Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 55 лет, родилась 18 января 1971
Москва, м. Комсомольская, готова к переезду, готова к командировкам
Оператор call-центра
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 7 месяцев
Июнь 2015 — Декабрь 2016
1 год 7 месяцев
Пр-во Пластиковых окон
Пушкино (Московская область)
Секретарь-делопроизводитель
Прием и распределение входящих и исходящих звонков( мини АТС,Факс)
Оформление и регистрация входящей и исходящей корреспонденции
Подготовка и хранение документной информации.
Прием, оформление, передача заявок на комплектующие.
Получение и сверка счетов по наличию и цене товара по заявкам.
Оплата счетов в 1С
Отслеживание доставки товара.
Работа с прайсами на требуемую продукцию.
Заказ и оплата наемного транспорта.
Контроль авансовых платежей контрагентам.
Контроль ведения договоров с контрагентами.
При отсутствии гл.бухгалтера:
Работа с клиент банк
Запрос выписки и оплата счетов.
Создание счетов и актов.
Заказ воды и кофе в офис, канц и хоз товаров на 2 офиса и в цех.
Март 2015 — Май 2015
3 месяца
Клиника Медведева
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Медрегистратор
Входящие,исходящие звонки.Встреча пациентов клиники-подбор медицинской карточки
Сопровождение до кабинета
Оформление больничных листов.
Распечатка,
вложение выписки и анализов в карту больного.
Сентябрь 2013 — Январь 2015
1 год 5 месяцев
Ортопедическая компания
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер отдела продаж call-центра
Работа с клиентами: работа в 1 С, подтверждение заказов, консультирование о наличии товара, консультирование о сроках и времени доставки, извещение региональных клиентов о факте прибытия посылки, общение с клиентами в онлайн-чате.
Оформление заказа,корректировка заказа,оформление возвратов.
Входящие,исходящие звонки.
Введение в базу данных нового ассортимента товара и цен.
Сентябрь 2005 — Сентябрь 2006
1 год 1 месяц
Московская область
Делопроизводитель группы обслуживания клиентов отдела логистики
Работа в 1C,Обработка документов, проверка сертификатов, ведение первичной продукции, координация работы водителей и работников склада, общение с клиентами.
Июнь 1989 — Август 2005
16 лет 3 месяца
ОАО "Экспохлеб"
Москва
Операционист
Входящие ,исходящие звонки,выписка накладных, счета-фактуры, ведомость отгруженной продукции,
книга продаж, общение с клиентами, работа с документацией.
Отчеты,таблицы.
Пополнение списка продкуции и цен.
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Грамотная речь, ориентированность на результат, умение работать в команде, ответственность,
инициативность,
внимательность,
пунктуальность,
работа с таблицами,
1С,Word,Excel стрессоустойчивость,
Клиентоориентированность
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Работа с жалобами клиентов Ориентация на клиента Многозадачность
Неоконченное высшее образование
1992
Неоконченное высшее образование
ВЗИПП
Технология пищевой промышленности, Инженер технолог пищевой промышленности
1988
Неоконченное высшее образование
СПТУ-118
Технология пищевой промышленности, Пекарь тестовод
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения


