Организация местных и зарубежных командировок руководителей, прием посетителей и делегаций, полное сопровождение административно-хозяйственной деятельности компании. Организация работы секретарей и курьерской службы, решение всех организационных вопросов, организация и контроль хозяйственного обеспечения, контроль внутреннего документооборота, оптимизация процессов в сфере администрирования.

Планирование задач по выполнению планов, работа с клиентами, расчет и оформление заказов в 1 С, телефонные переговоры, деловая переписка, работа с первичной документацией, заключение договоров, контроль оплаты, взаимодействие со складским и производственными подразделениями, решение организационных вопросов, сопровождение отгрузок.

• ведение деловой переписки • заключение договоров • ведение документации • составление отчетов • расчёт стоимости путевок • решение всех возникающих вопросов, связанных с процессом бронирования • отправление подтверждений/отмены бронирования • обработка заявок на бронирование

Обеспечение бесперебойной работы зала (заказ воды, канц. и хоз. товаров), встреча гостей, управление персоналом (15 чел.), инкассация, тестирование сотрудников по должностным инструкциям, ведение переговоров с внешними проверяющими органами, решение конфликтных ситуаций, отчетность за смену, работа с первичными документами. Продвижение по служебной лестнице: оператор-администратор-заместитель управляющего.

Консультирование клиентов по телефону, деловая переписка, ведение внутренней документации и статистики фирмы, контроль и распределение работы экскурсоводов, бронирование гостиниц, музеев, организация трансфера, заключение договоров с поставщиками услуг, прямая почтовая рассылка, разработка стандартных и индивидуальных туров, расчет стоимости. Достижения: развила новое направление в фирме, прием школьных групп в Москве..