Учет поступления и расходования БСО Контроль наличия бланков БСО по компаниям Своевременная сдача оформленных/испорченных БСО Расторжение БСО Проведение инвентаризации Согласование отчетности со страховыми компаниями Отслеживание дебиторской задолженности Ведение архива

Прием входящих звонков и консультирование клиентов Планирование загрузки цеха Оформление заявок на ремонт Обзвон клиентов, расчет стоимости ТО Расчетно-кассовое обслуживание (эквайринг) Работа с гарантийными заказами Работа с рекламациями Работа с юридическими лицами (подписание договоров, формирование закрывающих документов) Отслеживание дебиторской задолженности Ведение архива

Прием входящих звонков и консультирование клиентов Планирование загрузки цеха Оформление заявок на ремонт Оформление диагностических карт Обзвон клиентов, расчет стоимости ТО Расчетно-кассовое обслуживание (наличные,эквайринг) Работа с гарантийными заказами Работа с рекламациями Работа с юридическими лицами (подписание договоров, формирование закрывающих документов) Отслеживание дебиторской задолженности Ведение архива

Оформление заказов на доставку Планирование сроков выполнения заказов, подготовка закрывающих документов Выявление причин отклонения от сроков выполнения, корректирующие действия Координация работы смежных отделов Работа с рекламациями Работа с контрагентами (сопровождающая документация, дебиторская задолженность) Учет рабочего времени сотрудников Составление бюджета отдела

Приемка, подготовка и осуществление отправки заказов в регионы Работа со смежными подразделениями Экспедиторское сопровождение Организация хранения как продукции, так и готовых заказов Разрешение форс-мажорных ситуаций Работа с рекламациями Работа с контрагентами (заключение договор. подготовка всей документации, дебиторская задолженность) Поиск новых каналов доставки