c 08.2006 ОАО «Альфа-Банк» Банк. Розничный бизнес Контролер Подготовка ДО к закрытию, закрытие счетов ФЛ, работа с архивом. 01.2007 ОАО «Альфа-Банк» Банк. Розничный бизнес Специалист. Ведение счетов физических лиц (текущий счет, депозиты), (нерезидентов и резидентов) кредитные счета. Продажа и оформление ПИФов (УК Альфа-Капитал). Оформление страховых полюсов «Альфа-Тур» (Альфа-страхование) Проведение переводов по системе Western Union Переводы в рублях и иностранной валюте физ. Лиц. Работа с банковскими картами (VISA, MasterCard, VTM CP) Консультации по всем видам банковских продуктов для ФЛ Принятие кредитных анкет Претензионная работа, формирование ежедневной отчетности ДО. с 10.2007 по настоящее время ОАО «Альфа-Банк» Банк. Розничный бизнес Менеджер-консультант Встреча клиентов, выявление потребностей обслуживание клиентов, консультация и оформление всех банковских продуктов для физ. лиц. Помощь специалистам по вопросам продаж банковских продуктов. Привлечение клиентов для обслуживания по зарплатным проектам. Претензионная работа. Формирование ежедневной и ежемесячной отчетности ДО.