Адаптация, мотивация, удержание, доведение команды до сделок и крупных чеков - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение клиентской базы - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Составление плана продаж - Поиск и привлечение новых клиентов - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Проведение обучающих тренингов по коммуникативным и управленческим навыкам - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами И мн.др.

1. Управление продажами и выполнение планов - Обеспечение выполнения и перевыполнения планов продаж новых автомобилей - Анализ спроса, рынка, конкурентной среды и ценовой политики - Контроль воронки продаж: лиды, тест-драйвы, сделки, выдачи автомобилей - Оптимизация процессов продаж и повышение конверсии 2. Руководство командой - Подбор, адаптация и обучение менеджеров по продажам - Постановка задач, распределение планов и контроль KPI сотрудников - Мотивация команды, проведение планёрок, коучинг и разбор сделок - Оценка эффективности сотрудников, участие в аттестациях 3. Работа с клиентами - Контроль качества обслуживания клиентов и соблюдения стандартов бренда - Работа с ключевыми и сложными клиентами, разрешение конфликтных ситуаций - Повышение уровня клиентской удовлетворённости (CSI, NPS) 4. Взаимодействие с производителем и партнёрами - Выполнение стандартов импортёра/производителя - Участие в программах производителя, акциях и бонусных схемах - Контроль соблюдения корпоративных требований и отчетности 5. Планирование и аналитика - Формирование краткосрочных и долгосрочных планов продаж - Подготовка отчетов по продажам, складу, оборачиваемости и маржинальности - Контроль складских остатков и заказов автомобилей 6. Финансовый контроль - Контроль маржинальности сделок и дополнительных продаж (F&I, допоборудование) - Участие в формировании ценовой политики и специальных предложений - Минимизация потерь и соблюдение финансовой дисциплины 7. Маркетинг и развитие продаж - Участие в разработке и реализации маркетинговых активностей - Контроль эффективности рекламы и лидогенерации - Развитие новых каналов продаж (онлайн-продажи, корпоративные клиенты, трейд-ин)

Реализованные проекты: 1. Организация и проведение выездных закрытых мероприятий компании (презентация новой коллекции партнерам, около 150 человек, с бюджетом на проведение более 6-7 млн. руб.), планирование заказов на будущий сезон и подписание договоров с партнерами; 2. Развитие регионов (Москва и МО, УФО, СКФО, ЮФО и т.д.), заключение эксклюзивных договоров, а именно - полное закрытие городов (Н.Уренгой, Ухта, Екатеринбург, Сургут, Тюмень и др.) и торговых центров под контрагентов, контроль выполнения ими условий договора. 3. Привлечение 80% от всей клиентской базы партнеров, в том числе реанимация большинства старых контрагентов. 4. Проведение профессиональных фотосессий для имиджевых каталогов и брошюр. 5. Организация участия компании в Sochi Fashion Week (ноябрь 2019).

Реализованные проекты: 1. Поддержка функциональных областей (департаментов) по разработки плана, процедур игр; 2. Контроль и проведение (более 50-ти) тренинг программ для волонтеров и всей команды (свыше 1000 чел.) на английском и русском языках; 3. Полное руководство 4-мя площадками для проведения игр в Олимпийской деревне, где 2 площадки были самые крупные (на 7000 и 15000 зрителей) 4. Полный контроль\отчет документации по проекту с успешной его сдачей президенту Туркменистана.

Реализованные проекты: 1. Победа в тендере «Электронная медицинская карта», контракт на более чем 13 млн. долларов; а также договор на постобслуживание на сумму более чем 5 млн. долларов. 2. Поиск и отбор для проекта более 300 сотрудников; 3. Сотрудничество, встречи и поддержка связи с вендорами и конечным заказчиком в лице Министерства Здравоохранения и председателя Правительства на протяжении всего проекта. 4. Организация учебного процесса (классы, тренинги) для пользователей (свыше 15 000 чел.). 5. Успешная сдача проекта (внедрение, адаптация и запуск электронного документооборота во всех медицинских учреждениях г. Ашхабада (более 50) - президенту Туркменистана.

Реализованные проекты: 1. Успешное открытие и ведение новых проектов (заключение договоров с государственными и коммерческими учреждениями на сумму 50000 тыс. у.е. и выше) компании под моим руководством 2. Привлечение заказчиков на постгарантийное и текущее обслуживание с доходностью 3-5 млн руб. ежемесячно; 3. Подтверждение статуса «Gold partner» - HP, XEROX, CISCO, ORACLE и др. 4. Разработка эффективной стратегии развития компании, что привело к конверсии продаж до 80%

Реализованные проекты: 1. Обновление штата сотрудников (56 человек); 2. Заключение более 100 договоров с гос.сектором (на общую сумму свыше 10 млн. долларов) 3. Вывод компании на первое место по республике в своем сегменте, о чем свидетельствуют выигранные конкурсы/тендеры и успешно закрытые сделки.

Функционал по запросу