Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 34 года, родилась 28 апреля 1992

Балашиха (Московская область), готова работать удалённо: Железнодорожный (Московская область), Москва, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

150 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 10 лет 3 месяца

Февраль 2025Июль 2025
6 месяцев
Специалист по страхованию
Расчет и выпуск полисов ОСАГО. Подбор котировок и предложений от страховых компаний. Внесение изменений в договора,замена/вписание водителей,корректировки и прочие изменения. Работа в личных кабинетах страховых: ВСК,Ингосстрах,Ресо,Альфа Страхование,Zetta,Энергогарант,СбербанкСтрахование,Росгосстрах. Расчеты по физическим лицам,юридическим лицам и лизингу. Расчеты по транспортным средствам категорий В,А,С. Работа с документами и сверка данных по клиентам. Ведение сделок в системе Битрикс.
Сентябрь 2019Июль 2022
2 года 11 месяцев

rabota.sber.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Клиентский менеджер Сбербанк Премьер
Персональное обслуживание клиентов. Оформление инвестиционных продуктов, ведение клиентской базы,приглашения на встречи и оформление банковских услуг.
Сентябрь 2017Август 2019
2 года

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по продажам
Обслуживание физических лиц, проведение банковских операций.Взаимосвязь и работа с клиентами. Проведение консультаций,работа с документами. Открытие банковских карт,в том числе кредитных.Продажа страховых продуктов. Умению работать на поток.
Июль 2017Сентябрь 2017
3 месяца

Москва

Менеджер по ипотечному кредитованию
Ведение клиентской базы, звонки, оформление кредитных договоров; согласования сделок, общение с партнерами и застройщиками. Оформление услуг для проведения расчетов. Соблюдение стандартов обслуживания.
Март 2016Июль 2017
1 год 5 месяцев

Москва

Менеджер по продажам
Обслуживание и консультирование клиентов; осуществление активных продаж продуктов банка; выполнение нормативов по продажам;проведение мероприятий по привлечению клиентов; оказание помощи клиентам в оформлении документов, необходимых для приобретения банковских продуктов; ведение клиентской базы;соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов.
Октябрь 2015Март 2016
6 месяцев

Москва

Менеджер по обслуживанию частных лиц
Проведение операций с наличными, расходно-приходные операции, выплаты пенсий,переводы в рублях и иностранной валюте, вопросы по банковским картам. Осуществление платежей в пользу юридических и физических лиц. Решение спорных вопросов,умение проводить длительные операции.
Октябрь 2013Сентябрь 2015
2 года

Москва

Специалист по обслуживанию частных лиц
Проведение расчетов в пользу юридических и физических лиц, выплаты страховых возмещений, компенсаций. Помощь и перевод клиентов на удаленные каналы самообслуживания. Большая доля обслуженных клиентов.
Июнь 2013Октябрь 2013
5 месяцев

Москва

Младший специалист по обслуживанию частных лиц
Обслуживание и консультирование клиентов; осуществление переводов в разной иностранной валюте, оформление вкладов, банковских карт; платежи в пользу юридических и физических лиц. Большая доля обслуженных клиентов,.
Ноябрь 2012Июнь 2013
8 месяцев

Москва

Консультант по банковским продуктам
Продажа онлайн-продуктов и услуг банка, объяснение клиентам преимуществ использования устройств самообслуживания в проведении обучения по работе с ними. Уточнения целей визита клиента в банк и его направления к соответствующим специалистам отделения. Взаимосвязь, помощь в проведении операций и продажа соответствующих банковских продуктов. в 2012 г. лучший консультант по ходу проверки тайным покупателем, высокие продажи; умение контактировать с клиентами, большое количество положительных отзывов от клиентов в Книге Жалоб И предложений.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Работа в команде
Базовый уровень
Клиентоориентированность
Ориентация на результат
Работа с возражениями
Активные продажи
Консультирование клиентов
Работа с базами данных
Консультирование
Навыки продаж
Деловое общение
Оценка потребностей клиентов

Обо мне

Ранее закончила музыкальную школу в 2008 г. по специальности Народный вокал. Занималась в 2007-2008 гг. в секциях волейбола и бокса. Мои хобби: путешествия, музыка, спорт. Себя могу охарактеризовать так: Ответственная, внимательная, стрессоустойчивая, коммуникабельная, активая, командная, достаточно легко обучаемая и готовая к изменениям.

Высшее образование

2015
Высшее образование
Экономика, Экономика и страхование
2012
Высшее образование
Коммерческо-банковский колледж №6
Экономика и бухгалтерский учет, Бухгалтер с углубленной подготовкой
2006
Высшее образование
Музыкальная школа имени Йозефа Гайдна
Народный вокал и фортепиано , Народный вокал

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения