-Разработка и поддержка автотестов Python + Playwright, участие в эволюции тестового фреймворка: оптимизация стабильности, времени прогона и интеграции с CI/CD. -Построение и проведение нагрузочного тестирования на k6/JavaScript, автоматизированный запуск и оркестрация сценариев через Huginn, мониторинг SLA/SLO в реальном времени через Alerta + Grafana. -Ведение Allure-аналитики, разработка E2E- и API health-check сценариев, повышающих прозрачность релизных рисков. -Полный цикл тестирования веб- и мобильных приложений: сборка, деплой, диагностика и стабилизация нативных Android/iOS и WebView приложений. -Анализ логов и метрик (Kibana/Sentry/Grafana), расследование деградаций производительности, работа с инцидентами 24/7. -Проведение A/B-экспериментов, UX-исследований и оценка влияния изменений на конверсию, отказоустойчивость и пользовательский опыт. -Ведение релизных процессов, участие в RCA и устранении критических дефектов с минимальными потерями для бизнеса. -Менторинг команды по автоматизации и нагрузочному тестированию, код-ревью, разработка внутренних утилит и best practices. Стек: Python, Playwright, Selenium, JavaScript, k6, Postman, REST/gRPC, SQL (PostgreSQL, MySQL), DBeaver, Kafka, Kibana, Sentry, Grafana, GitLab CI/CD, Huginn, Alerta, Fiddler, Charles, Proxyman, TestIT, Confluence, Jira, Allure, Figma, Android Studio, Xcode.

-Тестирование веба, мобильных приложений (iOS, Android), мобильного web/PWA. и API (функциональное, дымовое, санитарное, регрессионное, UI/UX). -Анализ требований и документации (Confluence), участие в Scrum-процессах. -Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, дизайнерами и продукт-овнерами, участие в релизах и ретестах. -Подготовка тестовых данных, ведение и поддержка документации (TestIT), фиксация дефектов (Jira) и контроль выполнения задач/исправлений. -Верификация требований к ПО на полноту, ясность и непротиворечивость. -Обнаружение, воспроизведение и отслеживание дефектов (по всему домену и не только). -Работа с логами (Kibana, Sentry), API (Postman), базами данных (Postgres, MySQL, DBeaver), снифферы (Fiddler, Charles, Proxyman), сообщения (Kafka). -Работа с push-уведомлениями, deeplink-навигацией, интеграциями внешних сервисов (карты, аналитика). -Настройка тестовых стендов через GitLab CI/CD, взаимодействие с DevOps/Sec. -Проведение нагрузочных тестов и анализ логов по результатам. -Работа с A/B платформой, мониторинг тестов. -Тестирование сервисов 2ГИС/Яндекс карты, обеспечивающих геоданные для заказов. -Проверка и настройка зон магазинов, часов работы и параметров витрин в реальном времени. -Участие в тестировании смежных фич B2C/B2B-домена, мобильного приложения Shopper и пилота Scan&PayGo (METRO).

-Проводил ручное тестирование веб- и мобильных приложений: функциональное, регрессионное, UI/UX, кросс-браузерное. -Писал тестовую документацию (тест-кейсы, чек-листы) в Jira Zephyr, поддерживал её в актуальном состоянии. -Тестировал REST API через Postman, проверял корректность данных в PostgreSQL, локализовывал ошибки с помощью DevTools. -Работал с системами контроля версий (GitLab) и мониторингом (Kafka), использовал Fiddler и Browserstack.

-Онлайн-поддержка клиентов (чаты, звонки, почта, мессенджеры). -Работа с системами HelpDesk, Jira, базами данных, Slack, Salesforce, MS Office. -Решение технических и финансовых вопросов, связанных с веб-сайтами и мобильными приложениями компании. -Анализ и локализация причин ошибок на стороне клиента и сервера. -Систематизация и объединение клиентских запросов, передача информации в смежные отделы. -Работа с административными инструментами для внесения изменений в пользовательские профили. -Выявление дефектов и ошибок в работе сайтов и приложений. -Консультирование и подбор оптимальных решений для клиентов, улучшение их пользовательского опыта. -Взаимодействие с техническими и юридическими отделами, предоставление структурированной информации. -Поддержание высокого уровня клиентоориентированности, внимательность к эмоциям и контексту клиента.

-Подготовка отчетов со спортивной статистикой для профессиональных футбольных и баскетбольных команд международных лиг, сопровождение ключевых клиентов. -Работа над комплексными проектами в сфере футбола и баскетбола; презентация продукта для федераций и тренерских штабов. -Организация съёмок в Европе, Турции и странах СНГ. -Координация работы отдела, подбор и наставничество парт-тайм видеооператоров. -Контроль качества съёмок, закупок оборудования и точная отчётность по расходам; обеспечение бесперебойного процесса проектов.