Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была неделю назад

Женщина, 44 года, родилась 19 апреля 1982

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 4 года 2 месяца

Февраль 2019Октябрь 2020
1 год 9 месяцев
ООО "Памир" сауна "Гусарский дворик"

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводить специальные акции, наличие бонусных программ и т.д. Вести клиентскую базу. Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу уборщиц. Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Октябрь 2019Февраль 2020
5 месяцев
ООО" Памир"сауна "Изумрудная"

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводить специальные акции, наличие бонусных программ и т.д. Вести клиентскую базу. Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу уборщиц. Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Сентябрь 2016Сентябрь 2019
3 года 1 месяц
ИП Мокрушина Е.А.Банно-гостиничный комплекс
Администратор
Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводить специальные акции, наличие бонусных программ и т.д. Вести клиентскую базу. Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу уборщиц. Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Навыки

Уровни владения навыками
Уверенный пользователь ПК и орг.техники
Работа с терминалом оплаты, контрольно-кассовым аппаратом

Обо мне

Пунктуальная,стрессоустойчивая,легко обучаемая,целеустремленная,активная жизненная позиция.

Среднее специальное образование

2003
Среднее специальное образование
Сарапульский Авиационный Техникум
Организация обслуживания в гостиничных и тур.комплексах

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения