Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла неделю назад
Женщина, 56 лет, родилась 31 октября 1969
Москва, м. Курская, готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель управления продаж и клиентского сервиса
300 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 33 года 6 месяцев
Сентябрь 2022 — Ноябрь 2025
3 года 3 месяца
ООО "Топ-Логистик"
Москва
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Директор по продажам
Разработка процессов по развитию и дистрибуции продаж логистических и услуг таможенного оформления, разработка и внедрение маркетинговой политики,адаптация сайта, определение и расширение каналов сбыта продаж, формирование базы потенциальных клиентов, привлечение новых клиентов на логистические и услуги таможенного оформления, ввод нового модуля CRM 1 C телемаркетинг, личное ведение переговоров, личные продажи, руководство сотрудниками.
Выход отдела на самоокупаемость за 1 год.
Контроль исполнения бюджета.Личные продажи.
Февраль 2020 — Август 2022
2 года 7 месяцев
Snowplast
Москва, Snowplast.ru
Коммерческий директор
- Разработка стратегии, позиционирования и управления продажами;
- Ведение переговоров с крупными поставщиками и покупателями;
- Разработка и выполнение маркетинговой политики;
- Определение и расширение каналов сбыта товаров;
- Контроль исполнения бюджета.
-Личные встречи, переговоры и продажи.
Достижения: Запуск и организация продаж нового продукта на рынке.
Формирование потенциальной базы клиентов 3 000 клиентов.
Увеличение об емов продаж на 60%.
Июнь 2018 — Октябрь 2019
1 год 5 месяцев
Москва, www.ipb.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник управления прямых и дистанционных продаж
- Руководство управлением (отделами прямых и дистанционных продаж розничных банковских продуктов зарплатным клиентам, отделом продаж страховых инвестиционных и накопительных программ зарплатным и розничным клиентам).
-Обеспечение привлечения и удержания зарплатных клиентов за счет увеличения кросс-продаж (счет, дебетовая карта, кредит, кредитная карта, депозит, ИСЖ, НСЖ);
-Разработка продуктов для VIP-сегмента зарплатных клиентов;
- Личные встречи и продажи VIP- клиентам.
-Запуск, организация и контроль продаж в корпоративных зарплатных компаниях и дополнительных офисах банка.
- Участие в разработке и продвижении розничных продуктов и сервисов для зарплатных клиентов;
-Организация продаж кредитных и дебетовых продуктов в зарплатных компаниях;
- Организация продаж накопительного страхования жизни в розничной сети банка. - Набор персонала, обучение, мотивация.
-Личные встречи и продажи с ЛПР. -Дополнительно руководство отделом развития страховых продуктов (страхование залогов, страхование жизни, коллективное страхование, ДМС).
Достижение точки безубыточности управления за 1,5 года. Об ем кредитного портфеля (кредиты, овердрафты, кредитные карты)- 90 млн рублей. Уровень проникновения продаж кредитных продуктов - 30 процентов. Рост продаж кредитных продуктов - в 2,5 раза.
Данные результаты являются первыми в истории развития розницы в данном банке.
Январь 2012 — Май 2018
6 лет 5 месяцев
Москва, www.citibank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Главный менеджер проекта развития продаж страховых и банковских продуктов
Разработка, запуск, внедрение , развитие и управление продажами банковских розничных и страховых продуктов через каналы продаж (допофисы и зарплатные проекты).
Май 2009 — Декабрь 2011
2 года 8 месяцев
Москва, www.citibank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник отделов продаж страхования жизни в Москве и Санкт-Петербурге
Создание с нуля и руководство отделами продаж продуктов накопительного страхования зарплатным и розничным клиентам банка. Руководство 20 сотрудниками.
Январь 2008 — Апрель 2009
1 год 4 месяца
Москва, www.citibank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель отделов сопровождения и координации зарплатных клиентов банка
Руководство отделами менеджеров по сопровождению зарплатных корпоративных клиентов. Развитие кросс продаж в зарплатных компаниях. Сопровождение и удержание зарплатных клиентов. Руководство 30 сотрудниками.
Январь 2005 — Декабрь 2007
3 года
Москва, www.citibank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Управляющий дополнительного офиса филиальной сетии
Запуск филиала с нуля, достижение уровня безубыточности за 3 месяца. Привлечение клиентской базы. Микромаркетинг. Ведение топ-клиентов премиального сегмента. Развитие кросс продаж кредитных, инвестиционных и страховых продуктов. Администрирование допофиса. Осуществление сервиса. Руководство 30 сотрудниками.
Январь 2003 — Декабрь 2004
2 года
Москва, www.citibank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник отдела телефонных продаж. Welcome call unit.
Запуск с нуля, набор персонала, развитие продаж кредитных и инвестиционных продуктов.
Апрель 1997 — Декабрь 2002
5 лет 9 месяцев
Москва, www.citibank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Главный эксперт отдела валютного контроля
Решение вопросов валютного законодательства корпоративных клиентов банка, участие во встречах с ключевыми клиентами, запросы в ЦБ РФ.
Март 1992 — Март 1997
5 лет 1 месяц
Инкомбанк
Старший специалист по работе с клиентами
Обслуживание частных клиентов банка
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Командный и инициативный игрок, обладающий стратегическим мышлением и незаурядными организационными способностями.
Формирование успешных команд продавцов в международном и российском банках.
21-летний опыт работы в международном банке «Ситибанк».
18-летний опыт руководства командами.
Ведение личных переговоров с внешними и внутренними первыми лицами компаний.
Глубокий опыт организации бизнес-процессов в продажах.
Видение и развитие потенциала подчиненных, нахождение компромисса, стремление к достижению целей бизнеса, нацеливая и мотивируя других.
Руководитель, играющий тренер, успешный переговорщик и продавец, работающий в полях.
Дипломатична и энергична.
Свободный английский язык.
Высшее образование
1992
Высшее образование
Факультет Управления, Организация управления труда
1992
Высшее образование
Российский государственный гуманитарный университет, Москва
Управления, Организация управленческого труда
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Университет им Баумана
School, РMbook 5.0 Project management
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
