Ведение документооборота: - подготовка служебных записок и заявлений в 1 С:ЕДО, а также помощь и консультирование сотрудников в составлении и отправке на согласование в 1 С:ЕДО служебных записок и заявлений, последующее подписание их у директора и передача в работу сотрудникам отдела кадров / бухгалтерии; - по запросу бухгалтерии при необходимости выгрузка, а также сканирование и копирование подписанных договоров, дополнительных соглашений, бухгалтерских и иных документов для налоговой или аудиторской проверки; - прием документов от сотрудников из смежных подразделений и подписание (передача на подписание) их у директора / ответственного лица; - хранение и распределение подотчётных денежных средств (для нужд офиса продаж), ежемесячная отчетность с предоставлением служебной записки и чеков; - прием, регистрация, распределение и архивное хранение документов как в бумажном, так и в электронном виде, формирование дел, контроль их сохранности и передача в архив; - регистрация исходящих/входящих писем, договоров, дополнительных соглашений, претензий, уведомлений о взыскании и иных юридически значимых документов в базе 1 С:ЕДО и отправка их контрагентам по средствам электронного документооборота "Контур. Диадок" (далее по тексту ЭДО); - контроль своевременного подписания договоров контрагентами и загрузка подписанных договоров в базу 1 С:ЕДО; - запрос типовых договоров у контрагентов и запуск их на согласование ответственным лицам в 1 С:ЕДО, а также последующий контроль их подписания и загрузка подписанных договоров в 1С:ЕДО в части административно-хозяйственной деятельности и обслуживания основного офиса и офисов продаж на отведенном периметре, обучения персонала, корпоративных мероприятий, подарков сотрудникам и контрагентам / создание карточки и загрузка подписанного договора в базу 1 С:БИТ; - сбор данных пришедших в офис продаж посетителей и ведение различных статистических таблиц в Google Таблицы. Предоставление сервиса: - встреча и помощь в навигации клиентов офиса; - обеспечение комфортного пребывания клиентов в офисе; - оформление пропуска для парковочного места (по запросу менеджера / при предоставлении данных); - организация вызова такси для клиентов, с помощью использования Яндекс-такси (корпоративный кабинет / по запросу клиента / по информации от менеджера); - консультирование клиентов по времени ожидания специалистов и иным вопросам в пределах своей компетенции; - прием обращений / претензий клиентов / консультирование клиентов по вопросам написания письменных обращений, оказание содействия в написании, регистрация входящего документа с присвоением входящего номера / отправка на исполнение ответственному лицу (юридический отдел); - консультирование клиента по выбору площадки для проведения встречи со специалистом (при наличии интереса клиента о встрече с менеджером другого проекта); - помощь в проведении брокер-туров сотрудниками по работе с агентствами недвижимости (навигация агентов в офисе и на территории проекта). Ведение административно-хозяйственной деятельности для обеспечения жизнедеятельности офиса; - работа с контрагентами.

Ранее до 2017 года: осуществление приема населения. Прием и оформление социальных выплат (знание услуг Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы). В настоящее время работа с обращениями граждан по разным направлениям (профильное - социальное). В настоящее время работа со всеми направлениями (универсализация): - работа в СЭДО, АСУ ЕИРЦ, АИС МФЦ, МГ ФОМС, САОЗ, АИС «Приватизация», АС ГУФ, ГКУ «ГЦЖС», ПК «РУСЗН»; - рассмотрение обращений граждан и органов власти, подготовка ответов и резолюций в соответствии с 59-ФЗ, 210-ФЗ, 546-ПП; - анализ и контроль за подотчетной документацией, включая ведение документооборота; - взаимодействие с ОИВ; - оказание методической поддержки МФЦ в части ведения документооборота и процесса построения работы при рассмотрении обращений; - умение работать с большим потоком информации и в режиме многозадачности, аналитические навыки; - осуществление процесса текущего, промежуточного, квартального и годового контроля за исполнительской дисциплиной МФЦ при организации процесса работы с обращениями граждан

Осуществление приема населения по услугам социального направления (семьи с детьми): - прием населения по вопросам назначения и перерасчета пособий, компенсаций и др. соц. выплат семьям с детьми - выдача удостоверений многодетной семьи - оформление льготных социальных карт Москвича - содействие гражданам в истребовании недостающих документов - оформление и продление Удостоверения многодетной семьи - оформление личных дел

Работа с обращениями граждан в отделе жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и строительства.

- формирование личных дел несовершеннолетних подопечных выявленных на территории Орехово-Борисово Южное ( далее - ОБЮ) и проживающих в период опеки (попечительства) в ОБЮ; - обследование жилищных условий проживания кандидатов в опекуны (попечители); - работа с гражданами района, подготовка постановлений; - подготовка писем и запросов; - работа с родителями несовершеннолетних; - оказание содействия опекунам (попечителям) в подготовке исковых заявлений для защиты прав и законных интересов несовершеннолетних по вопросам: лишения родительских прав, признания безвестно отсутствующего гражданина, смена взыскателя