Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла неделю назад
Женщина, 44 года, родилась 19 апреля 1982
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 4 года 2 месяца
Февраль 2019 — Октябрь 2020
1 год 9 месяцев
ООО "Памир" сауна "Гусарский дворик"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводить специальные акции, наличие бонусных программ и т.д.
Вести клиентскую базу.
Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу уборщиц.
Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации.
Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Октябрь 2019 — Февраль 2020
5 месяцев
ООО" Памир"сауна "Изумрудная"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводить специальные акции, наличие бонусных программ и т.д.
Вести клиентскую базу.
Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу уборщиц.
Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации.
Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Сентябрь 2016 — Сентябрь 2019
3 года 1 месяц
ИП Мокрушина Е.А.Банно-гостиничный комплекс
Администратор
Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводить специальные акции, наличие бонусных программ и т.д.
Вести клиентскую базу.
Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу уборщиц.
Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации.
Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Пунктуальная,стрессоустойчивая,легко обучаемая,целеустремленная,активная жизненная позиция.
Среднее специальное образование
2003
Среднее специальное образование
Сарапульский Авиационный Техникум
Организация обслуживания в гостиничных и тур.комплексах
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
