Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 37 лет, родился 14 июля 1988

Санкт-Петербург, м. Старая Деревня, готов к переезду (Москва, Санкт-Петербург), готов к командировкам

Руководитель отдела продаж, руководитель коммерческой службы

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 6 лет 6 месяцев

Май 2015Февраль 2017
1 год 10 месяцев

Санкт-Петербург, nw-expert.ru/

Услуги для бизнеса... Показать еще

Руководитель коммерческой службы
Обязанности: - Руководство коммерческим подразделением - 8 человек. Тендерный отдел - 4 специалиста, 4 - менеджеры по продажам. - Подбор и обучение персонала. - Разработка и внедрение системы мотивации менеджеров. (Расчет мотивации исходя из показателей рентабельности договора) - Разработка карты бизнес-процессов для последующего внедрения CRM системы. - Внедрение CRM системы в коммерческой и технической службе. (+20% прирост лидов по году) - Разработка и внедрение регламента работы с заказчиком по стандартам SPIN продаж. (примерно +10% повторных обращений заказчиков по году) - Внедрение "игровых" форм мотивации персонала (не материальная мотивация). - Маркетинговая политика отдела и формирование коммерческой политики (сегментирование рынка, SWOT анализ и т.д.) - Проведение переговоров с ключевыми клиентами Достижения: - Слаженная команда в коммерческой службе. - Достижение личного плана продаж и плана продаж по отделу. (лично - 15 млн., отдел - 90 млн.) - Прирост количества новых клиентов (+30% по году) - Формирование базы постоянных ключевых клиентов и прирост повторных сделок по ним.
Октябрь 2014Май 2015
8 месяцев

Санкт-Петербург, nw-expert.ru/

Услуги для бизнеса... Показать еще

Ведущий менеджер по продажам
Обязанности: - Поиск и создание базы заказчиков. - Работа с холодными/теплыми звонками. (Выход на ЛПР) - Командировки РФ и проведение встреч на уровне руководителей предприятий, групп предприятий. (ИЛИМ, Метахим, СургутнефтеГаз) - Консультирование заказчиков по вопросам, связанным с проведением ЭПБ и иными услугами компании. - Составление и согласование коммерческих предложений на выгодных для компании условиях. - Ведение сделки с нуля, начиная с поиска, заканчивая "после продажной" работой. Юридическое, консультационное сопровождение и т.д. Достижения: - Выполнение личного плана с момента start-up. (6 млн./полгода) - Создание новой базы постоянных клиентов.
Октябрь 2011Январь 2013
1 год 4 месяца
ООО Балтмедио (ForrestMix Club)

Санкт-Петербург, www.forrestmix.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
Обязанности: - Управление отделом по работе с ключевыми клиентами (6 человек). - Разработка и введение единого стандарта качества обслуживания. - Кадровая политика отдела. - Ответственность за выполнение плана по целевым показателям отдела. - Организация взаимодействия отделов отеля на уровне единых стандартов. - Работа с наиболее важными гостями отеля. - Замещение директора по номерному фонду. Достижения: - Создание и функционирование отдела с единым стандартом обслуживания. - Успешная кадровая политика. Создание команды профессионалов, нацеленных на результат.
Декабрь 2010Октябрь 2011
11 месяцев
ООО Балтмедио (ForrestMix Club)

Санкт-Петербург, www.forrestmix.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер отдела по работе с ключевыми клиентами
Обязанности: - Встреча VIP гостей. - Организация и планирование отдыха VIP гостей. - Сервис "Консьерж". - Работа с ПО Edelweiss, Tylipad. - Работа с ККМ. - Согласование работы отделов отеля. Достижения: - Повышение квалификации по программе Swiss Hotel Managment Международная сертификация по качеству обслуживания HORECA Преподаватель: Karsten Albert. - Курс "Бариста".
Июнь 2009Июль 2010
1 год 2 месяца

Санкт-Петербург, carland-spb.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Руководитель отдела запасных частей
Собственный бизнес Обязанности: - Поиск поставщиков запчастей и аналитика рынка. - Заключение договоров на поставку по выгодным условиям. - Организация логистики запчастей по сети СТО. - Консультация клиентов по вопросам выбора и приобретения запчастей. - Работа с ПО 1С склад, спец. программы. - Ведение отчетности ДДС. - Ведение дебиторской задолженности. - Работа с ККМ. Достижения: - Создание самостоятельного подразделения с пулом клиентов и организованной логистикой запчастей по конкурентным ценам.
Ноябрь 2008Май 2009
7 месяцев

Санкт-Петербург, www.wagner-auto.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Менеджер отдела продаж
Обязанности: - Консультирование клиентов по вопросам приобретению автомобилей. B2C продажи. - Проведение презентации новых автомобилей по 5-ти пунктам. - Проведение тест-драйвов. - Ведение сделки от начала до конца. - Юридическое оформление сделки. - Координация работы отделов автоцентра. - Послепродажная работа с клиентом. Достижения: - Лучший менеджер три месяца подряд. - Ежемесячное перевыполнение плана. - Повышение квалификации по программе Joe Verde http://www.joeverde.com/
Сентябрь 2008Ноябрь 2008
3 месяца

Санкт-Петербург, www.wagner-auto.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Водитель-техник
Обязанности: - Прием новых автомобилей с автовозов. - Проведение визуального контроля новых автомобилей. - Организация парковки новых автомобилей. - Подготовка автомобиля к выдаче. - Ведение отчетности и контроль за исполнением заказ-нарядов ремзоны.

Навыки

Уровни владения навыками
Ведение переговоров
Ориентация на результат
Клиентоориентированность
Управление командой

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Из увлечений, все что связано с автомобилями и автоспортом.

Высшее образование

2016
Высшее образование
Факультет экономики и управления предприятиями сервиса, Экономика организации и предпринимательства (ЭОиП)
2006
Высшее образование
International bilingual school of provence (IBS)
International baccalaureate

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Французский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2016
Методология проведения переговоров
ГЦЭ (городской центр экспертиз), Менеджер отдела продаж
2012
Albert Carsten (Академия Швейцарского гостеприимства)
ООО "Балт Медио", Управление гостиничным комплексом
2008
Joe Verde (Американская система продаж B2C)
Автоцентр Северо-Запад, Менеджер отдела продаж

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения