- Оптимизировала график руководителя, что позволило высвободить время для стратегически важных задач, сократив количество «пустых» созвонов на 20 – 25%, обеспечила отсутствие накладок на протяжении 12 месяцев. - За счёт самостоятельного мониторинга сэкономила 10-15 % годового бюджета на бронировании и организации командировок (в т.ч. и международных) без единого сбоя в логистике. - В системе 1С упростила и ускорила согласование документа оборота в 2 раза. - Добилась своевременное исполнение 95% поручений в установление дедлайны руководителя. - Полный цикл сопровождения деятельности CEO. - Систематизировала обработку финансовых документов, счетов, что сократило время до нескольких часов для оплаты и обработки. - Организация порядка работ с конфиденциальной информации, исключив утечки информативных данных. Направление документационного обеспечения управления (Коммерческий департамент по навалочным грузам) - Организация совещаний и рабочих групп, совета директоров, включая международные конференции, повысив уровень вовлеченности участников на 15% благодаря эффективному планированию и четкому распределению ролей, обеспечив своевременное принятие ключевых стратегических решений. - Использование (ЭЦП), сокращая время обработки документов на 20%. Повысила точность учёта информации, в том числе и финансовой путем внедрения новых функций используя 1С. - Протоколы заседаний комитетов, благодаря чему увеличилась производительность, решения принимались быстрее и эффективнее. - Создавал детальные протоколы встреч руководства, способствуя улучшению коммуникационных процессов внутри компании и повышению прозрачности принятия решений. - Разработала методику отслеживания состояния проектов, позволившую сократить задержки выполнения задач. - Внедряла инструменты анализа эффективности коммерческой деятельности, что повысило общую скорость обработки обращений о сотрудничестве, что снизило риски и позволило повысить качество управленческих решений.

- Разработала и реализовала стратегию корпоративного гифтинга, повысив лояльность партнёров, а также сократила бюджет на корпоративную продукцию за счёт выбора поставщиков; - Внедрила систему электронного учёта продукции специализированного форда, сократив время инвентаризации с 5 до 2 дней; - Обучила 4 новых сотрудников, обеспечив их полную автономность в течении 14 дней; - Участие в еженедельных оперативных совещаниях у Генерального Директора; - Уникальный опыт работы в различных поездках в т.ч и международных делегациях, в составе правительственных визитов представляя металлургическую отрасль, в ходе которых был подписан меморандум. - В ходе одного из командирований и проведение переговоров с премьер-министром КНДР, подготовила пакет документов для экстренного официального визита, организовала полное логистическое сопровождение, по итогу получив благодарность за безупречную организацию в сжатые сроки. - Обеспечила 100% готовность руководителя к еженедельным оперативным совещаниям у Министра (в т.ч. пакеты документов, аналитика, протокольные нюансы.)

- Обеспечила бесперебойное проведение более 500 операций ежемесячно по счетам физических лиц, соблюдая SLA и нормативные требования ЦБ РФ; - Сопровождала оформление экспертизы клиентских документов по юридическим лицам, сократив среднее время обработки от нескольких дней до 3 часов; - Участвовала в обучении новых сотрудников, в разработке гайдов по типовым ошибкам, что сократило период адаптации новичков.

*• Организовала гибридный формат работы для некоторых топ-менеджеров/директоров - организация бесперебойного рабочего процесса независимо от местонахождения руководителя; - Повысила уровень удовлетворённости клиентов с 7.01 до 9.2 за счёт тренингов и учебных программ для административного персонала; - Разработала регламент, который снизил количество операционных ошибок.

Организовала переезд в новый офис «с нуля» от планировки до ввода в эксплантацию, в срок без отклонения в бюджете; - Внедрила систему учёта ТМЦ, сократив потери офисного оборудования и расходных материалов более чем на 30 %; - Обеспечила 100% готовность численностью более 100 рабочих мест к выходу сотрудников: срок сокращён от 4 дней до 34 часов; - Снизила количество индентов по охране труда, за счёт обязательного первичного инструктажа и чек-листов проверки рабочих мест; - Провела 8+ тендеров на услуги связи, клининга, поставку техники, мебели, озеленения, построение стендов на форумах: выбраны подрядчики с лучшим соотношением цена/ качество; - Внедрила стандарты корпоративной этики, что снизило количество внутренних конфликтов и жалоб в HR-службу более чем на 20%; - Внедрила систему электронного документооборота, что стало основой проекта «безбумажного делопроизводства»; - Участие в организации массовых корпоративных мероприятий для трудящихся в компании и их партнёров.

- Инициировала и внедрила чек-лист проверки документации тендеров, что сократило количество технических ошибок на 60%; Внедрила систему протоколирование и контроля поручений по итогам встреч – исполнений поручений выросло с 70% до 95%; - Методологическая поддержка участников и сопровождение в проектной деятельности (составление регламентов, инструкций, методологий); - Оптимизировала процесс согласования бюджетных корректировок, сократив цикл согласования; - Разработала и внедрила унифицированные шаблоны проектной документации (паспорта проектов, календарный план, реестр рисков); - Управление и техническая поддержка ЭТП Закупки Российского дивизиона ПАО ТМК (аккредитация поставщиков, проведение процедур, организация тендеров).

Наладила взаимодействие с госструктурами и контрагентами: ускорила получение справок, лицензий в среднем до 3-х дней; - Повысила рентабельность клиники за счёт внедрения и мониторинга рыночных цен и актуализации прайс-листа услуг в соответствии с аналитикой конкурентов; - Заключила прямые контракты с поставщиками оборудования и расходных материалов, и склочив посредников, засечёт чего снизив цены; - Обеспечила успешное прохождение проверок контролирующих органов (Росздравнадзор, Роспотребнадзор, ГИТ) без штрафов и предписаний.

Высокий уровень административной поддержки и протокольных мероприятий (First Level Support); - Confidentiality: Навыки работы с информацией ограниченного доступа (коммерческая тайна, ДСП); - Stakeholder Management: Коммуникации с первыми лицами и представителями власти; - Организация приёмов (уровень министров, CEOs крупных компании), повысив межевую составляющую компании в глазах ключевых стейкхолдеров; - Наладила работу веерных служб (секретари, водители, курьеры); - Обеспечила 100% юридическую чистоту документов поступающих, на подпись ГД, благодаря внедрению многоуровневого премодерирования (снижения количества возвратов на доработку); - Обеспечила организацию всех деловых поездок и визитов ежегодно от логистики до протокольных мероприятий «под ключ», гарантируя соблюдения тайминга и комфорта; - Благодаря профессиональным достижениям вовремя COVID-19 заняла лидирую позицию и вошла в кадровый резерв на позицию Руководителя Аппарата ГД.

- Получила высокий уровень доверия, получила права доступа к документам категории «Конфиденциально» и право подписи ряда оперативных документов в отсутствие руководителя; - SAP ERP (Module FI/CO или MM); - Gatekeeping (фильтрация информации и защиты времени руководителя); - Vendor Management (Координация работы аутсорсинговых служб охраны); - Наладила эффективное взаимодействие с подрядчиком по охране, разработав чёткие алгоритмы прохода VIP-Гостей.

- Организация полного цикла договорной работы: подготовка, согласование, пролонгация; - Внедрила электронный реестр что в реальном времени позволило отслеживать статус документации и исключило спорные ситуации; - Иницировала систему уведомлений, что повысило прозрачность процесса для руководства и юристов.