Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 34 года, родилась 28 апреля 1992
Балашиха (Московская область), готова работать удалённо: Железнодорожный (Московская область), Москва, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 10 лет 3 месяца
Февраль 2025 — Июль 2025
6 месяцев
Специалист по страхованию
Расчет и выпуск полисов ОСАГО.
Подбор котировок и предложений от страховых компаний.
Внесение изменений в договора,замена/вписание водителей,корректировки и прочие изменения.
Работа в личных кабинетах страховых: ВСК,Ингосстрах,Ресо,Альфа Страхование,Zetta,Энергогарант,СбербанкСтрахование,Росгосстрах.
Расчеты по физическим лицам,юридическим лицам и лизингу.
Расчеты по транспортным средствам категорий В,А,С.
Работа с документами и сверка данных по клиентам.
Ведение сделок в системе Битрикс.
Сентябрь 2019 — Июль 2022
2 года 11 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Клиентский менеджер Сбербанк Премьер
Персональное обслуживание клиентов.
Оформление инвестиционных продуктов, ведение клиентской базы,приглашения на встречи и оформление банковских услуг.
Сентябрь 2017 — Август 2019
2 года
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по продажам
Обслуживание физических лиц, проведение банковских операций.Взаимосвязь и работа с клиентами.
Проведение консультаций,работа с документами.
Открытие банковских карт,в том числе кредитных.Продажа страховых продуктов.
Умению работать на поток.
Июль 2017 — Сентябрь 2017
3 месяца
Москва
Менеджер по ипотечному кредитованию
Ведение клиентской базы, звонки, оформление кредитных договоров; согласования сделок, общение с партнерами и застройщиками.
Оформление услуг для проведения расчетов.
Соблюдение стандартов обслуживания.
Март 2016 — Июль 2017
1 год 5 месяцев
Москва
Менеджер по продажам
Обслуживание и консультирование клиентов; осуществление активных продаж продуктов банка; выполнение нормативов по продажам;проведение мероприятий по привлечению клиентов; оказание помощи клиентам в оформлении документов, необходимых для приобретения банковских продуктов; ведение клиентской базы;соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов.
Октябрь 2015 — Март 2016
6 месяцев
Москва
Менеджер по обслуживанию частных лиц
Проведение операций с наличными, расходно-приходные операции, выплаты пенсий,переводы в рублях и иностранной валюте, вопросы по банковским картам.
Осуществление платежей в пользу юридических и физических лиц.
Решение спорных вопросов,умение проводить длительные операции.
Октябрь 2013 — Сентябрь 2015
2 года
Москва
Специалист по обслуживанию частных лиц
Проведение расчетов в пользу юридических и физических лиц, выплаты страховых возмещений, компенсаций.
Помощь и перевод клиентов на удаленные каналы самообслуживания.
Большая доля обслуженных клиентов.
Июнь 2013 — Октябрь 2013
5 месяцев
Москва
Младший специалист по обслуживанию частных лиц
Обслуживание и консультирование клиентов; осуществление переводов в разной иностранной валюте, оформление вкладов, банковских карт; платежи в пользу юридических и физических лиц.
Большая доля обслуженных клиентов,.
Ноябрь 2012 — Июнь 2013
8 месяцев
Москва
Консультант по банковским продуктам
Продажа онлайн-продуктов и услуг банка, объяснение клиентам преимуществ использования устройств самообслуживания в проведении обучения по работе с ними. Уточнения целей визита клиента в банк и его направления к соответствующим специалистам отделения.
Взаимосвязь, помощь в проведении операций и продажа соответствующих банковских продуктов.
в 2012 г. лучший консультант по ходу проверки тайным покупателем, высокие продажи; умение контактировать с клиентами, большое количество положительных отзывов от клиентов в Книге Жалоб И предложений.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Базовый уровень
Обо мне
Ранее закончила музыкальную школу в 2008 г. по специальности Народный вокал.
Занималась в 2007-2008 гг. в секциях волейбола и бокса.
Мои хобби: путешествия, музыка, спорт.
Себя могу охарактеризовать так: Ответственная, внимательная, стрессоустойчивая, коммуникабельная, активая, командная, достаточно легко обучаемая и готовая к изменениям.
Высшее образование
2015
Высшее образование
Экономика, Экономика и страхование
2012
Высшее образование
Коммерческо-банковский колледж №6
Экономика и бухгалтерский учет, Бухгалтер с углубленной подготовкой
2006
Высшее образование
Музыкальная школа имени Йозефа Гайдна
Народный вокал и фортепиано , Народный вокал
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
