Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл сегодня в 15:10
Мужчина
Москва, готов к переезду, готов к командировкам
Руководитель онлайн маркетинга/ Интернет-маркетолог/ трафик-менеджер / Performance specialist
Специализации:
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 18 лет 8 месяцев
Сентябрь 2014 — по настоящее время
11 лет 8 месяцев
Онлайн гипермаркет
Москва
Руководитель отдела маркетинга / Head of digital marketing
Выполнняю на 100% план по выручке, прибыли и количеству заказов; Запускаю новые проекты и сайты; Веду аналитику всех маркетинговых каналов и проектов; Управляю департаментом маркетинга и онлайн витринами (15 сайтов); Работаю по KPI, CPO и ROI; Развиваю MDF бюджеты, работаю с рекламными агентствами, соственным штатом и фрилансерами; Большой опыт проектной работы; Управляю планированием, маркетинговым бюджетированием, трафиком и лидогенерацией (SEO, CPA и CPC) на 15 сайтах; Организована еженедельная, ежемесячная, квартальная и годовая отчетность владельцу и инвесторам;
Увеличил объем обмена партнерскими e-mail рассылками в 3 раза за 2 квартала; Запущены триггерные рассылки по 15 сценариям; Развил канал рассылок до 10% от всего оборота; Построил с нуля канал продаж через CPA партнерки; 6000 подключенных вебмастеров, из них 600 активных. Сформировал свою маркетинговую команду: 5 человек в офисе + 10 фрилансеров на удаленке; Минимальная текучка кадров, правильная мотивация и максимальная прозводительность у всего отдела.
Запустил оферы через партнерские сети Admitad, CityAds, Actiinpay, Unilead, GdeSlon итд. (Готовил оферы, рекламные материалы, акции, посадочные, УТП, акции, вел документоборот итд)
Оптимизировал затраты на SEO в 2 раза, уменьшил цену посетителя в 5 раз, при этом прирост трафика ежемечно +15-20%.
Поднял частоту клиентских e-mail рассылок в 3 раза, а CTR до 20%;
Ежеквартальное выполнение плана по трафику 120%;
Цена заказа по Я.маркету снижена в 1,5 раза, доля маркета увеличена в 3 раза;
Разработал систему KPI и мотивации для всех сотрудников (включая SEO-специалистов);
Сформулировал SMM стратегию (ВК, Facebook, Twitter,LJ, youtube);
Работа с базой 700 000 клиентов;
Внедрил в компании учет NPS и LTV;
Планирую, защищаю бюджет, запускаю и отчитываюсь по ежеквартальным промо кампаниям и их коммуникационной поддержке и эффективности;
Умею большой опыт работы "руками" в контексте, SEO, E-mail и CPA каналах.
Июль 2011 — Сентябрь 2014
3 года 3 месяца
Москва
Начальник отдела маркетинга
Разработка и реализация маркетинговой стратегии для интернет магазина с ассортиментом 200K SKU и трафиком 100K в сутки; Общее управление и контроль над маркетинговыми процессами в рамках интернет проекта; Развитие новых направлений и операционный маркетинг; Работа по KPI; Медиа планирование; Управление бюджетом, трафиком и генерацией лидов/ заказов (SEO, CPA и CPC); Маркетинг баз данных (сегментирование, e-mail маркетинг и лояльность); Продуктовый маркетинг и сбытовые акции; Повышение конверсии, usability и веб-аналитика (карточка товара , landing pages, корзина итд); Контроль качества обслуживания, клиентские опросы и управление репутацией онлайн; Формирование команды, постановка целей, KPI и контроль их исполнения; Отчетность перед руководством компании;
Предложил и внедрил автоматическое управление ставками Я.маркета;
Оптимизировал затраты на контекст (Я.директ), что позволило CPO уменьшить на 20%;
Построил систему регулярных e-mail коммуникаций с клиентами;
Запустил бонусную программу для клиентов;
Сократил затраты на SEO в 1,5 раза без ущерба для трафика;
Стабильно выполнял план по CPO и количеству заказов;
Разработал и внедрил дизайн карточки товара;
Сентябрь 2007 — Июль 2011
3 года 11 месяцев
Интернет дисрибьютор лицензионных программных продуктов
Москва
Заместитель директора по маркетингу и развития партнерской сети
Разработка стратегии маркетинговой коммуникации компании; Планирование, контроль маркетингового бюджета компании; предоставление регулярных отчетов по эффективности расходования маркетинговых средств: >$150K в месяц; Планирование продаж и оценка эффективности маркетинговых мероприятий; Управление маркетинговыми исследованиями: ежегодный опрос 10 000 клиентов, регулярные ежемесячные опросы; Управление взаимоотношениями с поставщиками; Реализация совместных маркетинговых программ с вендорами / поставщиками; Управление digital и оффлайн рекламой; Кампании по увеличению среднего чека: upsale и cross-sale; Управление ассортиментом; Продажа рекламных услуг; Регламентирование и обеспечение оптимизации всей деятельности отделов маркетинга и рекламы; Вирусное продвижение, продажи и мониторинг в социальных сетях; Управление отделами маркетинга и рекламы:15 человек; Управление программой лояльности: акции, аналитика, работа с базой 1 млн клиентов; Увеличение клиентской базы и сбор лидов; Планирование и контроль BTL, включая мероприятия (выставки, конференции, семинары, вебинары, внешнее обучение), телемаркетинг; Заказ и контроль исполнения заказов на изготовление сувенирной и полиграфической продукции для компании; Размещение маркетинговой информации на сайтах компании, включая новости, информации о проводимых кампаниях; Разработка и контроль проведения PR-кампаний и мероприятий; Поиск и заключение договоров с подрядчиками, контроль документооборота по заключенным договорам; Бенчмаркинг;
Реструктуризовал и систематизировал бизнес процесы в департаменте;
Запустил типовые пакеты для малого и среднего бизнеса;
Спроектирвоал и организовал процесс отправки e-mail рассылок;
Удалось добиться уровня 10% открываемости писем;
Поставил работу с MDF бюджетами с нуля;
Организовал с нуля запуск сервиса вебинаров;
Добился повышения ряда партнерских статусов;
Самостоятельно формировал команду;
Выступал в качестве докладчика
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Опыт 8 лет работы в e-commerce. Ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, умение работать в команде, лидерские качества.
Высшее образование
2007
Высшее образование
МИПК при Академии Плеханова
маркетинг, Маркетинг
2003
Высшее образование
Экономики и предпринимательтва, Менеджмент
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
