· Организовала бесперебойную работу офиса (20 человек), включая взаимодействие с поставщиками канцелярии, услуг уборки и IT-обслуживания. · Эффективно планировала рабочий график генерального директора: координация встреч, совещаний и деловых поездок. · Навела порядок в электронном архиве документов, что сократило время поиска необходимых файлов. · Подготовила и оформила более 50 внутренних документов (приказы, служебные записки, письма). · Организовала 3 корпоративных мероприятия для коллектива.

· Разработка проектной документации для строительства и реконструкции автомобильных дорог (включая дорожную одежду, земляное полотно, искусственные сооружения). · Проведение технико-экономических расчетов и обоснований для проектных решений. · Подготовка чертежей, схем и графиков в специализированных программных комплексах (AutoCAD, IndorCAD ). · Составление спецификаций, ведомостей объемов работ и сметной документации. · Участие в проведении инженерных изысканий и обследований участков дорог. · Ведение авторского надзора за реализацией проектов: контроль за соблюдением проектных решений, технических условий и нормативных требований. · Взаимодействие со смежными отделами, подрядными и строительными организациями. · Подготовка технических отчетов, служебных записок и иной проектной документации. · Участие в экспертизе проектной документации.

Полное сопровождение клиента: · Консультирование клиентов по широкому спектру туристических направлений и услуг. · Подбор и продажа туристических пакетов (перелет, проживание, страхование, трансфер), а также экскурсий и дополнительных услуг. · Оформление виз и страховых полисов с соблюдением всех требований консульств. · Работа с документами и базами данных: · Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе. · Оформление полного пакета документов для клиентов (договоры, ваучеры, памятки). · Работа с системами онлайн-бронирования туроператоров

· Разработка проектной документации для строительства и реконструкции автомобильных дорог (включая дорожную одежду, земляное полотно, искусственные сооружения). · Проведение технико-экономических расчетов и обоснований для проектных решений. · Подготовка чертежей, схем и графиков в специализированных программных комплексах (AutoCAD, IndorCAD ). · Составление спецификаций, ведомостей объемов работ и сметной документации. · Участие в проведении инженерных изысканий и обследований участков дорог. · Ведение авторского надзора за реализацией проектов: контроль за соблюдением проектных решений, технических условий и нормативных требований. · Взаимодействие со смежными отделами, подрядными и строительными организациями. · Подготовка технических отчетов, служебных записок и иной проектной документации. · Участие в экспертизе проектной документации.

· Фактически выполняла функции проектного ассистента и помощника руководителя проекта. · Обеспечивала административную поддержку Руководителя проекта: выполняла поручения, контролировала сроки. · Вела полный документооборот по проекту: сбор, актуализация и архивация проектной документации, внутренней и внешней переписки. · Организовывала и координировала взаимодействие между членами проектной группы, подразделениями компании и внешними контрагентами. · Готовила пакеты документов для участия в тендерах и государственных закупках. · Вела протоколы совещаний и контролировала выполнение поручений.

· Полный цикл работы с гостем: от бронирования до заселения (check-in) и выезда (check-out), включая расчеты и оформление документов. · Консультирование гостей по услугам отеля и местным достопримечательностям, решение нестандартных и конфликтных ситуаций. · Координация работы службы приема и размещения, взаимодействие с другими подразделениями (горничные, служба безопасности, питание). · Ведение гостиничной базы данных и системы бронирования, обеспечение корректности учета номерного фонда. · Прием и распределение телефонных звонков, обработка запросов от гостей. · Подготовка и сдача ежедневной финансовой отчетности по кассе, контроль за наличными и безналичными операциями.