Розничная торговля на маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет

Планирование работы отдела (планирование, цели, задачи, мотивация). Обслуживание клиента с формирования заказа до отправки в транспортную компанию. Поиск и привлечение клиентов. Составление отчетности. Ведение, поддержание и развитие клиентской базы. Создание мотивационных программ. Анализ рынка и сбор информации о клиентах. Расширение согласованного ассортимента к поставке. Соблюдение ценовой политики компании. Работа с входящими/исходящими звонками Заказ товара Отслеживания отправок по всей России Работа с претензиями Работа с транспортными компаниями Работа с физическими лицами Работа с юридическими лицами. Работа в маркетплейсах OZON, Сбермегамаркет, AliExpress, Яндекс.Маркет Быстрая обучаемость. Самостоятельность. Ответственность. Навыки работы с большим объемом информации. Коммуникабельность, проактивность, ответственность, внимательность, грамотная устная и письменная речь.

Поиск клиентов Консультирование клиента по всему спектру услуг компании Выставление счета клиенту Составление договора Послепродажное обслуживание

- анализ рентабельности предприятия с учетом сезонности - оптимизация деятельности предприятия с учетом сезонных изменений - разработка и внедрение системы лояльности для клиентов(увечилось количество постоянных клиентов) - разработка системы рекрутинга (увеличилась скорость замещения вакантных позиций) - внедрение мотивационных схем для персонала (удалось значительно снизить текучесть кадров) - оптимизация закупочной деятельности предприятия - разработка системы контроля рабочего времени

Управление процедурами заказов: размещение заказов на фабриках; ведение деловой переписки и переговоров с Поставщиками; контроль исполнения, координация и согласование условий поставок. Управление запасами: оптимизация складских запасов с учётом динамики продаж, условий работы с Поставщиками и страховых запасов товара. Управление закупками: составление плана закупок на основании анализа склада и планов продаж. Управление доставкой от Поставщика (транспортировка) и растаможиванием грузов ч/з таможенных брокеров: консолидация грузов; оптимизация грузовых, контейнерных и смешанных перевозок; подготовка необходимой документации.

-ознакомление со всеми отделами банка; -работа с архивными документами; -формирование и проверка кредитных досье; -выполнение различных поручений специалистов отделения.