Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл сегодня в 09:38
Мужчина, 54 года, родился 26 мая 1971
Москва, готов к переезду, готов к редким командировкам
Продукт менеджер (внутренний, въездной, выездной туризм)
Специализации:
- Менеджер по туризму
- Менеджер продукта
- Руководитель проектов
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 26 лет 9 месяцев
Январь 2021 — Сентябрь 2024
3 года 9 месяцев
Trinetium, Dubai, U.A.E
ОАЭ, trinetium.com/
Услуги для населения... Показать еще
Commercial and product director (inbound and outbound tourism)
Trinetium, ОАЭ
Разработка и управление продуктом для российских и иностранных туристов.
Ключевые достижения:
Создание и запуск Online Travel Agency (B2C) с нуля, включая интеграцию с поставщиками услуг (отели, авиаперевозки, экскурсии, трансферы, РЖД).
Разработка и внедрение ассортиментного плана для рынков Среднего Востока (ОАЭ, Катар, Саудовская Аравия, Бахрейн) и России (внутренний, въездной и выездной туризм).
Увеличение продаж гарантированных номеров (allotment, commitment, free sale) в несколько раз за счет оптимизации стратегии и работы с поставщиками.
Внедрение динамического пакетирования (отель + авиа, тур + авиа) и автоматизированной системы оптимизации прибыли.
Обязанности:
Развивать и поддерживать отношения с поставщиками, осуществляющими дистрибуцию товаров через API-соединения.
Вести переговоры по контрактам, ценам и соглашениям об уровне обслуживания с поставщиками.
Контролировать производительность поставщиков и обеспечивать соблюдение согласованных условий.
Выступать в качестве основного контактного лица для поставщиков, решая любые вопросы, связанные с коммерческими аспектами или производительностью.
Сотрудничать с внутренними командами для согласования стратегий работы с поставщиками с бизнес-целями.
Анализировать данные о производительности поставщиков, рыночные тенденции и коммерческие показатели для выявления возможностей улучшения.
Подготавливать регулярные отчеты о производительности и обновления информации о поставщиках для руководства.
Проводить периодические совещания по обзору работы поставщиков для оценки их производительности и выявления возможностей для роста.
Планирование и анализ онлайн-маркетинга (конверсия, аналитика, CJM, UX/CX).
Разработка дизайна веб-сайта и мобильного приложения в Figma.
Обучение менеджеров по продажам и продукту.
Руководство командой индийских разработчиков и маркетинговым агентством из Дубая.
Направления продукта:
Внутренний туризм: сити-брейки, пляжный отдых, горнолыжные курорты, экскурсии, речные круизы, санаторно-курортный отдых, событийные туры.
Въездной туризм: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Золотое Кольцо, Алтай, Байкал, Камчатка (FIT и групповой сервис).
Выездной туризм для рынков Среднего Востока (ОАЭ, Саудовская Аравия, Оман).: Европа (Франция, Испания, Германия, Португалия, Скандинавские страны, Хорватия, Сербия, Черногория, Чехия, Австрия, Венгрия, итд),
Октябрь 2019 — Июнь 2020
9 месяцев
Russian Tour
Россия, www.russian-tour.com
Коммерческий директор (въездной туризм)
Ключевые достижения и обязанности:
Управление отделами: продаж, продукта, внедрения ПО Мастер тур,
Сформировал и развил высокоэффективный отдел продаж.
Внедрил систему мотивации (материальную и нематериальную), что привело к повышению производительности сотрудников.
Организовал обучение сотрудников современным техникам продаж.
Оптимизация процессов продаж:
Выстроил процессы продаж, включая сроки, качество, рентабельность и корректность оформления сделок.
Управлял отделами: контрактинг, тарифы, интеграция поставщиков, SEO, SMM.
Внедрил ПК "Мастер-тур" (динамическое пакетирование, интегрированные поставщики) с нуля до полноценных продаж.
Работа с ключевыми клиентами и партнерами:
Заключил контракты с ведущими международными компаниями (Expedia Travel, Olympia Viajes, Travco Dubai).
Участвовал в тендерах на международном рынке туристических услуг.
Вел ключевые сделки и обеспечивал информационную поддержку клиентов.
Стратегическое планирование и маркетинг:
Разработал и внедрил стратегический план продаж, участвовал в финансовом планировании компании.
Составил ассортиментный план продукта для "Мастер-тур" (динамическое пакетирование, интегрированные поставщики).
Управлял интернет-маркетингом: объединил аккаунты Google Рекламы и Google Analytics, создал макро- и микро-конверсии.
Продвижение продукта на международных рынках:
Разработал и реализовал стратегии продвижения туристического продукта для иностранных рынков.
Управлял отделами SEO и SMM, что привело к увеличению видимости бренда и росту продаж.
Июль 2019 — Октябрь 2019
4 месяца
Ноябрь 2018 — Март 2019
5 месяцев
Red Gate
Москва, redgate.travel
Услуги для населения... Показать еще
FIT & MICE Product director (въездной туризм)
1. Создание продукта для европейских туристов: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Владивосток, Золотое Кольцо России, Серебряное ожерелье, Алтай, Байкал, Камчатка.
2. Контрактирование поставщиков услуг FIT и групповой сервис: экскурсии, переводчики, отели, автобусные компании, экскурсионные бюро, ченел менеджеры.
3. Создание динамических пакетов в Natecnia: Сити туры, Экскурсионные туры, Комбинированные туры, Круизы, Пляжный и горнолыжный отдых в России.
4. Финансовое планирование
Август 2018 — Октябрь 2018
3 месяца
Москва, www.pobeda.aero
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Продукт менеджер, выездной туризм
Создание продукта на базе рейсов авиакомпании для онлайн системы бронирования динамического пакетирования TourVisio
Апрель 2015 — Июль 2018
3 года 4 месяца
Натали Турс
Россия, www.natalie-tours.ru
Услуги для населения... Показать еще
Директор продукта (выездной туризм, Европа, СНГ)
Обязанности и достижения:
Занял лидирующие позиции на российском рынке по следующим странам: Франция, Чехия, Венгрия, Грузия.
Разработка и продвижение турпродукта по направлениям: Австрия, Венгрия, Чехия, Бенилюкс, Франция, Великобритания, Ирландия, Германия, Швейцария, Прибалтика, Грузия, Узбекистан, Скандинавия, круизы, горнолыжные курорты (Германия, Австрия, Франция, Швейцария).
Динамическое пакетирование в системе Natecnia: создание туров с нуля (сити-туры, экскурсионные, комбинированные, круизы, пляжный и горнолыжный отдых), объединение географических зон и аэропортов в одном пакете.
Анализ и работа с поставщиками:
Анализ портфолио XML hotel suppliers (hotel wholesalers).
Работа с мануальными контрактами отелей.
Контрактирование отелей, экскурсионных бюро, автобусных компаний.
Получение IT-тарифов от авиакомпаний и специальных условий от поставщиков.
Получение "kickback" от поставщиков по итогам года.
Управление продажами:
Выполнение еженедельного плана продаж и KPI компании.
Планирование и анализ продаж, мониторинг конверсии, выявление проблемного продукта и разработка решений.
Обучение и развитие партнёров:
Проведение семинаров (до 200 участников), вебинаров с привлечением поставщиков, отелей, авиакомпаний и представительств по туризму.
Организация ознакомительных туров для агентств.
Управление отделами:
Руководство офисами в России и СНГ.
Взаимодействие с IT-отделом для внедрения новых решений и улучшения продукта.
Маркетинг и продвижение:
Создание и обновление баннеров, дилсов, внешняя оптимизация (SEO).
Стимулирование продаж через специальные предложения от поставщиков и отелей.
Достижения:
Достижение лидирующих позиций на российском рынке по направлениям: Франция, Чехия, Германия, Бенилюкс, Грузия.
Награда от авиакомпании Air France/KLM: диплом "Лучший объём продаж в сегменте туризма и отдыха. 2016".
Октябрь 2010 — Апрель 2015
4 года 7 месяцев
Amstel, Representative office of ADEX international, Holland
Нидерланды, www.amstel.su/
Услуги для населения... Показать еще
Hoofd Verkoop, Productmanager
Создание, реализация турпродукта на регулярных рейсах, FIT продажи, контрактирование: отелей, экскурсионных бюро, автобусных компаний
Организация MICE мероприятий для крупных российских и иностранных компаний.
Сентябрь 2008 — Октябрь 2010
2 года 2 месяца
Elite Kunst und Reise Agentur Gmbh, Berlin
Германия
Услуги для населения... Показать еще
Produktdirektor, Inbound-Tourismus
Занял лидирующие позиции на российском рынке по следующим странам: Германия
Работа в Берлине по приглашению союза предпринимателей Германии (Das Arbeitsamt Berlin) и туристической компании (DMC) Elite Kunst und Reise Agentur Gmbh.
Создание турпродукта (Германия) для российского рынка на регулярных и чартерных рейсах, FIT продажи, контрактирование: отелей, экскурсионных бюро, автобусных компаний. Обучение агентств, проведение семинаров, вебинаров, в т.ч. с привлечением поставщиков, отелей, авиакомпаний, представительств по туризму, проведение и организация ознакомительных туров для агентств.
Работа с динамическим пакетированием: Сити брейки. Экскурсионные туры, Горнолыжные курорты Германии и Австрии.
Организация MICE мероприятий для крупных российских и иностранных компаний LG, Samsung, Motul итд индивидуальных туров для первых лиц государства, стран СНГ, ГАЗПРОМа
Сентябрь 2000 — Октябрь 2010
10 лет 2 месяца
Jet Travel
Москва, www.jettravel.ru
Услуги для населения... Показать еще
Руководитель отдела продаж, продукт директор (выездной туризм, Германия, Бенилюкс)
Ключевые достижения:
Разработал и внедрил уникальные турпродукты на регулярных и чартерных рейсах, что позволило компании занять лидирующие позиции на российском рынке по направлениям Германия и страны Бенилюкса (2000–2010).
Организовал и успешно провел MICE-мероприятия для крупных корпоративных клиентов, включая LG, Samsung, Motul, X5 Retail Group, ГАЗПРОМ а также индивидуальные туры для первых лиц государств.
Создал и возглавил постоянное представительство Jet Travel на горнолыжном курорте Гармиш-Партенкирхен (Германия) — единственное российское представительство в регионе. Офис успешно функционировал в зимние сезоны с 2000 по 2010 год, предоставляя полный спектр услуг для российских туристов:
Аренда горнолыжного оборудования и SkiPass-ов;
Организация групповых и индивидуальных экскурсий;
Трансферы и аренда автомобилей;
Консультации и помощь в покупке недвижимости;
Уроки с профессиональными инструкторами (групповые и индивидуальные).
Основные обязанности и результаты:
Контрактирование и управление партнерскими отношениями с отелями, экскурсионными бюро, автобусными компаниями и другими поставщиками услуг.
Проведение обучающих мероприятий для агентств: семинары, вебинары, ознакомительные туры с участием поставщиков услуг, отелей, авиакомпаний и туристических представительств.
Разработка и реализация стратегий продвижения турпродуктов, что способствовало увеличению продаж и укреплению позиций компании на рынке.
Навыки и компетенции:
Управление продуктом и продажами в сфере туризма;
Организация MICE-мероприятий и корпоративных туров;
Развитие и поддержание партнерских отношений;
Обучение и мотивация команд;
Стратегическое планирование и аналитика рынка.
Апрель 1997 — Сентябрь 2000
3 года 6 месяцев
Универсально-сервисная фирма "Скайтер"
Москва, skaiter.ru
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по продажам (выездной туризм, Германия, Бенилюкс)
реализация индивидуальных и групповых туров
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Базовый уровень
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Теннис, gym, SUP-board, роликовые коньки, сноуборд, плавание, коренной москвич, без вредных привычек, живопись: импрессионизм, литература: Керуак, Буковский, Берроуз,
Воннегут, Стейнбек, Киз, Хаксли, Оруэлл, Володин, Вампилов, Иванов, Орлов, Веллер, театр: Современник, Практика, Заячий стон, музыка: инди рок, электроника, архитектор: Гауди, курорты: ЮВА
Неоконченное высшее образование
1993
Неоконченное высшее образование
Автоматизированные системы управления в литейном машиностроении, Инженер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Google Internet marketing
Google , Интернет маркетолог
2020
Google Analytics Academy
Google, Аналитик
2002
Hotel Sales Training Program "Hotel Excellence"
Marriott, USA, Hotel Sales Specialist
2001
Advanced Training Program for russian outgoing travel experts
People & Knowledge, Inc, New York, USA, Travel Specialist
Тесты, экзамены
2020
Google
Google Internet Marketing , Интернет маркетолог
2020
Google
Google Analytics Academy, Аналитик
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения










