Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Мужчина, 36 лет, родился 14 сентября 1989

Москва, м. Домодедовская, готов к переезду (Москва), готов к командировкам

Оператор call-центра

30 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 6 лет 1 месяц

Январь 2013Май 2014
1 год 5 месяцев
ООО "Русский АвтоМотоКлуб"

Москва, www.ruamc.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

оператор/аналитик
Прием входящих звонков от пострадавших на дороге клиентов. Консультирование и безвизуальная диагностика автомобиля на предмет неисправности/поломки, анализ неисправности/поломки , консультирование на предмет устранения вышеуказанного, направление тех помощи / эвакуатора в случае невозможности помочь по телефону. Запись клиентов в дилерские центры перевод звонков на необходимые службы, проведение конференций между клиентом и импортером гарантийных а/м, Дополнительные услуги , такси, гостиницы, подменные автомобили, продолжение путешествия, прочие услуги. Аналитика данных по выполненным случаям, сверка данных, работа с партнерами.
Февраль 2009Ноябрь 2011
2 года 10 месяцев

Москва, www.picasso-diagnostic.ru/

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

менеджер
Устраивался курьером...(На тот момент были обязанности: сдавать отчеты в гос. структурах; ИФИС, ФСС, ПФ по нескольким юр. лицам. Так же срочные платежи, сдача док-ов в банки, забор выписок и платежек, внесение выручки, и т.п действия связанные с бухгалтерией ) После перевода в менеджеры...(Работа с клиентами(холодные базы) Консультирование о продуктах компании, нацеливание партнеров на сотрудничество На момент ухода из компании занимал должность заместителя генерального директора по хозяйственно административной части - заказ и прием необходимого для хоз обеспечения, контроль состояния центров.)
Апрель 2007Сентябрь 2009
2 года 6 месяцев
ГМР. Планета гостеприимства

Москва, www.planet-hospitality.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Оператор линиии по производству пиццы
Был трудоустроен на должность "Сотрудник ресторана «Сбарро»", через несколько месяцев переведен на кухню "Повар горячего цеха". В дальнейшем мною были пройдены цеха "Холодный" и "Тесто" , так же обслуживал клиентов на кассе (Касса на основе R-Keeper)

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Склад
MS Office NT
On-Line Базы на основе Google
R-Keeper
Большой опыт на управляющих должностях
Быстрая обучаемость
Внимательность
Горячий цех
Знание телефонного этикета
Инфоклиника
Навык "Делового общения"
Навык работы с партнерами
Настройка ПК
Отзывчивость
Пицца мейкер
Ремонт ПК
Сборка ПК
Холодный цех

Обо мне

Как личные качества коммуникабельность, ответственность, постоянство, понимание, обучаемость. ©©©®▓▓▓▒▒▒░░░©©©®░░░▒▒▒▓▓▓©©©® УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА !!!!!!!!!! Прямые продажи не беспокоить!!!! ©©©®░░░▒▒▒▓▓▓©©©®▓▓▓▒▒▒░░░©©©®

Неоконченное высшее образование

2008
Неоконченное высшее образование
МФПА
Право, гражданское право

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа