ОБЯЗАННОСТИ 1. Управление и координация работы дополнительного офиса 2. Обеспечение соответствия корпоративным стандартам и требованиям вверенного ДО, мониторинг результатов продаж, подбор и адаптация персонала, ведение отчетности офиса, установочные мероприятия с сотрудниками. 3. Разработка и реализация стратегий продаж: разработка мероприятий по достижению целевых финансовых показателей ДО, составление скриптов продаж, составление форм контроля результатов. 4. Организация и управление продаж инвестиционных продуктов (ИСЖ, НСЖ, ПИФ, СП), как в вип-модуле ДО, так и на фронт линии 5. Разрешение конфликтов и проблемных ситуаций, возникающих, как внутри команды, так и с клиентами, обеспечение удовлетворенности и лояльности. 6. Управление рисками: контроль недопущения опер рисков, контроль своевременного прохождения всех необходимых обучений и тестирований в рамках операционной работы, участие в ревизии кассы. 7. Организация работы и контроль ММБ, СКБ и КИБ на площадке ДО ДОСТИЖЕНИЯ 1. Открытие и развитие одного из лучших ДО Альфа-банка, регулярно и стабильно показывающего высокие результаты, как в части вип-модуля, так и в части фронта 2. Постоянное развитие и повышение сотрудников ДО 3. Наставничество новых руководителей 4. Ведение проектов, как представителя территории в позиции сервис-лидера.

1. Осуществление консультации и продаж клиентам. 2. Проведение выездных презентаций на территории компаний, с целью привлечения новых клиентов, физических и юридических лиц. 4. Работа с денежной наличностью и ценностями банка 5. Наставничество и обучение новых сотрудников ККО 6. Достижение выполнения плановых показателей, как месячных, так и годовых сотрудниками ККО 7.

1. Осуществление продаж банковских продуктов и услуг в ККО 2. Консультация клиентов в ККО по вопросам, связанными с банковскими продуктами, услугами и процессами. 3. Проведение выездных презентаций на территории компаний, с целью привлечения новых клиентов, физических и юридических лиц. 4. Работа с денежной наличностью и ценностями банка 5. Наставничество и обучение новых сотрудников ККО

Работа в направлении привлечения и оформления клиентов потребительского кредитования. 1. Оформление потребительского кредита на товар, продажа дополнительных продуктов банка, такие, как страхование жизни и здоровья Заемщика, НПФ, кредитные карты и др. 2. Привлечение клиентов из торгового зала, навигация на приобретение товара в кредит. 3. Увеличение и удержание доли Банка в потребительской точке. 4. Формирование и проверка кредитных досье клиентов. 5. Работа с проблемной задолженностью, если таковая случалась.