Неоконченное высшее образование
Педагогический колледж №9 "Арбат"
учитель начальных классов с правом преподавания английского языка, средне-специальное

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2014
курс SEO Engine Education Интенсив
SEO Intellect, SEO оптимизация сайта
2004
курс "Цифровая фотография"
Академия Фотографии, 2-ая ступень
2003
курс "От азов к мастерству"
Академия Фотографии, 1-ая ступень
2002
курс "Повышение эффективности продаж"
бизнес школа MBA, вводный курс

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения