- осуществление мониторинга качества продукции в России - осуществление мероприятий по контролю безопасности продукции - поддержка дилерских предприятий в виде консультаций по ремонту - поддержка дилерских предприятий по вопросам оборудования для сервиса - перевод и адаптация технической литературы - мониторинг качества перевода программных продуктов, интерфейсов и литературы - тестирование программного обеспечения диагностического оборудования - формирование отчетности по качеству продукции для концерна; - содержание склада и отправка деталей на анализ; - проведение обучающих тренингов в отношении ремонта и сервисного обслуживания автомобилей; Достижения: - СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ технический специалист по ходовой части и подвеске автомобилей VW (обучение в Германии на заводе-производителе) - Проходил многократно курсы обучения на заводе-производителе VW в Германии.

- гарантийное обслуживание клиентов компании марка VW; - финансовый контроль компенсаций от VW; - консультации с заводом изготовителем по решению технических проблем; - контроль и выполнение отзывных акций VW; - подготовка неисправных деталей для анализа качества; - проведение тестовых испытаний автомобилей и контроль качества выполненных работ по гарантии; - предоставление клиентам компании подменного автомобиля на период гарантийного ремонта; Функции: - консультации при приёме автомобиля в ремонт по вопросам гарантии; - контроль наличия сервисных и отзывных акций; - оформление гарантийных случаев в системе SAGA и отправка производителю; - осмотр неисправностей автомобилей для подтверждения гарантийных случаев; - проверка документов для оформления гарантии; Достижения: - оптимизация затрат по гарантии для предприятия; - оптимизация процесса обработки гарантийных случаев; - оптимизация ПО DMS предприятия;

- гарантийное обслуживание клиентов компании марка VW; - финансовый контроль компенсаций от VW; - консультации с заводом изготовителем по решению технических проблем; Достижения: - оптимизация затрат по гарантии для предприятия; - оптимизация процесса обработки гарантийных случаев;

- расчет стоимости ремонта - предоставление счетов оплаты - ведение табеля сотрудников - расчет эффективности рабочего времени сотрудников - предоставление отчетности по выработке предприятия Достижения: - Использование программ и электронных каталогов ELSA, ETKA, 1С.

- планирование загрузки цеха - расчет стоимости ремонта аэродромной спец. техники - ведение табеля сотрудников

- ремонт и тех. обслуживание дорожно-строительной техники JCB, liebherr, Caterpillar, Parker Plant. Достижения: - главный механик на комплексе Parker Plant - планирование сервисного обслуживания - оценка состояния комплекса и проведение своевременного ремонта и сервисного обслуживания - соглашения с лизинговыми организациями