Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был сегодня в 09:38

Мужчина, 54 года, родился 26 мая 1971

Москва, готов к переезду, готов к редким командировкам

Продукт менеджер (внутренний, въездной, выездной туризм)

Специализации:
  • Менеджер по туризму
  • Менеджер продукта
  • Руководитель проектов

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 26 лет 9 месяцев

Январь 2021Сентябрь 2024
3 года 9 месяцев
Trinetium, Dubai, U.A.E

ОАЭ, trinetium.com/

Услуги для населения... Показать еще

Commercial and product director (inbound and outbound tourism)
Trinetium, ОАЭ Разработка и управление продуктом для российских и иностранных туристов. Ключевые достижения: Создание и запуск Online Travel Agency (B2C) с нуля, включая интеграцию с поставщиками услуг (отели, авиаперевозки, экскурсии, трансферы, РЖД). Разработка и внедрение ассортиментного плана для рынков Среднего Востока (ОАЭ, Катар, Саудовская Аравия, Бахрейн) и России (внутренний, въездной и выездной туризм). Увеличение продаж гарантированных номеров (allotment, commitment, free sale) в несколько раз за счет оптимизации стратегии и работы с поставщиками. Внедрение динамического пакетирования (отель + авиа, тур + авиа) и автоматизированной системы оптимизации прибыли. Обязанности: Развивать и поддерживать отношения с поставщиками, осуществляющими дистрибуцию товаров через API-соединения. Вести переговоры по контрактам, ценам и соглашениям об уровне обслуживания с поставщиками. Контролировать производительность поставщиков и обеспечивать соблюдение согласованных условий. Выступать в качестве основного контактного лица для поставщиков, решая любые вопросы, связанные с коммерческими аспектами или производительностью. Сотрудничать с внутренними командами для согласования стратегий работы с поставщиками с бизнес-целями. Анализировать данные о производительности поставщиков, рыночные тенденции и коммерческие показатели для выявления возможностей улучшения. Подготавливать регулярные отчеты о производительности и обновления информации о поставщиках для руководства. Проводить периодические совещания по обзору работы поставщиков для оценки их производительности и выявления возможностей для роста. Планирование и анализ онлайн-маркетинга (конверсия, аналитика, CJM, UX/CX). Разработка дизайна веб-сайта и мобильного приложения в Figma. Обучение менеджеров по продажам и продукту. Руководство командой индийских разработчиков и маркетинговым агентством из Дубая. Направления продукта: Внутренний туризм: сити-брейки, пляжный отдых, горнолыжные курорты, экскурсии, речные круизы, санаторно-курортный отдых, событийные туры. Въездной туризм: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Золотое Кольцо, Алтай, Байкал, Камчатка (FIT и групповой сервис). Выездной туризм для рынков Среднего Востока (ОАЭ, Саудовская Аравия, Оман).: Европа (Франция, Испания, Германия, Португалия, Скандинавские страны, Хорватия, Сербия, Черногория, Чехия, Австрия, Венгрия, итд),
Октябрь 2019Июнь 2020
9 месяцев
Russian Tour

Россия, www.russian-tour.com

Коммерческий директор (въездной туризм)
Ключевые достижения и обязанности: Управление отделами: продаж, продукта, внедрения ПО Мастер тур, Сформировал и развил высокоэффективный отдел продаж. Внедрил систему мотивации (материальную и нематериальную), что привело к повышению производительности сотрудников. Организовал обучение сотрудников современным техникам продаж. Оптимизация процессов продаж: Выстроил процессы продаж, включая сроки, качество, рентабельность и корректность оформления сделок. Управлял отделами: контрактинг, тарифы, интеграция поставщиков, SEO, SMM. Внедрил ПК "Мастер-тур" (динамическое пакетирование, интегрированные поставщики) с нуля до полноценных продаж. Работа с ключевыми клиентами и партнерами: Заключил контракты с ведущими международными компаниями (Expedia Travel, Olympia Viajes, Travco Dubai). Участвовал в тендерах на международном рынке туристических услуг. Вел ключевые сделки и обеспечивал информационную поддержку клиентов. Стратегическое планирование и маркетинг: Разработал и внедрил стратегический план продаж, участвовал в финансовом планировании компании. Составил ассортиментный план продукта для "Мастер-тур" (динамическое пакетирование, интегрированные поставщики). Управлял интернет-маркетингом: объединил аккаунты Google Рекламы и Google Analytics, создал макро- и микро-конверсии. Продвижение продукта на международных рынках: Разработал и реализовал стратегии продвижения туристического продукта для иностранных рынков. Управлял отделами SEO и SMM, что привело к увеличению видимости бренда и росту продаж.
Июль 2019Октябрь 2019
4 месяца

Тула

Руководитель отдела (въездной туризм)
Руководитель отдела вьездного туризма
Ноябрь 2018Март 2019
5 месяцев
Red Gate

Москва, redgate.travel

Услуги для населения... Показать еще

FIT & MICE Product director (въездной туризм)
1. Создание продукта для европейских туристов: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Владивосток, Золотое Кольцо России, Серебряное ожерелье, Алтай, Байкал, Камчатка. 2. Контрактирование поставщиков услуг FIT и групповой сервис: экскурсии, переводчики, отели, автобусные компании, экскурсионные бюро, ченел менеджеры. 3. Создание динамических пакетов в Natecnia: Сити туры, Экскурсионные туры, Комбинированные туры, Круизы, Пляжный и горнолыжный отдых в России. 4. Финансовое планирование
Август 2018Октябрь 2018
3 месяца

Москва, www.pobeda.aero

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Продукт менеджер, выездной туризм
Создание продукта на базе рейсов авиакомпании для онлайн системы бронирования динамического пакетирования TourVisio
Апрель 2015Июль 2018
3 года 4 месяца
Натали Турс

Россия, www.natalie-tours.ru

Услуги для населения... Показать еще

Директор продукта (выездной туризм, Европа, СНГ)
Обязанности и достижения: Занял лидирующие позиции на российском рынке по следующим странам: Франция, Чехия, Венгрия, Грузия. Разработка и продвижение турпродукта по направлениям: Австрия, Венгрия, Чехия, Бенилюкс, Франция, Великобритания, Ирландия, Германия, Швейцария, Прибалтика, Грузия, Узбекистан, Скандинавия, круизы, горнолыжные курорты (Германия, Австрия, Франция, Швейцария). Динамическое пакетирование в системе Natecnia: создание туров с нуля (сити-туры, экскурсионные, комбинированные, круизы, пляжный и горнолыжный отдых), объединение географических зон и аэропортов в одном пакете. Анализ и работа с поставщиками: Анализ портфолио XML hotel suppliers (hotel wholesalers). Работа с мануальными контрактами отелей. Контрактирование отелей, экскурсионных бюро, автобусных компаний. Получение IT-тарифов от авиакомпаний и специальных условий от поставщиков. Получение "kickback" от поставщиков по итогам года. Управление продажами: Выполнение еженедельного плана продаж и KPI компании. Планирование и анализ продаж, мониторинг конверсии, выявление проблемного продукта и разработка решений. Обучение и развитие партнёров: Проведение семинаров (до 200 участников), вебинаров с привлечением поставщиков, отелей, авиакомпаний и представительств по туризму. Организация ознакомительных туров для агентств. Управление отделами: Руководство офисами в России и СНГ. Взаимодействие с IT-отделом для внедрения новых решений и улучшения продукта. Маркетинг и продвижение: Создание и обновление баннеров, дилсов, внешняя оптимизация (SEO). Стимулирование продаж через специальные предложения от поставщиков и отелей. Достижения: Достижение лидирующих позиций на российском рынке по направлениям: Франция, Чехия, Германия, Бенилюкс, Грузия. Награда от авиакомпании Air France/KLM: диплом "Лучший объём продаж в сегменте туризма и отдыха. 2016".
Октябрь 2010Апрель 2015
4 года 7 месяцев
Amstel, Representative office of ADEX international, Holland

Нидерланды, www.amstel.su/

Услуги для населения... Показать еще

Hoofd Verkoop, Productmanager
Создание, реализация турпродукта на регулярных рейсах, FIT продажи, контрактирование: отелей, экскурсионных бюро, автобусных компаний Организация MICE мероприятий для крупных российских и иностранных компаний.
Сентябрь 2008Октябрь 2010
2 года 2 месяца
Elite Kunst und Reise Agentur Gmbh, Berlin

Германия

Услуги для населения... Показать еще

Produktdirektor, Inbound-Tourismus
Занял лидирующие позиции на российском рынке по следующим странам: Германия Работа в Берлине по приглашению союза предпринимателей Германии (Das Arbeitsamt Berlin) и туристической компании (DMC) Elite Kunst und Reise Agentur Gmbh. Создание турпродукта (Германия) для российского рынка на регулярных и чартерных рейсах, FIT продажи, контрактирование: отелей, экскурсионных бюро, автобусных компаний. Обучение агентств, проведение семинаров, вебинаров, в т.ч. с привлечением поставщиков, отелей, авиакомпаний, представительств по туризму, проведение и организация ознакомительных туров для агентств. Работа с динамическим пакетированием: Сити брейки. Экскурсионные туры, Горнолыжные курорты Германии и Австрии. Организация MICE мероприятий для крупных российских и иностранных компаний LG, Samsung, Motul итд индивидуальных туров для первых лиц государства, стран СНГ, ГАЗПРОМа
Сентябрь 2000Октябрь 2010
10 лет 2 месяца
Jet Travel

Москва, www.jettravel.ru

Услуги для населения... Показать еще

Руководитель отдела продаж, продукт директор (выездной туризм, Германия, Бенилюкс)
Ключевые достижения: Разработал и внедрил уникальные турпродукты на регулярных и чартерных рейсах, что позволило компании занять лидирующие позиции на российском рынке по направлениям Германия и страны Бенилюкса (2000–2010). Организовал и успешно провел MICE-мероприятия для крупных корпоративных клиентов, включая LG, Samsung, Motul, X5 Retail Group, ГАЗПРОМ а также индивидуальные туры для первых лиц государств. Создал и возглавил постоянное представительство Jet Travel на горнолыжном курорте Гармиш-Партенкирхен (Германия) — единственное российское представительство в регионе. Офис успешно функционировал в зимние сезоны с 2000 по 2010 год, предоставляя полный спектр услуг для российских туристов: Аренда горнолыжного оборудования и SkiPass-ов; Организация групповых и индивидуальных экскурсий; Трансферы и аренда автомобилей; Консультации и помощь в покупке недвижимости; Уроки с профессиональными инструкторами (групповые и индивидуальные). Основные обязанности и результаты: Контрактирование и управление партнерскими отношениями с отелями, экскурсионными бюро, автобусными компаниями и другими поставщиками услуг. Проведение обучающих мероприятий для агентств: семинары, вебинары, ознакомительные туры с участием поставщиков услуг, отелей, авиакомпаний и туристических представительств. Разработка и реализация стратегий продвижения турпродуктов, что способствовало увеличению продаж и укреплению позиций компании на рынке. Навыки и компетенции: Управление продуктом и продажами в сфере туризма; Организация MICE-мероприятий и корпоративных туров; Развитие и поддержание партнерских отношений; Обучение и мотивация команд; Стратегическое планирование и аналитика рынка.
Апрель 1997Сентябрь 2000
3 года 6 месяцев
Универсально-сервисная фирма "Скайтер"

Москва, skaiter.ru

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по продажам (выездной туризм, Германия, Бенилюкс)
реализация индивидуальных и групповых туров

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
МастерТур
Планирование продаж
Управление продажами
Обучение персонала
Управление командой
Динамическое пакетирование
Управление персоналом
Организаторские навыки
B2B Продажи
Туристический менеджмент
Организация мероприятий
Международный туризм
Экскурсионный туризм
Проведение семинаров
Ориентация на результат
обучение сотрудников
Корпоративные мероприятия
Средний уровень
MS Excel
Базовый уровень
ТурВизио
Internet Marketing
Интернет аналитика

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Теннис, gym, SUP-board, роликовые коньки, сноуборд, плавание, коренной москвич, без вредных привычек, живопись: импрессионизм, литература: Керуак, Буковский, Берроуз, Воннегут, Стейнбек, Киз, Хаксли, Оруэлл, Володин, Вампилов, Иванов, Орлов, Веллер, театр: Современник, Практика, Заячий стон, музыка: инди рок, электроника, архитектор: Гауди, курорты: ЮВА

Портфолио

Неоконченное высшее образование

1993
Неоконченное высшее образование
Автоматизированные системы управления в литейном машиностроении, Инженер

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Немецкий — B1 — Средний

Повышение квалификации, курсы

2020
Google Internet marketing
Google , Интернет маркетолог
2020
Google Analytics Academy
Google, Аналитик
2002
Hotel Sales Training Program "Hotel Excellence"
Marriott, USA, Hotel Sales Specialist
2001
Advanced Training Program for russian outgoing travel experts
People & Knowledge, Inc, New York, USA, Travel Specialist

Тесты, экзамены

2020
Google
Google Internet Marketing , Интернет маркетолог
2020
Google
Google Analytics Academy, Аналитик

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения