Обязанности: - Руководство коммерческим подразделением - 8 человек. Тендерный отдел - 4 специалиста, 4 - менеджеры по продажам. - Подбор и обучение персонала. - Разработка и внедрение системы мотивации менеджеров. (Расчет мотивации исходя из показателей рентабельности договора) - Разработка карты бизнес-процессов для последующего внедрения CRM системы. - Внедрение CRM системы в коммерческой и технической службе. (+20% прирост лидов по году) - Разработка и внедрение регламента работы с заказчиком по стандартам SPIN продаж. (примерно +10% повторных обращений заказчиков по году) - Внедрение "игровых" форм мотивации персонала (не материальная мотивация). - Маркетинговая политика отдела и формирование коммерческой политики (сегментирование рынка, SWOT анализ и т.д.) - Проведение переговоров с ключевыми клиентами Достижения: - Слаженная команда в коммерческой службе. - Достижение личного плана продаж и плана продаж по отделу. (лично - 15 млн., отдел - 90 млн.) - Прирост количества новых клиентов (+30% по году) - Формирование базы постоянных ключевых клиентов и прирост повторных сделок по ним.

Обязанности: - Поиск и создание базы заказчиков. - Работа с холодными/теплыми звонками. (Выход на ЛПР) - Командировки РФ и проведение встреч на уровне руководителей предприятий, групп предприятий. (ИЛИМ, Метахим, СургутнефтеГаз) - Консультирование заказчиков по вопросам, связанным с проведением ЭПБ и иными услугами компании. - Составление и согласование коммерческих предложений на выгодных для компании условиях. - Ведение сделки с нуля, начиная с поиска, заканчивая "после продажной" работой. Юридическое, консультационное сопровождение и т.д. Достижения: - Выполнение личного плана с момента start-up. (6 млн./полгода) - Создание новой базы постоянных клиентов.

Обязанности: - Управление отделом по работе с ключевыми клиентами (6 человек). - Разработка и введение единого стандарта качества обслуживания. - Кадровая политика отдела. - Ответственность за выполнение плана по целевым показателям отдела. - Организация взаимодействия отделов отеля на уровне единых стандартов. - Работа с наиболее важными гостями отеля. - Замещение директора по номерному фонду. Достижения: - Создание и функционирование отдела с единым стандартом обслуживания. - Успешная кадровая политика. Создание команды профессионалов, нацеленных на результат.

Обязанности: - Встреча VIP гостей. - Организация и планирование отдыха VIP гостей. - Сервис "Консьерж". - Работа с ПО Edelweiss, Tylipad. - Работа с ККМ. - Согласование работы отделов отеля. Достижения: - Повышение квалификации по программе Swiss Hotel Managment Международная сертификация по качеству обслуживания HORECA Преподаватель: Karsten Albert. - Курс "Бариста".

Собственный бизнес Обязанности: - Поиск поставщиков запчастей и аналитика рынка. - Заключение договоров на поставку по выгодным условиям. - Организация логистики запчастей по сети СТО. - Консультация клиентов по вопросам выбора и приобретения запчастей. - Работа с ПО 1С склад, спец. программы. - Ведение отчетности ДДС. - Ведение дебиторской задолженности. - Работа с ККМ. Достижения: - Создание самостоятельного подразделения с пулом клиентов и организованной логистикой запчастей по конкурентным ценам.

Обязанности: - Консультирование клиентов по вопросам приобретению автомобилей. B2C продажи. - Проведение презентации новых автомобилей по 5-ти пунктам. - Проведение тест-драйвов. - Ведение сделки от начала до конца. - Юридическое оформление сделки. - Координация работы отделов автоцентра. - Послепродажная работа с клиентом. Достижения: - Лучший менеджер три месяца подряд. - Ежемесячное перевыполнение плана. - Повышение квалификации по программе Joe Verde http://www.joeverde.com/

Обязанности: - Прием новых автомобилей с автовозов. - Проведение визуального контроля новых автомобилей. - Организация парковки новых автомобилей. - Подготовка автомобиля к выдаче. - Ведение отчетности и контроль за исполнением заказ-нарядов ремзоны.