Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 55 лет, родилась 18 января 1971

Москва, м. Комсомольская, готова к переезду, готова к командировкам

Оператор call-центра

80 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 20 лет 7 месяцев

Июнь 2015Декабрь 2016
1 год 7 месяцев
Пр-во Пластиковых окон

Пушкино (Московская область)

Секретарь-делопроизводитель
Прием и распределение входящих и исходящих звонков( мини АТС,Факс) Оформление и регистрация входящей и исходящей корреспонденции Подготовка и хранение документной информации. Прием, оформление, передача заявок на комплектующие. Получение и сверка счетов по наличию и цене товара по заявкам. Оплата счетов в 1С Отслеживание доставки товара. Работа с прайсами на требуемую продукцию. Заказ и оплата наемного транспорта. Контроль авансовых платежей контрагентам. Контроль ведения договоров с контрагентами. При отсутствии гл.бухгалтера: Работа с клиент банк Запрос выписки и оплата счетов. Создание счетов и актов. Заказ воды и кофе в офис, канц и хоз товаров на 2 офиса и в цех.
Март 2015Май 2015
3 месяца
Клиника Медведева

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Медрегистратор
Входящие,исходящие звонки.Встреча пациентов клиники-подбор медицинской карточки Сопровождение до кабинета Оформление больничных листов. Распечатка, вложение выписки и анализов в карту больного.
Сентябрь 2013Январь 2015
1 год 5 месяцев
Ортопедическая компания

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер отдела продаж call-центра
Работа с клиентами: работа в 1 С, подтверждение заказов, консультирование о наличии товара, консультирование о сроках и времени доставки, извещение региональных клиентов о факте прибытия посылки, общение с клиентами в онлайн-чате. Оформление заказа,корректировка заказа,оформление возвратов. Входящие,исходящие звонки. Введение в базу данных нового ассортимента товара и цен.
Сентябрь 2005Сентябрь 2006
1 год 1 месяц

Московская область

Делопроизводитель группы обслуживания клиентов отдела логистики
Работа в 1C,Обработка документов, проверка сертификатов, ведение первичной продукции, координация работы водителей и работников склада, общение с клиентами.
Июнь 1989Август 2005
16 лет 3 месяца
ОАО "Экспохлеб"

Москва

Операционист
Входящие ,исходящие звонки,выписка накладных, счета-фактуры, ведомость отгруженной продукции, книга продаж, общение с клиентами, работа с документацией. Отчеты,таблицы. Пополнение списка продкуции и цен.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Грамотная речь, ориентированность на результат, умение работать в команде, ответственность, инициативность, внимательность, пунктуальность, работа с таблицами, 1С,Word,Excel стрессоустойчивость, Клиентоориентированность Деловая переписка Телефонные переговоры Работа с жалобами клиентов Ориентация на клиента Многозадачность

Портфолио

Неоконченное высшее образование

1992
Неоконченное высшее образование
ВЗИПП
Технология пищевой промышленности, Инженер технолог пищевой промышленности
1988
Неоконченное высшее образование
СПТУ-118
Технология пищевой промышленности, Пекарь тестовод

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения