Услуги тьютора по английскому языку - Преподавание английского языка с уровня A1 до C1 - Подготовка к экзаменам ОГЭ и ЕГЭ, а также международным CAE, CPE - Отдельные спец. курсы: "Фонетика и произношение", "Акценты Великобритании и её диалекты", "Лексика в общей картине диалектики Британских островов". Письменный перевод: - Узкая тематика (образование, бизнес, экономика, гос. - документы); Устный перевод: - Последовательный (образование) Редактирование текстов ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ: - Ученики сдавали ЕГЭ от 90 баллов - Ученики сдавали IELTS от 6.0 (до 8.5), а также FCE, CAE, PTE - Произношение, поставленное мной, сравнивается с произношением носителей

Услуги тьютора по английскому языку - Преподавание английского языка с уровня A1 до C1 - Подготовка к экзаменам ОГЭ и ЕГЭ, а также международным CAE, CPE - Отдельные спец. курсы: "Фонетика и произношение", "Акценты Великобритании и её диалекты", "Лексика в общей картине диалектики Британских островов". Письменный перевод: - Узкая тематика (образование, бизнес, экономика, гос. - документы); Устный перевод: - Последовательный (образование) Редактирование текстов ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ: - Ученики сдавали ЕГЭ от 90 баллов - Произношение, поставленное мной, сравнивается с произношением носителей

Приём запроса - нахождение путей его решения - решение запроса: - языковая поддержка - постоянное взаимодействие с англоговорящими партнёрами и подрядчиками - организация досуга - организация путешествий - бронирование и покупка авиа, жд билетов - и многое другое Клиентами являются крупнейшие банки России ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ: - большое количество положительных отзывов от клиентов - завершение комплексной задачи "ФИФА-18", поощрённое руководством - решение 14 задач за один звонок - доставка цветов "в прошлое"

ОБЯЗАННОСТИ: - перевод различной документации на английский язык (помощь в создании hotel book, информации для номеров и общественных зон) - осуществление экономического, политического, медицинского и других видов перевода для различных нужд отеля, а также по просьбе гостей, как письменно, так и устно, в т.ч. последовательный и синхронный подвиды устного перевода - сопровождение гостей с целью двустороннего перевода на конференциях и бизнес-встречах - заселение/выселение гостей - решение конфликтных ситуаций - консультирование гостей по услугам отеля - услуги консьерж (поиск экскурсий, заказ такси, бронирование ресторанов, консультирование гостей по достопримечательностям Москвы) - работа с государственными органами (УФМС) - помощь управляющему в текущих делах (поиск поставщиков: канцелярия, прачечная, бытовая химия;составление табеля учета рабочего времени, графика работы сотрудников) - полное замещение housekeeping manager в периоды отпусков и больничного (распределение персонала, планирование графика уборки номеров, проверка номеров) ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ: - работа в период частичной реконструкции отеля (за год работы номера были полностью реконструированы без закрытия отеля, что никак не отразилось на качестве предоставляемого сервиса) - 2 раза становился лучшим сотрудником месяца компании Malliott (в регионе Россия) - вместе с управляющим с "нуля" создал hotel book - за период работы рейтинг отеля на booking.com повысился с 7.5 до 8.4

ОБЯЗАННОСТИ: - проведение уроков английского языка для сотрудников службы Приема и размещения - экономический, политический, медицинский и другие виды перевода для различных служб гостиницы, а также по просьбе гостей, как письменно, так и устно, в т.ч. последовательный и синхронный - сопровождение гостей с целью двустороннего перевода на конференциях и бизнес-встречах - заселение/выселение гостей - бронирование номеров - групповые бронирования - решение конфликтных ситуаций - замещение руководителя службы Приема и Размещения в период отпуска - работа с государственными органами (УФМС) - информирование гостей по услугам отеля - продажа номеров и дополнительных услуг ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ: - экономический перевод для министерства транспорта - 1 раз становился лучшим сотрудником месяца