Окончила Московский Государственный Институт Культуры, кафедра журналистики. Люблю социальные медиа, создание контента и работу с аудиторией. Обладaю практическим опытом руководства командой: распределение задач, контроль KPI, мотивация сотрудников, обучение новых специалистов и выстраивание эффективных рабочих процессов. Отличаюсь системностью, ответственностью и умением сохранять спокойствие в сложных ситуациях. Легко адаптируюсь к новым условиям — много путешествую и быстро нахожу общий язык с людьми. Нацелена на развитие, люблю работать в динамичной среде и брать на себя ответственность. Имею опыт в рекрутинге, клиентском сопровождении и коммуникациях. Умею быстро погружаться в новые темы, анализировать информацию и создавать понятные, вовлекающие тексты. Много путешествую, благодаря чему легко адаптируюсь к новым условиям, быстро нахожу общий язык с людьми и сохраняю гибкость в работе. Нацелена на развитие, готова брать ответственность и придерживаюсь высокого уровня профессиональной этики. Сильные качества: • коммуникативные навыки; • эмпатия и умение работать с людьми разного характера; • стрессоустойчивость; • креативность и чувство стиля в контенте; • системность, внимательность к деталям; • умение быстро обучаться; • ответственность и самостоятельность; • развитое критическое мышление (база журналистики); • гибкость и адаптивность благодаря большому опыту путешествий; • умение вести переговоры и решать конфликтные ситуации. Навыки (Skills): • Контент-менеджмент • SMM • Работа с CRM • Проведение собеседований • Клиентский сервис и удержание • Аналитика данных (базовая) • Управление процессами / организация работы • Работа с негативом и возражениями