Организация коммерческой деятельности

Управляющий офиса обслуживания и продаж с 01.05.2014 г. Основные обязанности: - Организация работы торговой зоны с целью выполнения плановых показателей; - Участие в подборе персонала; - Управление персоналом: мотивация, обучение, развитие, обратная связь; - Организация торгового процесса в соответствии с корпоративными требованиями; - Прием товара; - Проведение ивентаризаций; - Осуществление хозяйственно-административной деятельности, работа с администрацией ТЦ; - Предоставление отчетности; - Составление графиков работ сотрудников и контроль их исполнения; - Поддержание дисциплины; - Контроль ведения кассовых операций; - Работа с клиентами. Специалист обслуживания и продаж с 19.02.2014 по 01.05.2014 г. Основные обязанности: - предоставление очного информационно-справочного обслуживания действующим и потенциальным абонентам Компании с целью консультирования и сохранения абонентов в соответствии со списком услуг и правилами их предоставления; - заключение договорных обязательств в отношениях услуг связи, продажа оборудования, аксессуаров и дополнительных услуг Компании; - исполнение договорных обязательств в отношениях с абонентами: регистрация устных и письменных обращений клиентов, обработка письменных запросов клиента, смена сервиса по устным обращениям; - исполнение функция кассира-операциониста.

Основные обязанности: - консультирование абонентов по любым возникающим вопросам, которые касаются услуг компании: порядок и правила пользования услугами сотовой связи, решение конфликтных ситуаций, опираясь на выявленные потребности клиента, подбор оптимального продукта, услуг и шагов для разрешения ситуации; - выполнение установленных показателей; - продажа сопутствующих услуг.

1) Период работы: 21.07.2011 г. – 02.11.2011 г. Ведущий специалист по предоставлению жилищных субсидий отдела социальной поддержки Основные обязанности: - ведение приема населения района по вопросам предоставления субсидий на оплату ЖКУ; - формирование, хранение и обработка личных дел получателей субсидий; - ведение базы данных получателей субсидий: её заполнение и корректировка, использование других баз данных; - осуществление ежегодной инвентаризации личных дел, контроль над исправлением выявленных ошибок; - участие в подготовке и проведении организационно-массовых мероприятий, информационных встреч с населением. 2) 02.11.2011 г. – 25.06.2013 г. Ведущий специалист (секретарь) отдела обеспечения деятельности Управления Основные обязанности: - принятие и проверка правильности оформления документов на подпись начальника Управления; - составление писем, запросов, других документов отдела; - организация приема посетителей; - формирование, хранение и передача в архив дел в соответствии с утвержденной номенклатурой; - ведение табельного учета использования рабочего времени сотрудников Управления; - контроль отработанного времени, сверхурочных часов работы, нарушений трудовой дисциплины сотрудников.