IT-аутсорсинг, техническое сопровождение офисов
Москва
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
IT-специалист технической поддержки, системное администрирование
• Поддержка информационной инфраструктуры офисов (сеть, оргтехника, рабочие станции пользователей, серверы).
• Оптимизация работы операционной системы Windows, удаление и настройка встроенных программ и модулей Windows, с целью снижения потребления ресурсов и повышения быстродействия, оптимизация работы системы под SSD-диски, отключение отправки паразитных сведений и отчетов на сайты и сервисы Microsoft, повышающие доступность аппаратных возможностей компьютера и снижение постоянной нагрузки на процессор и дисковую подсистему, анализ ошибок операционной системы и ее реестра с последующим принятием мер по их устранению.
• Консультирование, помощь в выборе и покупке сетевого оборудования, оргтехники, компьютеров
• Сборка, установка и настройка приобретенного оборудования в соответствии с пунктами выше.
• Консультирование пользователей по техническим вопросам вопросам работы компьтера и программ в рамках выполняемых обязанностей и используемого оборудования.
• Организация удаленного доступа к сети организации, выдача, администрирование учетных записей доступа к подключениям и системе хранения данных.
• Организация, настройка и сопровождение хранения и резервирования данных организации средствами сетевых хранилищ, как в автоматическом режиме, так и в ручном с периодическим выполнением, организация и помощь в востановлении данных в случае сбоев, удаления или заражения данных хранилища.
• Создание, хранение и развертывание образов систем с использованием програмных продуктов Acronis, Paragon, Aomei, создание и редактирование разделов дисков.
• Удаленное решение проблем в работе программ на компьютерах пользователей с использованием тестовых и диагностических програмных решений посредством использовования удаленного доступа.
• Выполнение личных поручений руководства и сотрудников организации в рамках выполнения служебных обязанностей на территории организации и на объектах частной собственности руководства. Выполнение работ в сфере своей компетенции на личных компьютерах пользователей в частном порядке.
• Обновление аппаратной составляющей парка компьютеров, замена и модульный ремонт вышедших из строя или устаревших компонентов, повышение быстродействия и оптимизация работы с целью повышения времени актуальности оборудования для дальнейшей эксплуатации.
• Мелкий компонентный ремонт, диагностика, восстановление работы модулей компьютерного и сетевого оборудования в рамках своей компетенции с использованием паяльного оборудования и измерительно-диагностических приборов.