Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 42 года, родилась 7 января 1984
Москва, м. Молодежная, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по продажам
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 3 месяца
Ноябрь 2018 — Август 2020
1 год 10 месяцев
Индивидуальный предприниматель Лапчева М.В.
Москва
Индивидуальный предприниматель.
Онлайн/офлайн продажи.
Маркетинг/продвижение собственного товара.
Июнь 2018 — Сентябрь 2018
4 месяца
Москва, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник группы мобильного обслуживания премиальных клиентов
- организация продаж премиальных, розничных продуктов в выездном канале;
- постановка целей и задач, контроль выполнения бизнес показателей группы менеджеров из 10 человек;
- реализация мероприятий, направленных на повышение результатов деятельности дистанционного канала обслуживания клиентов в части привлечения премиальных клиентов и продаж премиальных, розничных продуктов банка
- формирование команды, мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности
- проведение собраний с группой менеджеров; организация и проведение обучающих мероприятий менеджерам по работе с премиальными клиентами
- организация эффективного и качественного обслуживания премиальных клиентов банка
Январь 2017 — Март 2018
1 год 3 месяца
РОСБАНК
Финансовый сектор... Показать еще
Территориальный руководитель
- организация продаж премиальных, розничных продуктов в
офисах Банка;
- постановка целей и задач, контроль выполнения бизнес
показателей в более, чем 100 офисах;
- реализация мероприятий, направленных на повышение
результатов деятельности офисов Банка в части
привлечения премиальных клиентов и продаж
премиальных, розничных продуктов
- формирование команды, мотивация сотрудников и
определение путей повышения индивидуальной
эффективности
- проведение конференц. коллов, собраний с группой
менеджеров; организация и проведение
обучающих мероприятий менеджерам по работе с
Премиальными клиентами
- ведение и реализация проектов, направленных на
улучшение процессов и развитие бизнеса Премиум
- организация эффективного и качественного обслуживания
Премиальных клиентов банка
Апрель 2007 — Январь 2017
9 лет 10 месяцев
Raiffeisenbank г. Краснодар, г.Москва
Операционист, младший менеджер, менеджер, Премиум менеджер, Старший Премиум менеджер, Финансовый консультант
Зона ответственности:
- работа с портфелем клиентов более 300 чел,
- привлечение новых клиентов для банка, увеличение
пассивов портфеля;
- планирование и проведение специальных мероприятий ,
направленных на выполнение планов и стандартов
Премиум: конференц коллы, круглые столы, собрания с
группой менеджеров;
- разработка скриптов, составление писем клиентам;
- подготовка и проведение презентаций результатов работы
за отчетный период, презентации программы Premium
Banking на семинарах для клиентов.
- запуск проектов по привлечению партнеров с целью
получения контактов новых клиентов для банка.
- проведение собеседования на должность менеджера.
Обязанности:
- проведение встреч с существующими и потенциальными
клиентами сегмента Премиум, продажа банковских
продуктов и услуг, проведение комплексного финансового
планирования;
- соблюдение стандартов обслуживания для сотрудников
группы продаж сегмента Премиум, выполнение планов
продаж банковских продуктов и соблюдение уровня
качества сервиса
- обучение менеджеров основам финансового планирования,
банковским продуктам
- постановка задач, коучинг и контроль работы менеджеров,
проведение совместных встреч с клиентами,
наставничество.
Достижения:
- организована работа подразделения Premium Banking в
Южном филиале, была оказана помощь в организации
работы Premium Banking в г.Новороссийске;
- в период объединения ОАО «Импэксбанк» и ЗАО «Райффазенбанк» поддержка и наставничество менеджеров отделений Южного ХАБа в продажах кредитных карт (Волгоград, Ростов-на- Дону,Сочи, Анапа,Новороссийск, Таганрог)
- неоднократно победитель в конкурсе по продажам паевых
инвестиционных фондов;
- шестикратный победитель конкурса по продаже программ накоплений и финансовой защиты;
- победитель конкурса по продаже паевых инвестиционных
фондов на Юге;
- победитель конкурса по продаже Облигаций;
- лучший результат по привлечению новых инвесторов в
бизнес-группе в 2014 г.;
- привлечение более 100 000 000 рублей в Паевые
инвестиционные фонды за квартал;
- лучший менеджер в регионах по итогам 2012 г., I кв.2011 г., II
кв.2011г.,IV кв.2012 г.;
- неоднократно входила в 10-ку лучших Премиум менеджеров страны (8 раз);
- победитель в конкурсе от компании Visa по продажам
дебетовых карт "Подарки круглый год"
- победитель в конкурсе по продажам кредитных карт в
2007г.;
- заключен первый договор страхования по программе
Накоплений и финансовой защиты в России ООО «СК
«Райффайзен Лайф».
Март 2006 — Апрель 2007
1 год 2 месяца
ЗАО АКБ Уралсиб Юг-Банк
ведущий менеджер группы продаж отдела продаж физическим лицам
Обслуживание физических лиц, работа со счетами, вкладами, денежные переводы.
Март 2005 — Март 2006
1 год 1 месяц
Финансовый сектор... Показать еще
Бухгалтер дополнительного офиса
Обслуживание физических лиц, юридических лиц: вклады, работа со счетами, денежные переводы.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Высшее образование
2005
Высшее образование
учетно-финансовый, Экономист по специальности Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
ЦЕХ 30
Бизнес молодость, Организация/ведение бизнеса, выстраивание партнерского канала. Маркетинг, создание сайтов, маркетинг-кита, работа с CRM системой
2017
Создание презентаций в Microsoft Power Point
Образование и Карьера Автономная некоммерческая организация дополнительного проф.образования
2015
Сдан базовый квалификационный экзамен ФСФР
Учебный центр СКРИН, -
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
